IBFOR PARIS- Showroom

[en cours de traitement - à suivre ] Nous avons commandé une table avec plateau en céramique de 140x140 en 2022. Gros investissement de près de 2000 euros. Nous en prenons grand soin, nettoyée chaque jour avec précaution, aucun objet lourd posé dessus, rien de chaud, pas de grattoir dessus bref on la chérissais au quotidien. Et après 2 ans et demi, une fissure est apparue sur le plateau. Pas de retour du service client qui avait promis de me rappeler. Je déconseille fortement.

Merci à IBFOR Italie pour m'avoir fabriqué une magnifique table, très bonne échange via internet et whatsApp, delai respecté, livraison d'Italie au top, Michelle est très competente. La qualité est vraiment parfaite, le montage facile et les matériaux utilises haut de gamme, bref le savoir faire italien. Je recommande à 100% .

Mille mercis à IBFOR tant pour le showroom Paris (93) que de l usine en Italie (Michelle). Table réceptionnée hier matin dans les délais. Superbe ! Livreurs et poseurs ponctuels, discrets et professionnels. Emballage de qualité et travail soigné. Très satisfaits de l accueil commercial et des conseils. Notre fils avait fait appel à leur service il y a 2 ans. Nous n avons pas hésité et vous RECOMMANDONS cette enseigne !

**Commentaire modifié sur à Réponse de IBfor** Nous avons commandé une table en céramique (modèle Ester). L’avant vente s’est bien passée. La livraison également. Il y a un impact sur un pied mais nous n’avons rien dit par rapport à cela, car cela semblait mineur. Nous n’avons jamais mis d’objets lourds, nous faisons très attention à l’utilisation de la table au quotidien. Et après deux semaines seulement, nous nous rendons compte qu’elle est remplie de rayures! Alors que nous en prenons soin. Le SAV n’a rien voulu savoir, mais a finit par proposer un remplacement de la table contre 250euros. La table a été changée et le nouveau plateau ne présente pas de rayure.

Je viens de recevoir ma table tout s'est bien passé je recommande Ibfor l'équipe en Italie très professionnelle un grand merci francesca

J'ai eu une excellente expérience avec cette entreprise pour la création d'une table sur mesure. Ils ont été réactifs et arrangeants, répondant rapidement à toutes mes questions. J'ai demandé à voir une photo de la dalle avant la découpe afin de choisir la zone souhaitée, et ils ont tout de suite fait leur possible pour répondre à ma demande. Ils m'ont expliqué que la personnalisation exacte pouvait varier en fonction des dimensions et des dalles disponibles, mais ils m'ont assuré qu'ils feraient de leur mieux pour que la table corresponde à ma photo de référence – et ils y sont parvenus ! L'équipe s'est investie pleinement dans la création d'une pièce que j'adorerais, et le résultat final est magnifique et correspond exactement à mes attentes. Je recommande vivement leur souci du détail et leur engagement envers la satisfaction client !

J ai acheté mes meubles après avoir visité le showroom en Italie très bon accueil de la personne qui parle français. Elle a bloqué le prix en attente de la livraison de mon appartement. Nous ne regrettons pas notre achat tout est parfait, chaises, table et tapis de très bonne qualité, nous recommandons cette maison, si besoins ne reviendrons acheter les yeux fermés.

Tables exceptionnelles avec un service de livraison irréprochable ! Merci pour tout

Nous venons de recevoir notre table et… Nous venons de recevoir notre table et tenions à vs remercier vivement car nous sommes vraiment ravis. Le conditionnement etait parfait, transport aussi, communication nickel et la table magnifique Merci encore.

Nous avons acheté plusieurs meubles de cette enseigne. Au delà de la bonne qualité des meubles, Abbie était bienveillante et de très bon conseil. Je recommande sans hésitation.

J’ai commandé une table de salle à manger. Je suis très satisfaite du produit : elle est magnifique. On a le choix entre différents pieds, différents plateaux, extensibles ou pas. Toutes les configurations sont possibles : c’est génial! Le produit final est de qualité. Le service livraison/montage est impeccable 👌 un grand merci à Michelle Ibfor ITALIE qui a su solutionner un quiproquo à la Commande. Je recommande vivement !

Merci pour cette table merveilleuse merci pour votre accompagnement particulièrement à Amal 🙏 Du début à la fin ils ont été la pour répondre à toutes nos demandes et le rendu est splendide merci encore

J'ai commandé une table chez Ibfor et le produit est vraiment de qualité et répond parfaitement à mes attentes. J'ai eu un problème à la livraison indépendant d'Ibfor et Michelle a gérer la situation avec une grande gentillesse et beaucoup de professionnalisme. Je recommande vivement.

