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MAGASIN DE CHAUSSURES

Hylton Cagnes-sur-Mer - Shopping Promenade

Magasin de chaussures · Cagnes-sur-Mer (06)

4,0 252 avis Fermé
Hylton Cagnes-sur-Mer - Shopping Promenade — Magasin de chaussures

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À propos de Hylton Cagnes-sur-Mer - Shopping Promenade

Hylton Cagnes-sur-Mer - Shopping Promenade est un établissement de la catégorie « Magasin de chaussures » situé à Cagnes-sur-Mer (06800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche 11:00 – 19:00

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Avis clients (252)

4,0
252 avis
5★125
4★71
3★20
2★7
1★29
S
SVM

Super accueil, merci à Lyna pour sa gentillesse et ses conseils Elle a pris le temps de m’aider à choisir ma paire de baskets et franchement je suis super content du résultat Vendeuse au top, souriante et très pro !

S
Sarah Briki

Mets une étoile, mais franchement elle mérite à moitié en sachant que je suis une cliente très fidèle qui a dépensé énormément je suis allée aujourd’hui, je dis bonjour, le monsieur ne répond pas, je dis bonjour au cas où ne l’a pas entendu me regarde droit dans les yeux, mais il ne me répond pas je me dis OK d’accord c’est pas grave une dame juste cinq secondes Après moi rentre dans le magasin dit bonjour il fait un grand sourire pour le bonjour « OK »et pareil pour le en revoir ….

C
Camélia Nouri

J’ai acheté une paire de baskets à 130 € en magasin. Le soir même, je vois exactement le même modèle en promotion à 77 € (-40 %) chez Nike. Le lendemain, je reviens simplement pour demander s’il est possible d’avoir un geste commercial ou un remboursement de la différence. Refus du magasin, ce que je peux comprendre. En revanche, l’attitude de la vendeuse était déplacée et méprisante : elle m’a répondu “on n’est pas chez Carrefour”, puis m’a dit que je ne comprenais rien au commerce et de “lâcher l’affaire”. Je trouve ce comportement inacceptable envers un client qui pose une question normale et reste poli. On peut refuser sans rabaisser les gens. Très déçue par l’accueil.

H
Hassabalkerim Ali

Souriante, à l’écoute et avec un très beau sourire. Lyna met tout de suite à l’aise, je recommande ! 😊

C
Charlotte

Je suis venue il y’a 1an et demi acheter des baskets l’équipe et le responsable était top. Je suis revenue hier, je me suis retrouvé choquée pas d’accueil de la part de l’équipe une personne dehors en train de fumer . je trouve cela inadmissible scandaleux je suis curieuse de savoir pourquoi il reste plus une seule personne de l’ancienne équipe qui était super je vous déconseille ce magasin C’est une catastrophe Dommage que l’on ne puisse pas mettre 0

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire, car il ne reflète pas la réalité de l’accueil et du professionnalisme de notre équipe, reconnue par la majorité de nos clients. Nous attachons une grande importance à la qualité de service, et restons à votre disposition si vous souhaitez échanger directement à ce sujet. – L’équipe Hylton
A
Aloïs Wagner

Je suis venu ce jour en boutique pour acheter des nouvelles chaussures, je me suis présenté devant un vendeur pour lui donner la taille souhaitée avec un bonjour sans retour, malheureusement il n'y en avait plus je lui est présenté un autre modèle et là ce vendeur n'avait manifestement pas envie de vendre car il n'est jamais revenu vers moi et a servi un autre client qui voulait des claquettes... Bref j'irais ailleurs pour me trouver des chaussures car la politesse est la base d'un commerce...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce type de comportement ne reflète en rien les valeurs que nous souhaitons transmettre en magasin, notamment l’accueil, l’écoute et le respect de chaque client. Nous comprenons parfaitement votre déception et allons faire remonter votre retour à l’équipe concernée pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons avoir l’opportunité de vous faire changer d’avis lors d’une prochaine visite. Bien à vous, L’équipe Hylton
S
SABINA TULLIANI

Je suis passée dans la semaine, très bon accueil, hôtesse souriante, disponible ; c'est un réel plaisir, de nos jours, d'avoir une vendeuse comme Océane. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour ce très beau retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été marquée par l’accueil et la disponibilité d’Océane. Votre message lui fera chaud au cœur — et il reflète parfaitement ce que nous souhaitons offrir à chaque client : écoute, sourire et professionnalisme. Merci pour votre recommandation et à très bientôt chez Hylton 👟 L’équipe Hylton
P
Pauline Lebeau

Je suis venue aujourd’hui acheter une paire de converse. Je suis tombé sur une vendeuse qui je pense ne voulais pas être la. Aucun sourire, limite je me suis senti gêné à un certain moment, je me demander si je l’embêtais ou pas. ( petite vendeuse blonde ) vraiment dommage car dans le commerce la règle numéro 1 et l’accueil. Vraiment dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que votre passage en magasin ne vous ait pas laissé une meilleure impression. L’accueil et la bienveillance font partie de nos priorités, et ce type de retour est très important pour nous. Soyez assurée que nous allons faire un point en interne avec l’équipe pour comprendre ce qu’il s’est passé et veiller à ce que chaque client se sente bien accueilli. En espérant vous revoir prochainement pour une expérience plus positive.

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