Magasin.telC
Catherine SABIN Google
Tout simplement parfait ! Livraison rapide, bien emballée, communication excellente et prix très corrects
MAGASIN
ICKO Apiculture
Magasin · Saint-Paul-Trois-Châteaux (26)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de ICKO Apiculture
ICKO Apiculture est un établissement de la catégorie « Magasin » situé à Saint-Paul-Trois-Châteaux (26130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (542)
Avis Google
4,3
542 avis
C
Christophe FROMENT Google
Très bon accueil, agréable et sympathique. Large choix de produits et conseils avisés. Une équipe disponible pour nous renseigner et nous apporter les meilleurs conseils en fonction de nos besoins. J’apprécie la disponibilité et la gentillesse de chaque membre de l’équipe. C'est toujours un plaisir de venir dans ce magasin.
Z
Zabou Bianca Google
Livreur courtois et agréable. Parcontre, vous prévenez vraiment au dernier momment du matin pour me matin c'est un peu juste pour s'organiser. Par ailleurs il y a un pot de cassé dans le colis
P
Philippe Google
Première venue chez Icko avec un ami qui sera mon initiateur à l'apiculture. C'est Sandrine qui ma guidée dans le magasin pour choisir tout le nécessaire de A à Z pour bien débuter. Merci à elle. J'avais aussi commandé un essaim sur le site en ligne (attention 1 paiement pour réserver l'essaim plus le solde à payer en magasin. Bien regarder toutes les pages du site).🤔 C'est Franck le responsable du magasin qui m'a accueilli pour réceptionner mon essaim et donné des conseils pour le transport (forte chaleur) et la mise en ruche. Merci à lui aussi. A quand la deuxième ruche ? 😄
J
Jean-philippe Grard Google
Magasin au top, bien agencé, personnel sympa et compétent. J’ai commandé 2 essaims bien arrivé a bon port. Un seul bemol, sur une des 2 ruchettes, un vrai manque de réserve constaté. Pour un jeune api débutant cela peut poser soucis.
V
Valentin Thibon Google
Habitué a acheté les essaims chez mon voisin apiculteur, il en avait plus cette année j'ai donc pris chez icko. J'ai été très déçu... Vendus pour des essaims sur 5 cadres, ils n'en occupaient en réalité que 3 et étaient peu populeux et les abeilles se sont révélées très agressives et peu productives.... Dommage, car le magasin est agréable et le personnel sympathique, mais je ne recommande pas l'achat d'essaims chez eux.
s
stephane paillet Google
Belle équipe competante et sympathique ça fais plaisir
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! C'est exactement ce que nous souhaitons : créer un accueil chaleureux où nos clients apiculteurs se sentent écoutés et conseillés. L'équipe de ICKO Saint-Paul-Trois-Châteaux est ravie d'avoir pu vous satisfaire. À très bientôt en magasin ! 🐝
D
DJMY MYDJ Google
J'ai fait une commande groupée( sac de sucre bio 25 kg, 10 euros plus cher que la concurrence) en passant par le service client le 27 avril. J'ai demandé 3 factures différenciées. Pour les 3 factures, j'avais des frais de port équivalent à 200 euros !!!! Alors qu'en passant par le site, j'en avais pour 88 euros. Nouvelle politique de facturation des frais de port selon icko. Et après les avoir contacter par téléphone, j'ai eu, gracieusement, une remise équivalente au frais de port de 88 euros. J'ai eu aussi des problèmes à la livraison ( point de livraison erroné alors que bien spécifié sur mail de confirmation de commande). Au bout de tout cela..Nous sommes livrés hier, 26 mai ..soit..1 mois après commande..je sais que je ne suis pas le seul à commander et à me faire livrer mais 1 mois, ça fait beaucoup et surtout aucune communication sur l'ensemble de l'évolution de la commande...Je ne recommanderai pas chez vous l'année prochaine...
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour sincère. Nous comprenons votre frustration face aux délais de livraison et aux complications logistiques rencontrées. L'équipe de Saint-Paul-Trois-Châteaux souhaite discuter directement avec vous des améliorations possibles. Contactez-nous au 04 90 40 49 71 ou via https://www.icko-apiculture.com/contact pour échanger sereinement.
V
Vincent Remichius Google
C’est dans l’échange et l’écoute que tout se construit 🌈 Merci à toute l’équipe pour son accueil , sa disponibilité et son professionnalisme! C’est toujours un plaisir de faire un détour sur la route de nos vacances ☀️. Le rucher Paulino 100% satisfait
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! L'équipe de ICKO Saint-Paul-Trois-Châteaux est ravie d'avoir pu vous accueillir avec ce professionnalisme dont vous parlez. Vos visites en détour de vacances nous touchent beaucoup ! À bientôt pour un nouvel arrêt chez nous. 🐝
A
Arnaud polledri Google
J'ai chargé aujourd'hui. Stephanie est sympathique souriante et très rapide. Il y a une douche et WC très propre.
