Accueil Magasin de chaussures Occitanie Gard Nîmes Hylton Nîmes – CAP COSTIERES
MAGASIN DE CHAUSSURES

Hylton Nîmes – CAP COSTIERES

Magasin de chaussures · Nîmes (30)

4,2 68 avis Google Fermé
Hylton Nîmes – CAP COSTIERES — Magasin de chaussures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Hylton Nîmes – CAP COSTIERES

Hylton Nîmes – CAP COSTIERES est un établissement de la catégorie « Magasin de chaussures » situé à Nîmes (30000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (68)

Avis Google
4,2
68 avis
5★54
4★1
3★0
2★0
1★13
C
Cynthia André-Masse Google

Très beau magasin et personnel très sympathique ☺️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre commentaire nous fait très plaisir et sera partagé avec toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez Hylton ! L'équipe Hylton
J
Julien Gallo Google

Je me suis rendu dans ce magasin pour acheter une paire d’Asics, j’en repars très satisfait. J’ai été bien accueilli et je suis content de ma paire. Je recommande ce magasin

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la paire d'Asics qui vous convenait et que vous soyez satisfait de votre expérience en magasin. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et votre gentil retour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez Hylton ! L'équipe Hylton
E
Eolia Delon Google

Super expérience dans le magasin de Nîmes, très bonne accueil, vendeur à l’écoute, magasin soigné 🥰 J’y retournerais

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin de Nîmes vous ait plu. Merci pour vos compliments sur l'accueil, notre équipe et le magasin ! Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Hylton ! L'équipe Hylton
L
Laurent Battaglia Google

Beaucoup de choix ,pour toute la famille!!! L’équipe est très professionnelle et l’accueil est chaleureux 👍.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection pour toute la famille ainsi que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Hylton ! L'équipe Hylton
L
Laëtitia Google

Magasin au top ! Super accueil et personnels hyper pro merci encore !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Vos compliments nous font très plaisir ! Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Hylton ! L'équipe Hylton
F
Florian Santiso Google

Dommage que le 0 étoile est pas possible, on achete 125€ de Croks, 1h apres on se rend compte que une personne pour un anniverssaire a acheté la même chose, et oui 1h apres seulement REFUS DE NOUS REMBOURCER ! PAS COMMERCANT N'Y ALLEZ PAS !

E
Eléna ESPACE HARMONIE Google

Un grand Merci à Hugo et son équipe ! Un super accueil et une gentillesse sans limite ! Grand choix de marque 👌

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que Hugo et toute son équipe aient contribué à rendre votre visite aussi agréable. Vos compliments leur feront très plaisir ! Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Hylton ! L'équipe Hylton
l
laurie oudin Google

L’horreur absolue ! L'équipe se compose de quatre vendeurs, dont un manager, qui s'occupent de la réorganisation du magasin sans prêter attention aux clients qui les entourent. L'environnement est chaotique, ce qui rend difficile pour les clients de découvrir les différentes paires et collections. Les produits sont entassés dans de grands cartons sur le sol, sans aucun soin. Après avoir passé cinq minutes à chercher, j’ai finalement trouvé une paire et je me tenais devant la caisse, attendant patiemment d’être servi. Un vendeur se rapprocha de moi (un homme blond, aux cheveux longs et plaqués en arrière), tenant sa douchette pour informer la seconde vendeuse derrière nous du nombre de paires disponibles et de leurs tailles pour certains modèles, sans même prendre le temps de me saluer. Il m’a complètement ignoré. J'ai dû l'interpeller alors qu’il s’apprêtait à partir pour lui demander à qui m’adresser pour finaliser mon achat. Il était évident que monsieur était pressé et avait d'autres préoccupations. Il s'est ensuite éclipsé vers l'arrière-boutique pendant au moins cinq minutes pour aller chercher la seconde chaussure et sa boîte. Lorsque l’on voit le manager lui-même se montrer agacé à la sonnerie du téléphone, il est clair que l'organisation dans ce magasin laisse à désirer. Il serait si simple de désigner un vendeur pour se consacrer aux clients, tandis que les autres pourraient s'occuper de la réorganisation. Ce n'est pas à moi de donner des conseils, mais entre nous, la vente est un véritable métier et ne devrait pas se résumer à un simple salaire à la fin du mois. Il serait peut-être bon de rappeler cela à l'ensemble de l'équipe.

m
marieclaire plantier Google

Personnel au top tte souriante et agréable et merci à la caisse sonia pour vos conseils produits chaussure aujourd'hui 😉

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience chez Hylton Nîmes se soit bien passée. Un grand merci à Sonia pour son accueil et ses conseils en magasin. Au plaisir de vous revoir prochainement.
L
Laura Demony Google

