Magasin.telV
Vincent Gazeau Google
Très accueillant et professionnel
MAGASIN D'ORDINATEURS
HTP Multimédia
Magasin d'ordinateurs · Poitiers (86)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de HTP Multimédia
HTP Multimédia est un magasin d'ordinateurs situé à Biarritz et Poitiers. L'entreprise est spécialisée dans la vente et la maintenance de matériel informatique.
Vente de matériel informatiqueMaintenance de matériel informatique
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:30 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:30 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:30 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:30 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (84)
Avis Google
4,6
84 avis
Y
Yannick Clement Google
Très bon accueil, perdonnel très réactif. Merci. Je conseille ce lieu.
Réponse du professionnel : Merci de votre retour, tout commence par l'accueil.
A
Alexis DUCLOS Google
Une qualité et une rapidité de service au top !!! Le relationnel est très humain et les solutions apportées sont vraiment à la hauteur de mes espérances. Si vous avez des difficultés avec votre parc informatique HTP Multimédias trouvera les solutions. Un grand MERCI
Réponse du professionnel : Merci jérémie pour ton soutiens. Notre volonté, rendre l'informatique simple, adapté à chacun. Vous simplifier l'informatique.
A
Alélor Zaraej Google
Personnel compétent, agréable et sympathique. Ils ont su résoudre mes problèmes d'informatique (soft et matériel) avec efficacité et à moindre cout. Une adresse à retenir.
Réponse du professionnel : Merci de votre retour, c'est très important pour nous de toujours apporter une solution.
G
Gérard BONNET Google
Je suis venu pour m’assurer que j’étais bien sous Windows 11. Il faut dire que je ne suis pas très doué en informatique. J’ai été reçu dans l’instant et je suis reparti 5’ après, rassuré et avec le sourire du technicien qui ne m’a rien demandé. Je pourrais ajouter que, lui ayant confié mon ordinateur il y a quelques mois pour le « nettoyer », il avait fait à cette époque le nécessaire pour me mettre sous Windows 11. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis précieux. nous avons toujours la volonté de vous soutenir, quelque soit votre niveau de compétence.
F
Francois Guise Google
Je suis venu pour diagnostiquer mon ordi car je n avais pas d alimentation pour le tester. Conclusion du vendeur, l alimentation est défectueuse. J achete pour le coup une alimentation au magasin mais de retour chez moi cela ne fonctionne toujours pas. Je retourne au magasin et nous faisons un nouveau test. Cela ne fonctionne pas ni avec une autre alimentation et on me dit que c est la carte mere. Par consequent je demande si ils peuvent me reprendre l alimentation que j ai achetée. Et la c est un refus catégorique sauf si je rachete un PC chez eux... Conclusion je me retrouve avec une alimentation neuve avec un PC qui ne fonctionne pas. Je trouve cela plus que limite et surtout pas commerciale du tout.
Réponse du professionnel : Bonjour,
je suis très surpris de votre commentaire, car je ne retrouve ni facture, ni fiche d'intervention à votre nom. Si nous avons établi un diagnostic alors nous devirons retrouver tout cela. Hors rien du tout.
B
Bergeon Evelyne Google
Personnel sérieux et professionnel ! Toujours disponible à donner des explications
Réponse du professionnel : Merci de votre retour, il est très important pour nous de répondre au mieux à vos besoins.
G
Gaëtan ROBIN Google
Accueil rapide et très professionnel. Explications claires et bonne pédagogie dans la résolution du problème. Je recommande tout à fait
Réponse du professionnel : Merci de votre retour, on essaie d'être en effet toujours le plus clair possible. Merci de votre confiance.
B
Brigitte LAFAURIE Google
Je vous les recommande vivement pour leur professionnalisme j'en suis très satisfaite depuis des années ! A l'époque j'avais récupéré l'ordinateur de ma fille qui forcément est devenu un jour obsolète, j'ai décidé d'investir on m'avait recommandé HTP informatique. J'ai été très bien conseillée et ne regrette pas mon investissement. Ils m'ont changé dernièrement mon disque dur suite à des problèmes récurrents et désormais ça marche comme sur des roulettes ! Ils ne sont pas avares d'explications ! Le service plus, il est possible de se faire aider à distance pour certains problèmes ! une hotline en somme TOP ! Bravo et merci à toute l'équipe
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, oui nous avons mis en place la possibilité de controle à distance car aujourd'hui nous pouvons résoudre beaucoup de problème comme cela.
