HYPER COPY

Un grand merci à Stéphane pour sa douceur et son empathie. Il y a des impressions qui sont plus que du simple bouts de papier...c'était le cas pour celle de mon conjoint aujourd'hui. Il pourra faire la course de Monté Cristo avec la photo de son père tout juste décédé demain grâce à lui... Je le remercie.💛

Vous pouvez aller y faire TOUT imprimer les yeux fermés ! Fin en vrai ouvrez les yeux quand même, au moins le temps de valider le design mais sinon vous pouvez les fermer et faire confiance à ces bêtes d'imprimeurs 🤝

Parfait ! J’y suis allé pour faire imprimer une fiche en A0, résultat impeccable ! Rendu parfait qualité d’impression vraiment bluffante ! Pour finir personnels sympathiques et prix très correcte au vu du résultat !!

Très décevant. J’ai imprimé deux affiches en A3 et on m’a laissé des bordures blanches, en me disant qu’ils n’avaient pas le matériel adapté pour les enlever. Pour une imprimerie c’est quand même le minimum à avoir, surtout vu le prix… À ce tarif, on s’attend tout de même à avoir un résultat correct.

Une équipe d’experts que j’adore ! Les techniciens sont très disponibles et toujours volontaires pour dépatouiller les situations les plus complexes. J’imprime chez eux les moutons à 5 pattes et je suis toujours très satisfaite de l’impression et du façonnage. Large amplitude horaire et ouvert le samedi, un vrai luxe ! Merci pour ce service ✌️

Pire imprimerie de Marseille : accueil niveau porte de prison, qualité… disons “expérimentale”. La reliure/collure se fait la malle plus vite que moi en voyant le résultat. Et le meilleur pour la fin : des prix visiblement calculés à l’humeur du jour (ou à la tête du client). Si vous aimez payer pour refaire le boulot ailleurs, foncez.

Je recommande. Un excellent rapport qualité/prix. Réactivité, de bons conseils, sens du service et prennent la CB. Privilégiez le métro ou le tramway pour vous y rendre

“Hyper Escroquerie” 1/5 – Et encore, c’est pour le fou rire. 61,10€ le magazine ? À ce prix-là, je pensais recevoir un exemplaire en cuir vegan embossé à la main, signé par l’imprimeur en personne, et livré avec un café. Résultat ? Un torchon qui se décolle au bout de deux minutes, le bord collé pas pareil partout, des découpes dignes d’un enfant de maternelle en apprentissage des ciseaux, et un papier qui a probablement vécu une vie difficile avant d’atterrir entre mes mains. Ah mais attendez, certains camarades ont payé 30€ pour le même produit. Et en prime, un service client arrogant et condescendant composé de « c’est normal ! » comme si on était les incompétents. Même notre prof est resté bouche bée. Bref : à fuir pour toute personne qui veut que son travail soit respecté. [Suite à votre réponse] Merci pour votre réponse totalement à côté du sujet. Vous vous retranchez derrière des explications techniques pour masquer une réalité simple : votre travail est bâclé. Je vais donc éclaircir plusieurs points puisque, manifestement, la rigueur n’est pas votre priorité : - Concernant mon camarade : s’il a refait un tirage chez vous, c’est uniquement parce que le premier contenait une erreur de SA PART. Ils vous ont choisi uniquement par défaut, faute de délai ailleurs. Donc non, ce n’est pas un témoignage de satisfaction, mais de résignation. - Les fonds perdus : ils étaient bien présents sur mon fichier. 3 mm tout autour conformément aux standards professionnels. Merci d’éviter d’improviser des excuses infondées. Culotté, en effet, d’oser sous-entendre un oubli de base venant de moi, alors que j’ai respecté toutes les spécifications techniques, y compris la tranche de 4 mm que beaucoup ne prennent pas la peine de faire. - La qualité de la coupe : vous parlez de massicot électrique ? Très bien, alors changez-le. Car si l’outil est à la hauteur du résultat, il est temps de le remplacer. L’imprécision des coupes, l’irrégularité du dos carré collé et la détérioration visible du papier relèvent soit d’un manque de calibration, soit d’une incompétence dans l’exécution. - Votre presse Canon C710 : certes, c’est une presse numérique correcte… pour du flyer de soirée étudiante. Pas pour un magazine à 60€. Vous justifiez un tarif élevé avec une qualité qui correspondrait à une Xerox Versant 280, HP Indigo 7K ou une Konica Minolta AccurioPress C7100, pas une Canon C710. Si vous n’avez pas les outils pour délivrer une finition pro, ne facturez pas comme si c’était le cas. - Votre service client : plutôt que d’assumer vos erreurs, vous niez l’évidence (cf. vos mails et réponses de mauvaise foi), tout en sous-entendant que le client n’a pas les connaissances nécessaires pour juger. De plus nous sommes pas les seuls à vous avoir trouvé désagréables ! 😉 En conclusion, oui, vous êtes rapides. Mais quand c’est au détriment de la qualité et du respect du client, ça ne s’appelle pas de l’efficacité, ça s’appelle du sabotage professionnel. 61,10€ pour ça ? J’aurais eu une meilleure finition avec une agrafeuse, du scotch et une imprimante de bureau.