HYDRALIANS SOMAIR GERVAT Rochefort est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel pour piscines » situé à Rochefort (17300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (12)
4,1
12 avis
5★7
4★3
3★0
2★0
1★2
P
Philippe
Personnel agréable et professionnel. A recommander
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour la note de 5 étoiles que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a offert un service agréable et professionnel. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre travail quotidien.
Nous espérons vous revoir bientôt chez HYDRALIANS SOMAIR GERVAT à Rochefort pour tous vos besoins en fournitures pour piscines. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe HYDRALIANS SOMAIR GERVAT Rochefort
W
William Lezeau
Bonjour, une excellente équipe très professionnel ! Le représentant direct réponds aux exigences précise et aux obligations sanitaires ARS a appliquer pour les ERP , BRAVO 👍
Nous pouvons recommander cette entreprise.
Réponse du professionnel : Bonjour William,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et pour la note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et aux exigences sanitaires de l'ARS. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre travail. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur.
Cordialement,
L'équipe HYDRALIANS SOMAIR GERVAT Rochefort
C
Christelle RAGUIDEAU
Très bon accueil mais très déçue sur le délai d’un produit, en plus quand je vais le chercher ce n’est pas le bon !!! Et vraiment très déçue du comportement du représentant qui ne connaît pas ces produits (peinture pour piscine) parce que quand vous demandez les dosages de la peinture et du durcisseur et que l’on vous dit « je ne sais pas regarder sur le pot » et que sur le pot il n’y a pas plus d’explications à part « dosage 1 pour 1 » je trouve ça inadmissible surtout lorsque vous payez cher. Si la peinture a durci c’est de votre faute mais surtout pas de la leur bien évidemment. C’est tellement plus facile de mettre la faute sur le client vous n’avez pas bien employé la peinture donc maintenant si elle a durci et que vous n’avez pas fini c’est de votre faute on ne veut rien savoir et on ne vous dédommagera pas. Je trouve le comportement de cette agence irrespectueux envers le client qui demandait juste un renseignement pour ne pas faire de bêtise. Le responsable de l’agence m’a fait pour réponse qu’ils ne sont pas là pour renseigner le client mais juste pour faire de la vente. Bravo belle mentalité pour un commerçant.
Réponse du professionnel : Chère Christelle RAGUIDEAU,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite chez HYDRALIANS SOMAIR GERVAT Rochefort n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Vous avez toutefois été reçue par le responsable du point de vente, qui a pris le temps avec vous de lire les indications fournies par le fabricant. Vous le précisez vous-même : il était indiqué 1 pour 1, c'est-à-dire autant de peinture que de durcisseur. Le fabricant précise également un temps d'application. Évidemment, si votre temps d'application dépasse le temps de durcissement, il fallait procéder par petites quantités et répéter l'opération.
Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour cette expérience décevante et espérons regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe HYDRALIANS SOMAIR GERVAT Rochefort
S
Shy S.
Pro disponible et à l'écoute et surtout ouvert le Lundi.
E
Eric Boinard
Très bon Accueil et grande compétence professionnelle
Devis rapides produits proposés de grande qualité
J
Jonathan Clave
Parfait, du stock, des conseils. Magasin idéal pour les professionnels
C
Christophe Perrault
Le Personnel est très professionnel la vente c est faite avec de bons conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. En effet, Spécialistes des Métiers de l’Eau et du Paysage nous apportons un soin tout particulier à l’accueil et à la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous revoir dans un de nos points de vente.
Magasin de matériel pour piscines dans les quartiers voisins
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HYDRALIANS SOMAIR GERVAT Rochefort
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