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MAGASIN DE POÊLES À BOIS

Iceberg Vannes - Poêle à bois - Poêle à granulés

Magasin de poêles à bois · Ploeren (56)

4,9 397 avis Google Fermé
Iceberg Vannes - Poêle à bois - Poêle à granulés — Magasin de poêles à bois

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À propos de Iceberg Vannes - Poêle à bois - Poêle à granulés

Iceberg Vannes - Poêle à bois - Poêle à granulés est un établissement de la catégorie « Magasin de poêles à bois » situé à Ploeren (56880). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (397)

Avis Google
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397 avis
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baptiste ricard Google

Jeremy Gazeau et un excellent vendeur, très professionnel et de très bon conseil. Nous sommes venus nous renseigner sans forcément avoir l'intention d'acheter, et il a pris le temps de répondre à toutes nos questions avec beaucoup de patience et de compétence. Il ne pousse absolument pas à la consommation, ce qui est très appréciable, et cherche avant tout à orienter ses clients vers la solution la plus adaptée à leurs besoins. Une approche honnête et rassurante que l'on rencontre de moins en moins. Merci pour votre accueil et vos précieux conseils, nous reviendrons avec plaisir !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message. Il nous touche particulièrement, car il reflète les valeurs que nous souhaitons transmettre au quotidien. Jérémie sera très heureux de lire vos compliments. Prendre le temps d'écouter, de conseiller et d'accompagner chaque client, sans jamais forcer la décision, est au cœur de notre métier. Merci pour votre confiance et votre visite. Nous aurons grand plaisir à vous accueillir de nouveau lorsque votre projet se concrétisera.
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Mathilde Chérel Google

Nous sommes ravis d’avoir fait appel à Iceberg pour l’installation de notre poêle à bois ! Dès la prise de contact, toute l’équipe s’est montrée très professionnelle, disponible et arrangeante. Les poseurs ont été au top : efficaces, très sympathiques ! Petit clin d’œil : le poêle a été installé le jour où il a neigé… timing parfait ! Depuis, il fait le bonheur de tous et même celui de nos chats Si nous avions la moindre question concernant le fonctionnement, Jeremie ou Jacques se rendaient disponibles . Merci encore à toute l’équipe pour ce beau travail, nous recommandons sans hésiter !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes très heureux d’avoir pu vous accompagner dans votre projet et que l’installation ainsi que le suivi aient répondu à vos attentes. Le clin d’œil à la neige le jour de la pose nous a fait sourire… le timing était idéal pour profiter rapidement de votre poêle, et visiblement les chats l’apprécient aussi. Merci encore pour votre recommandation et votre gentillesse envers toute l’équipe.
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Cédric Schneider Google

Installation de notre poêle mixte bois/granulés par Iceberg : conseils au top de Pierre Louis, devis clair, pose nickel et chantier laissé impeccable. L'équipe a pris le temps de tout expliquer. On chauffe depuis, c'est un vrai confort. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que votre projet de poêle mixte bois/granulés vous apporte entière satisfaction et que l’accompagnement de Pierre-Louis, de l’étude à l’installation, ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe attache beaucoup d’importance à la qualité de la pose, aux explications et à la propreté du chantier, alors votre message nous fait très plaisir. Profitez bien de votre nouvelle installation et du confort qu’elle vous apporte au quotidien.
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Kylian TREHIN Google

Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec Iceberg pour l’achat et l’installation de notre poêle. Dès le premier contact avec Jérémy, nous avons été très bien accompagnés. Il a su être à l’écoute, disponible et de très bon conseil pour nous orienter vers le poêle le plus adapté à notre maison et à nos besoins. Son suivi tout au long du projet a été très professionnel et rassurant. L’équipe de poseurs a également réalisé un travail impeccable : installation propre, soignée et dans les délais annoncés. Ils ont pris le temps de nous expliquer le fonctionnement du poêle et de répondre à toutes nos questions. Nous sommes ravis du résultat final, tant pour la qualité du poêle que pour l’ensemble de la prestation. Un grand merci à toute l’équipe Iceberg de Vannes pour leur sérieux et leur professionnalisme. Nous recommandons cette entreprise sans hésitation !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et pour le temps pris à partager votre expérience. Nous sommes très touchés par vos mots concernant l’accompagnement de Jérémie ainsi que le travail de notre équipe de pose. Le suivi, les conseils, la qualité de l’installation et le soin apporté au chantier sont des points essentiels pour nous, alors savoir que vous vous êtes sentis accompagnés du début à la fin est une vraie satisfaction pour toute l’équipe. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre poêle et de nombreux moments chaleureux dans votre maison. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
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Debonnet Julien Google

Nous avons fait appel à Iceberg dans le cadre de la rénovation de notre maison. Nous avons remplacé une vieille cheminée par un poêle à bois moderne. Tout c’est très bien passé de notre première visite en magasin au premier allumage! Premier hiver terminé avec notre nouvelle installation et franchement super content du conseil et des ouvriers. Bilan -50€ par mois d’EDF et plus de confort dans la maison. Merci beaucoup Iceberg.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour votre gentillesse. Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans votre projet, depuis les premiers échanges jusqu’à la mise en service de votre poêle. Nous sommes très heureux de savoir que votre nouvelle installation vous apporte confort et satisfaction au quotidien. Encore merci pour votre confiance. Jacques Société Iceberg
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LISA BREHAUT Google

