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MAGASIN DE MATÉRIEL MÉDICAL

Humanair Médical

Magasin de matériel médical · Saint-Cyr-sur-Loire (37)

4,0 4 avis Fermé
Humanair Médical — Magasin de matériel médical

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Itinéraire Site web

À propos de Humanair Médical

Humanair Médical est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel médical » situé à Saint-Cyr-sur-Loire (37540). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:30
Mercredi 09:00 – 12:30
Jeudi 09:00 – 12:30
Vendredi 09:00 – 12:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (4)

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4 avis
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V
Véronique Blind

Appareil livré et installé 7 jours seulement après le diagnostic d'apnée. Un technicien pro, très réactif. Un suivi efficace et personnalisé. Que demander de plus 👍

P
Pascal Delattre

Pro actif , très bon contact , très pro ! Premier rdv ponctuel avec Oscar .le technicien qui m'a expliqué, rassuré ,et installé mon premier appareil contre l'apnée du sommeil. Premier nuit au top 👍 malgré mon appréhension .. aucune gêne .. 7h20 de sommeil et un seul apnée contre 44/ h avant !!!... Merci Oscar ..je recommande .

a
ahmed mighri2000

très bonne entreprise,très professionnel, à l'écoute dès le 1er rdv, plus personnellement ludovic est au top ,c'est un plaisir .

L
Laetitia Mocaer

04/04/2024 Réponse à a Humanair, on est loin des 8 visites à domicile annoncé. Il n'y en a eu que 2. Concernant les masques heureusement qu'il y a eu plusieurs essais car on a prévenu de ce qui convenait ou pas quand a la taille donnée on nous a certifié que c'était la bonne. Il a fallu qu'on passe par le médecin pour avoir la taille au dessus malgré nos signalements de masques trop petit. Et lors de la dernière visite on a signalé des problèmes mais qui n'ont pas fait l'objet de modification. C'est malheureux tout de même de devoir contacter le médecin pour que ça bouge. Nous espérons que les jours, semaines à venir seront bénéfiques et d'un meilleur suivi car c'est déjà pas simple mais on se sent laissé de côté. News du 05/07/2024: Contact début mai avec demande de rappel, AUCUNE NOUVELLE. 28 Juin rdv avec le médecin faire le bilan et au vue du service déplorable, changement de prestataire. Le 05 juillet récupération de la machine par le technicien hautain qui demande les masques alors que utilisés donc inutilisable pour quoi faire ? Alors que nous devions rendre la machine, la housse, et le câble de branchement. Notre nouveau prestataire plus efficace et professionnel. Je ne recommande pas ce prestataire qui nous considère comme des clients alors que le nouveau prestataire comme des patients. A méditer

Réponse du professionnel : Chère Laetitia Mocaer, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite de votre expérience chez Humanair Médical. Cependant notre équipe a effectué un suivi rapproché de votre époux avec 8 visites à domicile en 3 mois avec essai de plusieurs masques et réglages. Parfois l'adaptation est plus longue, et nous sommes ravis de constater qu'aujourd'hui vos résultats se sont nettement améliorés ! Nous sommes engagés à assurer la satisfaction de tous nos patients et souhaitons avoir l'occasion de vous offrir un confort optimum dans le suivi de votre traitement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des préoccupations supplémentaires. Cordialement, L'équipe Humanair Médical

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