Un service client ma foi déplorable, la personne qui m’a servie (le responsable j’imagine) a été terriblement désagréable, nonchalante et pas souriante. Ce n’est pas la première fois que je fréquente cette enseigne mais c’est la première et surtout la dernière fois que je vais à la boutique de Nîmes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à préciser que les propos concernant notre responsable sont totalement infondés et ne reflètent en rien la réalité. Notre équipe, et en particulier son responsable, s’engage chaque jour à offrir un accueil professionnel et attentif à nos clients. Ce type de commentaire, manifestement malveillant, ne correspond pas à l’expérience vécue en magasin. Nous en signalons donc le caractère diffamatoire et nous nous réservons le droit d’engager les démarches nécessaires si ces agissements devaient se poursuivre. Merci.
S
Sherazade Hadda Google

Bonjour je souhaite vous faire part de mon expérience . Ce magasin est à fuir . J’ai fait une commande express avant hier à laquelle j’ai rajouté 5 euros pour pouvoir avoir la commande en 24h c’est ce que m’a affirmé le vendeur Robinson . Deux jours après donc aujourd’hui je n’ai toujours pas de suivi je décide donc de contacter la boutique ce matin et personne ne sait m’en dire davantage que soit disant ils n’ont pas la main dessus . Dans l’après midi je reçois un mail de chronopost me disant que je serai livrée que le 18 soit presque une semaine après mon achat . Je contacte de nouveau le magasin me disant qu’ils n’y sont pour rien que eux ont remis mon colis depuis hier et que c’est le livreur qu’il ne l’a pas récupéré . Je décide de contacter chrono post qui me dit que pas du tout c’est le magasin qui n’a pas remis mon colis au livreur . Je rappelle le magasin et étant donné que Robinson n’est pas là je tombe sur Hugo qui me redis encore la même chose . La discussion tournait en rond . Donc tous les deux se renvoient la balle , payer une livraison express 24h pour la recevoir une semaine apres , voilà comment Hylton de géant casino ( Auchan )traite ses clients . C’est dommage je faisais beaucoup d’achats dans ce magasin mais c’est terminé . Un conseil fuyez et croyez surtout pas ce que les vendeurs vous garantissent car ils se dédouanent aussitôt

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour votre expérience et comprenons parfaitement votre frustration. Votre commande a bien été remise au transporteur dans les délais impartis par notre équipe. Malheureusement, un contretemps logistique indépendant de notre volonté (ramassage retardé par le transporteur puis jour férié) a allongé le délai de livraison initialement prévu en 24h. Nous regrettons sincèrement que la promesse de rapidité n’ait pas été tenue et comprenons votre déception. Soyez assurée que nous travaillons quotidiennement avec nos partenaires logistiques afin d’éviter ce type de désagrément à l’avenir. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. L’équipe Hylton
N
Najwa Laruelle Google

Ils n ont pas toutes les pointures on est sorti avec deux modèles les deux semelles sales payé au prix fort waw

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolés de lire votre retour et comprenons votre déception. Nos équipes font en sorte de proposer un maximum de tailles, mais il arrive malheureusement que certaines références soient en rupture. Concernant l’état des semelles, cela ne correspond pas à nos standards de qualité. Merci d’avoir pris le temps de nous écrire, vos retours nous permettent de nous améliorer. L’équipe Hylton
L
Laura François Google

Une vendeuse imene superbe , ma très bien renseignée malgré le monde , contrairement à courir très hautaine la vendeuse n’a pas même pris le temp de me renseigner il faut beaucoup plus de vendeurs passionné comme elle , merci à vous ! Et les autres vendeuse super souriante également merci ! Foncez !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce message qui va droit au cœur ❤️ Imene, ainsi que toute l’équipe, seront ravies de lire vos compliments ! Malgré l’affluence, nous tenons à rester disponibles, à l’écoute et surtout passionnés par notre métier. Votre retour nous booste, et on espère vous revoir très vite chez Hylton 👟
E
E M Google

Bien reçu , beaucoup de choix et de jolis modèles dans le magasin ! Un grand merci à Emma d’avoir pris le temps de me donner la paire que je cherchais (suite à une visite désastreuse dans la boutique courir qui est juste à côté) elle m’a renseigné et servis très rapidement et elle a même pris le temps de me faire un emballage, il faudrait plus de vendeuses comme elle ! Aucunes concurrence avec les autres magasin de chaussures du centre vous êtes largement au dessus ! Je reviendrai.

E
Emy Frouté Google

Très mauvaise expérience client. Je viens pour un remboursement mais on m’explique sans vergogne ou desolation que l’établissement ne le propose pas. J’essaie de trouver une alternative avec les 2 solutions proposées : avoir ou échange. Seulement la paire que je souhaite échanger n’est pas disponible dans l’enseigne… l’équipe n’essaie absolument pas de m’aider. Responsable ou adjoint non présent des 17h ? Impossibilité de parler à quelqu’un de haut placé. Ils ont perdu des clients car je ne manquerai pas de le faire savoir autour de moi !

Magasin de chaussures dans les quartiers voisins