p
patrice jude Google
Je suis passé pour un souci sur le port de charge de mon smartphone. Accueil souriant, échange sympathique et convivial, l'intervention a durée quelques minutes, et je suis reparti enchanté. Merci encore.
J
JP CITADELLE Google
Vraiment top
Chronopost a déposé un colis aprÚs avoir indiqué que j'étais absent.
J'ai trouvé auprÚs d'ICE COMPUTER PEYMEINADE de l'écoute, de la compétence, des explications, de la patience.
C'est trÚs agréable de rencontrer un professionnel de cette qualité.
Encore MERCI pour cette rencontre
L
Lionel Leitjen Google
Malgré une identité graphique un peu vieillotte, bon accueil, jeune et dynamique, service rapide et compétent.
C
Clara Guien Google
à fuir ! J'ai choisis ce point de retrait (avec les jours fériés le magasin était fermé et il n'est pas ouvert le weekend. Ils étaient fermés ce lundi) donc je viens aujourd'hui, mardi pour chercher mon colis, que fut ma surprise quand on me dit qu'il est reparti ! Alors qu'il apparaßt comme toujours là sur l'application de suivi... je reçois une notification à 12h comme quoi le colis à été déposé au transporteur par le point relais...ils n'ont pas cherché plus loin... commerçant à fuir.
Je n'avais pas réussi à faire les appels Visio sur montre connectée de mon fils. Me dit donc qu il faut télécharger appli et rentrer pour chaque membre... cela m'a couté 20 euros!!! Vraiment abusé!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra,
Nous sommes désolés si cette situation vous a donné ce ressenti.
Lors de votre passage en boutique, nous avons pris le temps de configurer la montre connectĂ©e de votre fils, et vĂ©rifier avec vous que les appels visio fonctionnaient correctement. Vous ĂȘtes Ă©galement revenu ensuite pour dâautres questions et nous avons pris le temps dây rĂ©pondre Ă chaque fois.
Comme dans de nombreux mĂ©tiers de service, le temps passĂ©, les manipulations techniques et lâexpertise apportĂ©e font partie de nos prestations. De la mĂȘme maniĂšre que lorsque lâon consulte un avocat, un comptable ou un professionnel spĂ©cialisĂ©, les conseils et lâaccompagnement reposent sur un savoir-faire acquis aprĂšs des annĂ©es dâexpĂ©rience et de formation.
Notre objectif est toujours que nos clients repartent avec un appareil fonctionnel, correctement configurĂ© et compris, mĂȘme lorsque la solution nĂ©cessite du temps et plusieurs manipulations.
Si vous avez encore besoin dâaide ou de prĂ©cisions, notre Ă©quipe reste bien entendu disponible en boutique.
Cordialement,
LâĂ©quipe Ice Computer
C
Cristina POROSANU Google
Je suis passĂ©e aujourdâhui chez ICE Computer Ă Peymeinade et jâai Ă©tĂ© trĂšs agrĂ©ablement surprise. MĂȘme sâils Ă©taient en pause dĂ©jeuner, ils ont pris le temps de mâaider avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme.
Le magasin est trĂšs propre, bien organisĂ© et tout donne une impression de sĂ©rieux. LâĂ©quipe est vraiment aimable et serviable.
Un grand merci pour votre accueil et votre aide. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Crisina,
Merci beaucoup pour votre avis, nous mettons tout en oeuvre pour vous accompagnez au mieux avec vos matériels numériques (ordinateur, smartphone, tablette et console de jeux.)
L'équipe IceComputer
J
Jean-Yves Google
Nouvelle boutique trÚs sympa et trÚs commerçante.
Je recommande !!
Réponse du professionnel : Bonjour Jean Yves,
Merci beaucoup pour votre recommandation et pour votre visite dans notre nouvelle boutique đ
Toute lâĂ©quipe est ravie de vous accueillir et de pouvoir vous accompagner pour vos besoins en rĂ©paration de smartphone, dĂ©pannage informatique et conseils en matĂ©riel high-tech.
Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service rapide, professionnel et commerçant a Peymeinade & Grasse.
L'équipe Ice Computer !
d
dwz phil Google
Tres pro. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Phil,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation !
Nous sommes ravis que vous ayez apprĂ©ciĂ© le professionnalisme de notre Ă©quipe. Chez Ice Computer, nous mettons tout en Ćuvre pour offrir un service rapide et fiable en rĂ©paration de smartphones, dĂ©pannage informatique et conseils en matĂ©riel high-tech.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre boutique !
M
Martine Bonnifay Google
ParticuliÚrement serviable et compétent
Réponse du professionnel : Bonjour Martine,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que vous ayez apprĂ©ciĂ© lâaccueil et les conseils de notre Ă©quipe. Chez Ice Computer, nous mettons un point dâhonneur Ă ĂȘtre serviables, compĂ©tents et disponibles pour accompagner nos clients dans leurs besoins en rĂ©paration de smartphone, dĂ©pannage informatique et conseils en matĂ©riel high-tech.
Au plaisir de vous accueillir Ă nouveau dans notre boutique !
Dans le cadre dâun changement dâĂ©cran sur un MacBook Air, Anthony a pu me fournir les conseils et lâexpertise nĂ©cessaires pour la rĂ©paration de mon appareil !
Je recommande vivement âïž
Réponse du professionnel : Bonjour Neil,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que Anthony ait pu vous accompagner avec ses conseils et son expertise pour la rĂ©paration de lâĂ©cran de votre MacBook Air. Chez Ice Computer, nous mettons tout en Ćuvre pour proposer un service professionnel et des solutions fiables pour la rĂ©paration de MacBook, ordinateurs portables et appareils high-tech.
Merci encore pour votre retour et au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique pour vos besoins en dépannage informatique et réparation Apple.
F
Frantz Auguenois Google
Réparation rapide et trÚs sérieuse
Réponse du professionnel : Bonjour Frantz,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance.
Nous sommes ravis dâavoir pu vous proposer une rĂ©paration rapide et sĂ©rieuse. Chez Ice Computer, nous mettons tout en Ćuvre pour offrir un service de rĂ©paration de smartphones, ordinateurs et appareils high-tech rapide, fiable et professionnel.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en boutique pour vos besoins en dépannage informatique ou réparation de téléphone.
A
Anthony Thiong-sion Google
Boutique au top, ma réparation de téléphone a duré moins de 24h avec une commande de piÚces, je re merci tout particuliÚrement de technicien qui ses occupé de moi.
Réponse du professionnel : Bonjour Anthony,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance.
Nous sommes ravis dâavoir pu rĂ©parer votre tĂ©lĂ©phone rapidement, mĂȘme avec la commande de la piĂšce nĂ©cessaire. Toute lâĂ©quipe dâIce Computer met un point dâhonneur Ă proposer un service rapide, sĂ©rieux et professionnel pour la rĂ©paration de smartphones et le dĂ©pannage informatique.
Nous transmettons Ă©galement votre message au technicien qui sâest occupĂ© de vous, cela lui fera trĂšs plaisir !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique pour vos besoins en réparation de téléphone, ordinateur ou matériel high-tech.
j
jacqueline arnaud Google
TrÚs contente de vos compétences téléphone débloqué en moins de 2 minutes
Réponse du professionnel : Bonjour Jaqueline,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes ravis dâavoir pu dĂ©bloquer votre tĂ©lĂ©phone aussi rapidement. Chez Ice Computer, nous faisons toujours notre maximum pour proposer des solutions rapides et efficaces en rĂ©paration, dĂ©blocage et dĂ©pannage de smartphones.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique pour vos besoins en réparation de téléphone, assistance informatique ou conseils high-tech.