Super accueil, choix et conseils 👍🏻
Hylton Cagnes-sur-Mer - Shopping Promenade
Magasin de chaussures · Cagnes-sur-Mer (06)
À propos de Hylton Cagnes-sur-Mer - Shopping Promenade
Hylton Cagnes-sur-Mer - Shopping Promenade est un établissement de la catégorie « Magasin de chaussures » situé à Cagnes-sur-Mer (06800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | 11:00 – 19:00 |
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Avis clients (273)
Super magasin et personnel très dynamique
Super accueil et de très bon conseils de Kaylan, un bon vendeur très sympa. Merci 👍
Pire magasin de chaussures ! Faites attention ils font pas un remboursement et le problème à l’achat ils te disent pas que vous aurez jamais un remboursement en cas de retour . Apprenez à communiquer vos règles exceptionnelles au client !!! ils te remboursent sous forme d’un bon d’achat mais le problème y’a jamais les modèles que tu veux, ils ont jamais les dernières tendances et si jamais ils ont le modèle c’est toujours dans des coloris que peu de gens portent. Jd sport ,ou les boutiques officielles de la marque c’est toujours mieux et beaucoup plus professionnels surtout !!
Super expérience ! Merci à Lyna pour son professionnalisme .
Hier, je me suis rendu dans ce magasin avec 2 amis vers 19h30 pour acheter une paire de chaussures. J’ai demandé une paire de chaussettes à l’un des vendeurs, qui ne nous avez même pas salué en entrant. Pendant l’essayage, aucun des deux vendeurs présents ne m’a demandé si j’avais besoin de renseignements ou d’aide. À 19h40, l’un des vendeurs (mèche blonde et tatouage dans le cou) est venu nous voir en nous disant : « Les gars, va falloir partir, on va fermer. » J’ai alors reposé les chaussures et indiqué que je n’achèterais finalement pas ici. Nous sommes sortis du magasin, qui a fermé ses portes à 19h45 alors que l’horaire affiché indique une fermeture à 20h. En sortant, j’ai simplement fait remarquer à mon collègue que l’accueil n’était pas normal et que je ne reviendrais plus effectuer mes achats dans ce magasin, alors que j’y fais régulièrement des achats chaque année. À ce moment-là, le vendeur a rouvert le magasin pour m’interpeller en me disant : « Quoi, t’as un problème à me regarder comme ça et à parler dans ta barbe ? » Je lui ai expliqué calmement que ce n’était pas une manière professionnelle de gérer un commerce. Il m’a alors répondu, je cite, qu’il « s’en battait les c***** de Hylton », puis a ajouté : « T’as de la chance que je sois calme. » Ces propos sont à la fois irrespectueux et menaçants. À la fin de notre échange, j’ai essayé de détendre l’ambiance en lui touchant brièvement le bras de manière amicale. Il a repoussé mon bras en me disant : « Vas-y, me touche pas. » Je suis ensuite parti sans chercher à poursuivre la discussion. Lorsque je lui ai demandé son prénom, il m’a répondu : « Pourquoi ? Ça ne te regarde pas », avant de revenir vers moi de manière agressive. Je suis ensuite parti, en restant très calme face à cette situation. C’est regrettable, car c’était un magasin que j’appréciais. Cependant, au vu de l’accueil reçu, du manque de professionnalisme et du comportement du vendeur, je ne reviendrai plus et je ne recommanderai pas cet établissement. Je tiens toutefois à préciser que je ne formule aucun reproche particulier à l’encontre du second vendeur présent ce soir-là. Le seul point que je pourrais éventuellement relever est l’absence de salutations à notre arrivée, mais il est tout à fait possible qu’il ne nous ait pas vus ou qu’il ait été occupé à ce moment-là. Je préfère donc ne pas tirer de conclusion à son sujet.
Super accueil, merci à Lyna pour sa gentillesse et ses conseils Elle a pris le temps de m’aider à choisir ma paire de baskets et franchement je suis super content du résultat Vendeuse au top, souriante et très pro !
Mets une étoile, mais franchement elle mérite à moitié en sachant que je suis une cliente très fidèle qui a dépensé énormément je suis allée aujourd’hui, je dis bonjour, le monsieur ne répond pas, je dis bonjour au cas où ne l’a pas entendu me regarde droit dans les yeux, mais il ne me répond pas je me dis OK d’accord c’est pas grave une dame juste cinq secondes Après moi rentre dans le magasin dit bonjour il fait un grand sourire pour le bonjour « OK »et pareil pour le en revoir ….
Très bon accueil dans ce magasin. Merci à Lina pour sa gentillesse et ses conseils !
J’ai acheté une paire de baskets à 130 € en magasin. Le soir même, je vois exactement le même modèle en promotion à 77 € (-40 %) chez Nike. Le lendemain, je reviens simplement pour demander s’il est possible d’avoir un geste commercial ou un remboursement de la différence. Refus du magasin, ce que je peux comprendre. En revanche, l’attitude de la vendeuse était déplacée et méprisante : elle m’a répondu “on n’est pas chez Carrefour”, puis m’a dit que je ne comprenais rien au commerce et de “lâcher l’affaire”. Je trouve ce comportement inacceptable envers un client qui pose une question normale et reste poli. On peut refuser sans rabaisser les gens. Très déçue par l’accueil.