Réponse du professionnel : Merci Monsieur Polledri pour cet excellent retour ! L'équipe de ICKO Saint-Paul-Trois-Châteaux a été ravie de vous accueillir. Vos remarques sur l'efficacité et la bienveillance de notre personnel nous touchent vraiment. À bientôt pour vos prochains approvisionnements apicoles ! 🐝
L
Laurence MW Google
Ce magasin est une vraie pépite. Bien agencé, très agréable. Mon fiston et moi même avons été très bien accueillis et merveilleusement bien conseillé. Ce même jour nous avons été récupérer 2 essaims. Mr Franck est l'incarnation même de la gentillesse. Il nous a formidablement bien conseillé, un passionné qui sait transmettre. PS: les filles sont bien arrivées après 1h30 de route 😉 Merci à cette belle équipe. A très vite
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour si touchant ! Nous sommes ravi que votre fiston et vous ayez apprécié votre visite et les conseils reçus. L'équipe de Saint-Paul-Trois-Châteaux est heureuse d'avoir accompagné le démarrage de vos deux essaims. À bientôt pour de nouvelles aventures apicoles ! 🐝
D
Delphine Drôme Google
Malgré une erreur de ref, Une charmante hôte de caisse a fait l échange et s est même excuses de l erreur... Je n en dirais pas autant de son collègue de travail avec son discours Aigre Doux... Merci infiniment, à cette Femme qui a eu une attitude exemplaire à notre égard... Je retiendrai ça de notre échange...
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance, Madame Drôme ! L'équipe de ICKO Saint-Paul-Trois-Châteaux est ravie d'avoir pu rectifier cette erreur de référence. Votre gentillesse envers nous motive notre équipe chaque jour. Nous vous attendons prochainement en magasin !
P
Philippe COLLARD Google
Bonjour. Récupération de ma commande internet OK. Achat en magasin OK
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Monsieur Collard, pour votre avis positif. L'équipe ICKO de Saint-Paul-Trois-Châteaux est ravie d'avoir pu répondre à vos attentes, que ce soit pour votre commande en ligne ou votre achat en magasin. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
p
pascal gide Google
Choix, conseils au top magasin très bien agencé, personnel très sympathique je recommande a 100%
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Monsieur Gide, pour votre note 5 étoiles ! L'équipe ICKO Saint-Paul-Trois-Chateaux est ravie d'avoir pu vous satisfaire. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin pour découvrir nos nouveautés. À très vite !
V
Véronique FREYBURGER-HIVER Google
Magasin bien agencé et achalandé. Acceuil chaleureux, et particulièrement bel échange avec Franck ce matin. Nous souhaitons le meilleur pour la suite.. Martin et Véronique
Réponse du professionnel : Merci beaucoup à vous, Madame, pour cet excellent retour ainsi que pour notre échange ce matin ! L'équipe ICKO Saint-Paul-Trois-Châteaux est ravie d'avoir pu vous accueillir et vous conseiller comme il se doit. Nous sommes fiers de votre satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. À très vite !
p
philippe le gal Google
Accueil et conseils appréciés lors de mon passage. Très bien. Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Monsieur Le Gal, nous vous remercions sincèrement pour cet excellent retour sur votre expérience dans notre magasin ICKO Saint-Paul-Trois-Chateaux. L'équipe est ravie d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. A très vite !
P
PARDO PASCAL Google
Matériel de qualité qui répond à tous les besoins. Des conseils très professionnels et beaucoup d amabilité.
S
Sandrine Salus Google
Le paradis pour les apiculteurs. On y trouve de tout et les gens y sont accueillant. Pour avoir vu ces produit en revente dans des magasins les tarifs sont très raisonnable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions beaucoup pour votre avis très positif sur notre magasin.
Nous serons ravis de vous y accueillir à nouveau !
A bientôt chez ICKO Saint Paul trois Châteaux
F
Franck Ety Google
Une reine pour "tester" la qualité semble bonne , c'est un tout petit essaim . Accueil et conseils de pros , que le débutant comme moi apprécie particulièrement . Et une (petite) semaine après introduction , je peux attester des qualités de la reine acceptée , bien que les conditions étaient très défavorables.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et à bientôt chez ICKO Saint-Paul-Trois-Châteaux.