Nous avons acheté une table en céramique et 8 chaises. Je suis ravie de cet achat. Tout est conforme aux photos. C'est magnifique ! Je tiens à préciser que la marchandise est très bien protégée pour le transport. Le service commercial est parfait et nous avons eu de très bons échanges. Merci encore pour votre professionnalisme ! Gwenola et Max DILIGEART-BRETON

Nous avons commandé une table chez IBFOR et nous en sommes plus que satisfait! Table de très bonne qualité. Le suivi commercial par Irene et Giula ont été parfait et d'une grande réactivité. Expérience très positive sur la prise de contact avec le service de livraison. Jonathan avec qui j'ai échangé est d'une grande sympathie également. Expérience +++ que je recommande fortement! Merci de nouveau pour tout le service apporté!

Absolument parfait. Nous avons commandé une table wing auprès d irene en Italie directement. Nous avons été plus que satisfait de la table qui est tout simplement magnifique et de très bonne qualité mais surtout du sérieux, du professionnalisme, de la réactivité d irene qui y travaille. N hésitez pas à commander une seule seconde ! C est tout simplement au top.

Bonjour, Une entreprise sérieuse avec des produits d’excellente qualité au bon prix. Je me suis trompé de dimensions pour mon plateau en céramique sur une table : un message Whatsapp et un nouveau plateau m’a été expédié et l’ancien repris. Un service au top et du personnel très sympathique ;)

Société sérieuse, très réactive, nous avons commandé une table avec pied métal et plateau céramique, le délai annoncé était conforme à celui annoncé, la livraison a été effectuée dans les temps

Produit de qualité (table plateau ceramique), service client impeccable et livraison au top bravo.

Ravie de mon achat, table magnifique, très bonne communication et livraison soignée !

La qualité des meubles IBFOR est tout simplement incroyable. J’ai commandé beaucoup de choses en photo ici et tout est très beau. Tout est arrivé dans les temps. L’équipe est sympathique et une mention spéciale pour Michelle en Italie qui a suivi ma 2e livraison de manière tres professionnelle. Je recommande IBFOR les yeux fermés. Bravo l’équipe 👍👍👍

J’ai été pris en charge par le responsable après une livraison coûteuse et catastrophique par l’Italie. Finalement tout est rentré dans l’ordre géré en 3 jours par ce dernier. Le produit est sublime, merci pour la récupération du sujet !

achat d'une table extensible en céramique. très très bon produit. toutes les qualités et moins fragile que le marbre. je suis ravie. et quel accueil ! quel service ! pour commencer lors de ma visite dans le showroom. personne charmante, souriante et attentive. grand choix de couleurs et de dimensions. un bonheur. prix très interessant. suivi professionnel de la commande et délai respecté. livreurs très compétents. mention spéciale à mes interlocutrices : Giulia et Michielle d'une gentillesse et d'une réactivité. bravo et merci.

Société très sérieuse... ça fait plaisir conseils, paiement, livraison et installation de qualité. .. notre table est sublime... Je recommande vraiment.

Très satisfaits de notre achat, de la qualité de cette table et de la disponibilité et de l'efficacité de Michielle pour assurer le suivi de cette commande. Tout autant satisfaits de nos contacts avec la Société de Transports, la livraison s'est très bien passée.

Au top ! La table correspond parfaitement à ce que nous avions choisie dans un coloris qu'on aurai trouvé nulle part ailleurs! Le delais de livraison ont été respectés et le service de livraison venus d'Italie pour nous livrer, a même pris de temps de la monter. Grazzie mille

Waouhhhh tout simplement ! Cela fait déjà un an et demi que ma table de chez IBFOR à trouvé sa place dans mon salon, son plateau en céramique est tout juste magnifique 😍 Tout le monde la trouve TROP belle. Commande faite par internet, échange de photos et SMS par WhatsApp, livraison rapide et soigné. Commander les yeux fermés. De plus ils m'ont réalisé deux plateaux ronds de la même céramique pour mes tables basses gigognes, le résultat est incroyable.

J'ai commandé une table ronde diamètre 160cm plateau céramique imitation marbre. Je l'ai reçu il y a 5 jours. Elle est juste magnifique ! Digne des plus grandes marques de designer ! Pour l'instant, nous en sommes très satisfaits, le rendu dans notre salle à manger est superbe ! Merci à Giulia pour la communication tout au long de la commande et de la livraison. Livraison avec des points réguliers du livreur au téléphone pour nous prévenir de l'avancée de l'envoi. Je recommande le site IBFOR.

J’ai commandé une table via le site Internet. Je viens de recevoir ma table, je suis absolument ravie , le service commercial par téléphone a été d’une très grande gentillesse et le suivi jusqu’à la livraison a été parfait , et d’une grande qualité, ce qui est très rare pour un site

Commande effectuée sur le site en ligne d’une table avec plateau en céramique. Super assistance d’Irène, très professionnelle et très patiente, livraison à l’heure et à la date convenue par un livreur aimable et bien élevé. La table avec son pied tulipe et son marbre noir est superbe. Vraiment contente.