Souriante, à l’écoute et avec un très beau sourire. Lyna met tout de suite à l’aise, je recommande ! 😊
Superbe équipe, j'ai du essayé plusieurs paires (au moins 7 ou 8) avant de trouver la bonne taille et ils ont été adorable tout du long.
Je suis venue il y’a 1an et demi acheter des baskets l’équipe et le responsable était top. Je suis revenue hier, je me suis retrouvé choquée pas d’accueil de la part de l’équipe une personne dehors en train de fumer . je trouve cela inadmissible scandaleux je suis curieuse de savoir pourquoi il reste plus une seule personne de l’ancienne équipe qui était super je vous déconseille ce magasin C’est une catastrophe Dommage que l’on ne puisse pas mettre 0
Je suis venue aujourd'hui acheter une paire de Birkenstock arrivée au comptoir une vendeuse pas très sympathique je lui demande une pointure et me réponds sèchement y pas et pas le temps de demander autre chose qu'elle passe au client suivant et là une charmante jeune fille me demande de venir à l'autre caisse et s'occupe de moi et part chercher la pointure désiré merci à cette vendeuse.
Mon vendeur de vans se reconnaîtra O top du top!!! Merci pour votre accueil et professionnalisme.
Super accueil Équipe au top !!! Merci pour le service
Je suis venu ce jour en boutique pour acheter des nouvelles chaussures, je me suis présenté devant un vendeur pour lui donner la taille souhaitée avec un bonjour sans retour, malheureusement il n'y en avait plus je lui est présenté un autre modèle et là ce vendeur n'avait manifestement pas envie de vendre car il n'est jamais revenu vers moi et a servi un autre client qui voulait des claquettes... Bref j'irais ailleurs pour me trouver des chaussures car la politesse est la base d'un commerce...
Excellent accueil ,Océane qui m'a conseillé et renseigné est vraiment super Très pro et charmante et de plus il y a un grand choix de modèles à des prix très corrects Merci à elle 👍🍀🌻
Je suis passée dans la semaine, très bon accueil, hôtesse souriante, disponible ; c'est un réel plaisir, de nos jours, d'avoir une vendeuse comme Océane. Je recommande vivement.
Superbe expérience en boutique avec Océane, souriante, serviable et avenante
Je suis désolé pour la jeune vendeuse blonde mais c’est pas possible. Pas aimable, à la limite du « j’en foutisme », agacée quabd on lui demande une pointure, donne la basket et demande de remettre la basket d’exposition….c est un peu désinvolte ou une caméra cache. Je lui demande des Stan smith en 441/2 : trop petit…je lui demande 45 et les deux pieds si possible pour bien vérifier, celle ci me dit : « vous êtes trop prêt de la sortie, je ne nous donne pas les deux pieds » (j’étais juste au milieu sur un banc prévu à cet effet..). Elle va chercher un seul pied mais je quitte le magasin sans attendre son retour : trop irrespectueux! Elle n’est pas faite pour le commerce. Je suis père de famille et loin d’être un voleur. Bref 110 euro que je dépenserai sur internet pour des Stan smith ce sera plus simple.
Super expérience avec de bons conseils. La paire de chaussures n'était pas en stock mais proposé à la livraison en point relais, pratique quand on est de passage dans le coin. Top
Je suis venue aujourd’hui acheter une paire de converse. Je suis tombé sur une vendeuse qui je pense ne voulais pas être la. Aucun sourire, limite je me suis senti gêné à un certain moment, je me demander si je l’embêtais ou pas. ( petite vendeuse blonde ) vraiment dommage car dans le commerce la règle numéro 1 et l’accueil. Vraiment dommage.
Super équipe qui m’a changé ma paire de chaussures, new balance Qui était déchiré sur le côté Alors que je les avais mis 3 fois elles étaient neufs Aucun problème pour m’échanger et très souriant Et agréable
Désastreux aucun accueil j’ai demandé une pointure une vendeuse m’a soupiré au visage À fuir….
Une équipe au top! Un accueil chaleureux, des vendeurs à l'écoute. Merci pour votre professionalisme.
Passez votre chemin.. Vendeuse et accueil plus que désagréable, un vrai scandale de parler aux clients de cette manière... Quelle honte !!! Peut-être devriez vous prendre des cours de politesses et de bonnes manières ou alors envisagez une reconversion loin mais très loin de la clientèle
A fuir !!! Quel honte d accueillir la cliente avec autant de mépris. Si vous n aimez pas votre métier il serait temps de changer ...
Magasin super désagréable je lui demande du 41 en semerdjian elle me dévisage et ne dit ‘´ ah non nous on fait pas cette pointure ‘´ ….
Pas mal de choix mais l'accueil et le service sont à revoir, en regardant les derniers commentaires je me demande comment les avis peuvent être aussi positifs sur le personnel ...