V
Valine Mallet Google
Accueil chaleureux et professionnalisme au top!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, il est important pour nous et nous encourage à continuer. Nous restons professionnel et c'est un vrai plaisir de vous rendre service.
E
Elodie Bareth Google
Vendeur très agréable et réparation très rapide, je recommande fortement !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis. Quand nous le pouvons il est important pour nous que vous puissiez repartir avec votre ordinateur.
G
Gaétan Picaud Google
Vendeur très professionnel, je recommande !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. On aime maitriser notre secteur d'activité. C'est important pour nous.
C
Christine Drecq Google
Très sympa et disponible
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, il est important pour nous. Bonne journée.
Y
Youce Dje Google
J'y vais pour réparé l'écran d'un MSI et direct on me dis que les pièces de rechange ne se font plus, du coup je les crois sur parole et en achète un nouveau sur le bon coin, deux semaines plus tard je regard par curiosité et je trouve des écrans avec le support sur le net, merci.
Réponse du professionnel : Bonjour, je comprends votre frustration, mais il faut faire attention à ce que l'on trouve sur internet. La référence d'un écran est très précise et parfois il peut y avoir plusieurs modèles pour une seule référence de portable. C'est pourquoi nous passons par des revendeurs de pièces en france et professionnel, ce qui nous permet d'avoir une bonne expertise et surtout de ne pas se tromper. Internet ne vous apportera pas forcément toutes les bonnes réponses. Notre expérience est un soutient, croyez moi.
K
Kylian Joyeux Google
Un très bon accueil, des informaticiens souriant qui aiment rendre service. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour et merci de votre retour. On essaie toujours d'être au top.
D
DESSIOUX Danièle Google
Excellent accueil. Équipe très professionnelle. Dépannage très rapide sur place ou même par téléphone. A recommander.
Réponse du professionnel : Bonjour, oui pour nous il est important aujourd'hui de pouvoir apporter du service à distance. C'est un service qui plait et qui rend vraiment service.
M
Marie Therese Deveaud Google
Je suis passée à la boutique cet après-midi accueil et dépannage rapide.... Je vous remercie
Réponse du professionnel : Merci à vous, quand nous pouvons régler les problèmes rapidement, nous le faisons avec plaisir.
L
Lisette Delouvee Google
Très très sérieux ! Je recommande. A fait un tres bon travail pour mon ordinateur. Très bon conseils par téléphone.
Réponse du professionnel : Merci de votre retour, toujours heureux de rendre service.
M
MA STATION GOURMANDE Google
Parfait Acceuil et efficacité irréprochable. Tarif prestation très correct. Je recommande
Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre avis. On se rend compte que de plus en plus les gens y font attention et il est important pour nous que vous partagiez votre expérience avec les autres. Alors merci pour ça aussi.
S
SARL DARRAS Google
Entreprise sérieuse, personnels accueillants et matériels fiables, je recommande!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, au plaisir de vous accueillir de nouveau.
D
Damien Talucier Google
Très bonne expérience, dépannage rapide, très bon accueil je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, nous apportons beaucoup d'importance à l'expérience que vous pouvez avoir en magasin. L'objectif vous satisfaire et résoudre vos problèmes.
C
Corinne Plantier Google
Depannage efficace et professionnalisme tres apprécié. Service et relation client au top Une adresse à garder dans son carnet
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire, cela nous donne l'envie de continuer.
c
contact j3l Google
Une équipe très professionnelle et d’excellent conseil.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre appréciation, A bientôt.
N
Nicolas Doncker Google
Très professionnel, de très bon conseil et toujours là pour dépanner sur place ou à distance, allez y les yeux fermés
Réponse du professionnel : Merci nicolas, on se connait de longue date et c'est important la confiance. Ca s'entretient tous les jours.
M
Monique Euvé Google
Agréable d'avoir à faire à des pros!
Réponse du professionnel : Quel bonheur de lire un commentaire comme ça. Merci beaucoup.
