Hurel Motoculture

A éviter j'ai donné ma tondeuse en entretien, une foi arrivée à la maison elle a tourné 3 minutes puis hs ! Mais s'est de notre fautes ! Bravo en plus une tondeuse achetée chez eux ! Quelle déception franchement s'est honteux

N hésitez pas à aller dans ce magasin à la Haye Pesnel. Ils sont très accueillants et très compétents. Je vous le conseille à 200%

Manque de professionnalisme et mépris du client ​Expérience déplorable. Après avoir payé près de 400 € pour une réparation, mon autoportée est tombée en panne au bout de 30 minutes. C’est le deuxième retour en atelier pour la même panne depuis la réparation initiale, avec des diagnostics qui changent sans cesse (bobine, batterie, bougie et maintenant injecteur...). L'obligation de résultat n'est visiblement pas leur priorité. ​La gestion est catastrophique. ​Manque de fiabilité : Magasin trouvé porte close la semaine dernière à 18h15 (horaires affichés 18h30). A chaque retour en atelier, les promesses de livraison sont non tenues et j'attends pour rien... ​Vente ratée : J'attendais un devis pour un robot de tonte depuis 15 jours. Aucune nouvelle, pour finalement m'entendre dire que c'est un problème de stock. Un coup de fil pour prévenir ? Que nenni. La confiance est rompue, j'irai l'acheter ailleurs. ​Comportement inadmissible : Aucune excuse du patron pour ces désagréments. Au contraire, il a coupé court à la discussion sur un geste commercial en me lançant qu'il "n'avait pas que ça à faire" avant de partir. Tout comme répondre à mes mails j'imagine? ​Que l'on soit dans le métier depuis plusieurs générations n'autorise pas à mépriser les clients de la sorte. Si vous cherchez un service sérieux et un minimum de considération, passez votre chemin.

Robot tendeuse gardena déposée le 21 Avril Une semaine après facture payée 331 euros, pour rien , Le problème persiste , Retour chez eux...plus rien On appele, pas de réponse sérieuse, négligence totale...on n'existe pas Aucun professionnalisme...grande déception , Attention, lisez les avis avant de vous engager Vous allez payer trops cher et récupérer votre appareil en panne et la grande déception et la pire sensation d'être arnaqué

Un service de qualité et d une grande assistance en cas de besoin. Je recommande sans hésitation

pieces en stock accueillants a conseiller

Pro, aimable,sav tres bien

N'hésitez surtout pas à demander un devis avant de faire les travaux, sinon vous finirez avec une facture exorbitante.520 € pour un filtre a huile,de l huile et soi-disant beaucoup de main-d'œuvre .

Très bon matériel. Bien à l' écoute des clients.

On a une tondeuse où son SAV se situe en Belgique, et quelque chose a bloqué, on arrivait plus à la démarrer. Alors on a appelé pour se renseigner, 55€ de frais de réparation annoncé au téléphone, mon père s'est pris la peine de regarder, en 20 minutes il l'a réparé et ça nous a rien coûté. Le prix est excessif et surdimentionné proportionnellement à ce qu'on lui demandait, d'où ma mauvaise appréciation. Une autre raison ma pousse à noter aussi mal, mais mon but n'est pas non plus de pourrir sa réputation car je suis clément. Cordialement, bonne journée.