Hyper Brico

Un grand merci à Toanui du rayon bois à punaauia. Personne très gentille, agréable et serviable. Un jeune au 👍

Aucun service client! Vendent du matériel défectueux...et ne veulent pas rembouser car plus de ticket de caisse...magasin à fuir!

Je suis vraiment satisfaite du personnel très à l'écoute. Notamment une jeune vendeuse qui est très professionnelle et de bons conseils, et d une caissière adorable et aimable qui est là pour satisfaire la clientèle. Merci aux autres également Très bonne expérience lors de l ouverture du black friday, et malgré le monde, le personnel très disponible. De plus j apprecie ce magasin où j arrive à trouver mon bonheur la plus part du temps.

J’ai acheté une guirlande lumineuse extérieur en octobre 2022, pour presque 10.000 xpf. En juillet, celle ci cesse de fonctionner. Résultat, j’y retourne avec mes preuves d’achat. L’hôtesse d’accueil, très sympathique appel un vendeur qui constate le problème, confirme que neuf mois d’utilisation c’est peu étant donné le parfait état de la guirlande. Il me dit que lui ne peut rien faire et que c’est la direction qui doit voir la question. Résultat après plusieurs minutes d'attente (car personne n’était là) on me dit qu’on ne peut rien faire: ni SAV , ni reprise, ni geste commercial pour même pas un an d’utilisation !! C’est inacceptable sachant que ce produit, en 9 mois, a pris presque 3000xpf sur le prix de vente. C’est inacceptable de la part d’une telle enseigne. Matériel neuf qui ne tient pas un an et qui n’est ni remboursé, ni echangé et AUCUN GESTE COMMERCIAL… C’est simplement honteux.

Nous aimons ce magasin on y trouve beaucoup de choses. Grâce à vous nous avons une jolie cuisine pour 300 000 xpf. Certains articles sont un peu chers et parfois les vendeurs ne sont pas qualifiés. Le magasin et propre et il y a des toilette ça c'est vraiment cool.