B
Bernard Dubois Google
Rapide, efficace, très professionnel
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation!
V
Vince Cab Google
Excellent accueil , tres bons conseils et rapidie! J'ai récupéré toutes mes données, l'équipe est au top , suis trop content!
Réponse du professionnel : Merci pour votre contribution. Heureusement les données ont était récupérée!
A
Al1 Vkl Google
Top accueil. Top prestation. Top prix. Top conseils.
C
Christopher P Google
Très bonne accueil conseil et devis fait rapidement.
S
Séverine Sire Google
Toujours un super accueil chez HTP Multimédia, le meilleur endroit pour faire dépanner vos ordinateurs et en acheter !
L
Laure B. Google
Très bon magasin d'informatique. Un vrai service clientèle pour bien vous conseiller ainsi qu'un service apres vente et réparation au Top !
C
Carlos LEROUGE Google
Super professionnel et de bon conseil.
y
yann dechaine Google
Sérieux rapide, des conseils avisés, je recommande vivement!
K
Khymie Google
Conseils personnalisés, à l'écoute de sa clientèle, prix compétitif, garantie et sav irréprochable.
A
Aron's Google
Étant du métier, et de séjour sur Poitiers j'avais malencontreusement oublié mon lecteur de disques 2,5", et dans l'urgence je me suis rendu dans cette établissement dans l'espoir de pouvoir m'en procurer un ! Et bingo j'ai pu trouvé mon bonheur à un prix très correct, je me suis même permis par pur curiosité de fouiné un peu et les prix proposé sont relativement bas et très honnête ! Et de plus personnel compétent et sympathique !
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, on cherche à être le plus juste et toujours se mettre à la place du client.
F
Florent Baty Google
Des professionnels compétents. Toujours de bons conseils. Une référence en matière de relation client.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire, il est important pour nous de donner toujours satisfaction, d'anticiper, parfois trop les besoins des clients. Votre encouragement nous touche et nous permet d'avancer. Bonne journée.
V
Vianney Lardeau Google
Très satisfait du conseil et de la prestation pour la fourniture de mon nouvel équipement pour mon bureau, ce n'est pas plus cher qu'en grande distribution, vous avez un vrai conseil personnalisé, une solution sur mesure, le tout en faisant travailler une entreprise locale.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, en effet ce n'est pas plus cher qu'en grande distribution et en tant qu'assembleur on connait parfaitement les produits ainsi installés dans la machine, le tout reste évolutif dans le temps. Bonne journée.
F
Frederic Flachat Google
Personnel très compétent et serviable Adresse à retenir
Réponse du professionnel : Merci de votre commentaire, nous cherchons toujours à apporter le service que nous même attendons. Bonne journée.
P
Philppe Blanc Google
Les 2 personnes rencontrées sont très professionnel mais en majorité l'accueil est un peu froid peut-être ce côté trop professionnel mais au niveau matériel bien conseillé grande satisfaction je conseille de se rendre pour toute réparation voir même achat je vous ai expliqué aucune surprise donc aucun désagrément
Réponse du professionnel : Merci de votre commentaire. Nous essayons toujours d'aller à l'essentiel, c'est peut être en cela que nous pouvons être froid parfois, mais c'est pour également être le plus précis possible, en informatique on ne peut pas laisser la place à la surprise. Bonne journée.
g
gogo bob Google
Très compétent et serviable. Grosse expérience. Réactifs.
F
Fabien London Google
Très bon accueil, cette boutique a toujours réussi à me dépanner lorsqu'il me manquait un matériel informatique et même réseau. Bon conseil.
P
Pierre Laporte Google
Bon conseil. Service rapide. Très performant.
R
ROI Bernard Google
Petit magasin informatique très professionnel.
C
Claude Prêtre Google
Très professionnel, l'équipe et toujours disponible pour des renseignements et un dépannage rapide
C
C S Google
Le vendeur prend le temps avec vous et cherche des compromis avec votre budget
R
Romain Bâton (“PoussetteRoro”) Google
Très pro. Le personnel prend le temps d'expliquer et de renseigner le client. Tarifs compétitif. Je recommande pour ceux qui n'y connaisse rien et également pour des connaisseurs
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