Nous avons passé commande fin juillet pour une table Sydney extensible et avons reçu notre table deux semaines après alors que nous avions été informés d'une fermeture estivale avec une possibilité de report. Nous sommes ravis de la qualité du produit mais aussi des conditions de transports sur palette assurant une protection de qualité. Nous remercions notre interlocutrice Irène Paci qui a été réactive et professionnelle. Nous recommandons donc vivement ce site.🙏

L endroit est intéressant et les designs ne sont pas mal du tout. Tout est customisable, une bonne option pour des pièces design mais modernes.

Une expérience lamentable !!!!! 🤯 Je rentre dans le showroom dans l’intention d’acheter une table vu sur le site. Quel erreur j’ai pu faire. Dès mon entrée le commercial reste assis et me regarde d’une manière étrange. Ce même bonhomme assez frêle, cheveux brun, yeux bleus avec un accent italien nous demande d’aller à l’étage pour voir d’autres modèles toujours sans nous accompagner. Je vous passe d’innombrables détails de son manque de professionnalisme. Je m’assoie pour comprendre les modalités de vente et la…. 😮 il me coupe et me dit : « laisser moi parler c’est moi qui parle ». Je lui fais part de mon mécontentement et la il me dit : « Si vous n’êtes pas content, écrivez au siège en Italie.» Cet personne n’est absolument pas commercial. Il n’est absolument pas professionnel. Service et conseil client nul de chez nul. ❌❌❌❌❌❌

À FUIR 🚨Pire expérience commerciale de ma vie ! Je ne laisse jamais d’avis négatif sur une entreprise mais c’est la première fois que l’on est aussi mal reçu dans un lieu. Je rentre avec l’idée d’acheter car j’avais déjà vu le modèle qui me plaisait beaucoup sur le site mais je préférais le voir en vrai. Nous entrons et c’est le début de la mascarade. Un vendeur hautain, qui laisse ses clients à l’abandon dans le magasin, accompagnement 0 et pour couronner le tout alors que nous faisions le devis, il s’est permis d’être désobligeant dans ses mots. Je regrette d’avoir perdu ne serait-ce qu’une heure dans cette boutique, Changez de personnel car le service client est déplorable !!!

Grand choix. Bon rapport qualité/ prix.

Un grand merci à toute l’équipe ! Merci Omar pour vos conseils 🙂Livraison en 3 semaines comme prévu. Nous adorons notre nouvelle de table Millerighe extensible / céramique patagonia. Je recommande ! Yoann

J'ai commandé pour un client une table avec plateau en céramique imitation marbre. L un des produits phares de IBFOR. Le plateau est arrivé mal découpé avec un défaut trés visible. Cela peut arriver, mais l'échange a été refusé par l'entreprise en invoquant la réalisation "artisanale" du plateau. Ils m'ont proposé 80 euros de remise ! Moi, je veux juste un plateau découpé en bonne et du forme avec les 4 angles arrondies de la même façon. De plus la livraison montée à domicile coûte en tout 480 euros et cela n'est indiqué ni sur le site, ni en show room. Cela représente un surcout de 30% par rapport au prix initial.

Tout d'abord, Il ne faut pas compter sur des conseils pro en magasin, nous avons dû d'ailleurs parler en anglais pour arriver à se comprendre. A la limite, ce n'est pas grave. Le pire est au niveau du SAV. Nous avons commandé une table extensible SYDNEY dont le pied central est en deux parties et nous avions choisi le montage par nos propres soins. Pas de problème, je suis bricoleur. A la réception, tout semble parfait, sauf qu'au montage, il nous a été impossible d'ajuster parfaitement les deux pieds pour qu'ils se touchent sur la hauteur (voir photos), créant un dénivelé entre les deux parties/plateaux de la table. En réalité, l'un des deux pieds (voire les deux) ne sont pas droits (ca ne vient pas du sol !). Nous avons évidemment suivi toutes les recommandations de montage (qui n'étaient initialement pas inclus à la livraison!!!!) Nous avons tenté de communiquer par mail, mais nous avons été sidérés par les réponses de IBFOR.. voici la proposition ubuesque de IBFOR pour une table à 2000 Euros : "notre technicien propose de mettre un feutre sous le pied de droite pour qu'il revienne à niveau avec l’autre. dans tous les cas, essayez d'ajuster les vis des plateaux en bois blanc en attachant avec une corde les deux pieds noirs ensemble, de cette façon, il devrait être très facile de les faire coller complètement." Oui IBFOR propose de corriger un défaut de fabrication avec "un morceau de feutre", et d'utiliser une méthode acrobatique pour le montage, à priori simple ! Cette gestion du SAV est bien regrettable .... d'autant qu'IBFOR a choisi de ne plus nous répondre ..... Order n. 78/FR

Personnel très accueillant et très bon conseil. Bravo à l'équipe mais également à leur entreprise de livraison qui s'est montrée très pro ! Je recommande vivement cette entreprise !

Tres content, j'ai acheté une table et des chaises. conforme aux photos et bonne qualité