Super magasin très sympathique ainsi que l’équipe je recommande vivement
Magasin au top! Merci à l’équipe qui m’a reçu avec sympathie et professionnalisme 👍
Vendeuse pas aimable, elles ne vous disent pas bonjour (même quand vous passez à côté), les formules de politesse sont oubliées. Elles vous demandent de leur donner les chaussures et ne se déplacent pas. En plus, même pas de s'il vous plaît. Changez de vendeuses ou formez-les correctement.
Accueil catastrophique, le jeune fille qui vous souffle limite au visage (dimanche 8 septembre 2024 à 16h environ) quand on lui demande d’essayer une paire de chaussures. Le désintérêt total pour le client au moment du paiement en train de discuter avec son collègue de leurs affaires personnelles derrière la caisse… Une HONTE ! Revoyez vos candidatures, pour ma part j’y remettrai pas un pied et je le déconseillerai autour de moi !
Très déçue de la prise en charge et de l’accueil. Promesse d’une réception dans 48h maximum 4j. 8j après toujours pas de livraison. Semble mécontent quand on les appelle pour savoir où en est la livraison.
En ce jour le 26 janvier 2024 19h30 accueil inesixtant regard plus que méprisant pas de bonsoir alors que nous avons dit bonjour en rentrant ni au revoir pour le principe on n'a rien pris même si la 3eme démarque propose des beaux prix
Nous avons commandé et payé une paire de chaussure, on devait les avoir aujourd hui . Ils ne les ont pas reçu. Ils les auront peut étre lundi. Je leur dit que sinon il faudra me rembourser. Ils ne remboursent pas me dit elle! Je pense que c est illegal et non commercial de toute façon!. A éviter Hylton nous a finalement remboursé mercredi Sans difficulté
Magasin avec des modèles plus ou moins sympa et tendance. J’ai mis une seule étoile car niveau accueil et service c’est une véritable CATASTROPHE. Aucun vendeur ou vendeuse dans les rayons. Quand vous allez demander une pointure il faut aller à la caisse et faire la queue et ensuite vous n’entendrez à aucun moment la voix du vendeur ni de la vendeuse. Le pire c’était tout de même la jeune fille à la caisse j’ai vraiment l’impression qu’elle était au bout de sa vie. Suite à tout cela bien évidemment je n’ai pas voulu donner un euro à cette boutique et j’ai fait mes achats dans une autre boutique du centre avec un accueil hyper sympa !
Des voleurs ! En achetant une paire le vendeur m'a assuré que je pouvais me faire rembourser courant 15 jours si il y avait un soucis. Le lendemain en voulant rendre la paire seulement un avoir était disponible aucun remboursement.... Première et dernière fois pour moi. Allez sur internet vous trouverez toutes les paires moins chères.
Le personnel est vraiment agréable et on y trouve un grand choix de baskets. On s'est occupé de nous très rapidement malgré le monde en boutique
Nul évité j'ai acheté une paire de chessure avec un défaut ni changé ni remboursé le plus nul des magasin c'est bien celui-ci il fond des bon d'avoir j'ai jamais vu ça
la boutique est bien remplie. mais beaucoup de monde, les vendeurs pas toujours dispos (ils ne sont pas nombreux). dommage il y a de moins en moins de marques représentées
Magasin propre et bien rangé. Il a un large choix de baskets. L'équipe est disponible et agréable
Personnel très sympa qui ne met pas la pression au client. Pas mal de marques c’est appréciable. Magasin agréable. J’étais venu pour des chaussures de la marque Palladium, car revendeur, hélas seulement 4 références sur cette marque (sans choix de couleur) et pas de stock sur le modèle qui m’intéressait.
Un large choix de chaussures très tendances, un personnel agréable, souriant, qui met à l’aise et donne de bons conseils, un magasin tenu très convenablement et une ambiance au top ! Une visite donc plus que parfaite ! Je recommande très vivement ! 😁
Accueil souriant, disponibilité et attention, rayonnage bien présenté. Beaux modèles. Marques connues ... ça reste cher quand même. Un peu plus de choix pour plus d'accessibilité pécuniaire serait bien. Respect des consignes sanitaires.
2 jeunes vendeuses qui rigole enssemble derrière la caisse alors qu'il y a 6 ou 7 clients dans la boutique, pas bonjour et pas au-revoir évidemment... Donc sa donne envie d'aller acheter ses chaussures sur internet. Cependant le choix n'est pas mal et le magasin est propre
Large choix de chaussures pour un magasin pas si grand que ça. Encore merci au vendeur qui a fait le aller-retour en réserve pour trouver la paire de chaussure qui ferait mon bonheur ! Et avec le sourire en plus !
Nous avons fais un achat dans cette boutique ! (chaussures de sport) prix correcte pour la marque, le vendeur a été très sympathique avec mon fils. Espace parcontre très étroit !
Je suis passé dimanche et la chaussure que je voulais n'avait aucune étiquette car arraché par les clients, introuvable dans les réserves donc j'ai laissé mon numéro et ils m'ont rappelé aujourd'hui pour me les garder de côté ! Je suis ravie de voir une équipe si sympa et professionnelle ! Vraiment bravo aux deux femmes du magasin !