Très bonne expérience chez Iceberg Vannes ! L’équipe est professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil du début à la fin du projet. Nous avons été accompagnés avec sérieux par Pierre-Louis, avec des solutions adaptées à nos besoins et à notre budget. La pose s'est effectuée avec succès grâce à Erwan et Clément qui sont deux poseurs très sympathiques et professionnelles.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes ravis que votre expérience se soit déroulée dans les meilleures conditions et que l’accompagnement de Pierre-Louis ainsi que le travail d’Erwan et Clément aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant nos conseils, notre écoute et la qualité de la pose est une belle récompense pour toute l’équipe. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Merci pour votre recommandation et à très bientôt.
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Fabienne Durand Google

Nous cherchions un poêle à pellets. Le commercial Jeremy nous a conseillé et guidé dans notre choix avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Il a su trouver le poêle qui nous était adapté. Ce magasin est également accueillant et cosy. Magasin à conseiller. Mr et Mme Durand.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que Jérémie ait su vous accompagner avec gentillesse et professionnalisme dans le choix de votre poêle à pellets, et que vous ayez apprécié l’accueil de notre magasin. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner pour la suite de votre projet.
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René DANIEL Google

Malgré quelques loupés, en particulier concernant des éléments du devis, le résultat est satisfaisant et la réactivité du service qualité est exemplaire. Le poêle fonctionne et l'installation, même si elle a nécessité plusieurs interventions, est conforme à notre souhait. En espérant que la fiabilité soit au rendez-vous des prochains mois/années !

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous prenons bonne note des points évoqués et vous remercions pour votre compréhension. Nous sommes heureux que le résultat final ainsi que le fonctionnement de votre installation soient conformes à vos attentes, et que la réactivité de notre service qualité ait su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu disponibles pour vous accompagner dans la durée. L’équipe Iceberg Vannes
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Yann BOURSON Google

Nous avons été très bien accueilli avec 3 enfants en bas âge à Iceberg Vannes, ils ont une salle pour les occuper le temps d’étudier le projet. Nous avons été bien accompagné et nous sommes très satisfait du résultat. Toute la famille est ravie, même le chat 😄

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil en magasin et l’accompagnement proposé aient permis à toute la famille de vivre cette étape sereinement, et que le résultat final vous apporte entière satisfaction. C’est un plaisir de savoir que chacun y trouve son confort. Nous vous remercions pour votre confiance. L’équipe Iceberg Vannes
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Stephane COUTURIER Google

Une installation sans reproche et des explications claires et complètes. Merci à Franck pour ce travail ainsi qu'à Pierre-Louis qui a mené ce projet.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’installation et les explications fournies aient répondu à vos attentes. Nous transmettrons vos remerciements à Franck et à Pierre-Louis pour leur professionnalisme et leur implication dans la réussite de votre projet. Merci pour votre confiance. L’équipe Iceberg Vannes
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isabelle jenny Google

Poêle posé, une belle chaleur dans la maison, l'hiver va être plus agréable. Merci aux installateurs franck et Clément pour leur sérieux, leur amabilité, leur bonne humeur et toutes les explications et conseils pour une bonne utilisation du poêle.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre nouveau poêle vous apporte confort et chaleur, et que Franck et Clément aient su vous accompagner avec sérieux, amabilité et conseils pratiques. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour toute question future.
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mat lemoux Google

Équipe au top ! Du début jusqu’à la fin , De très bon conseils de la part des commerciaux ainsi que un travail soigné et propre de la part des poseurs ! Nous sommes très satisfait de l’installation et prêt pour cette hiver 👍

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos conseils et la pose aient été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe ICEBERG VANNES vous souhaite de profiter pleinement de votre installation cet hiver !
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Sa Niol Google

Chez Iceberg, nous avons trouvé un produit qui correspond parfaitement à notre projet, à savoir l'installation d'un poêle dans une grande cheminée ouverte sans la dénaturer. Nous avons été très bien accueilli, le commercial a su être à notre écoute et nous a parfaitement conseiller. Il nous a également informé en détail et avec clarté du déroulé des travaux d'installation . L'équipe de techniciens intervenante a été très professionnelle et sympathique. Ils ont su nous prodiguer d'excellents conseils pour une bonne utilisation de notre poêle et ont allumé le premier feu 🔥 avec une technique très efficace que nous ne manquerons pas de reproduire. Merci à toute l'équipe d' Iceberg.

Réponse du professionnel : Merci pour ce beau retour accompagné de ces superbes photos 😁 ! Je dois préciser que le poêle, un modèle Ebano de chez KUNST, mesure 1 mètre de large pour que l'on se rende compte des dimensions de la cheminée d'origine avec les photos ! Le paramètre esthétique tenait une place importante pour ne pas se retrouver avec un poêle trop petit dans ce grand espace et je pense que nous avons opté pour la meilleure solution finale. Merci d'avoir créer des gabarits pour nous aider à envisager les différentes solutions 😉 Merci pour votre confiance, je suis personnellement satisfait du résultat qui est exactement ce que j'imaginais et ravi que cela vous plaise. Nous restons disponibles si besoin. Anthony votre conseiller expert