Howdens – Nantes Vertou

Équipe agréable Bon produits

Howdens Vertou m’as offert une expérience professionnel excellente de haute qualité, staff très sympathique et les seuls petits problèmes qu’on as eu on été rectifié rapidement et avec efficacité! Cuisine de haute qualité, la preuve!

Équipe super sympa et pro. Excellents produits avec tarifs super attractifs.

Très accueillant, un équipe au top qui sait répondre aux besoins de leurs clients et de manière très rapide. Un suivi qui est également présent. Des produits de grandes qualités, je recommande fortement howdens de vertout !

Excellent accueil, chaleureux et surtout aimable. Très satisfait de faire affaire avec ce partenaire. Merci au responsable et à toute son équipe d'être à l'écoute pour nos demandes, avec des retours efficaces et rapides. C'est un plaisir de passer un moment avec eux pour échanger nos besoins professionnels. Je conseille l'agence Howdens à Vertou.

Equipe réactive et serieuse, à l'ecoute et disponible. Un produit de bonne qualité. Très satisfait, je conseille fortement.

Collaboration décevante. J'ai connu cette marque par l'intermédiaire d'une entreprise générale - recommandée elle-même par l'agence Stéphane Plaza nantes-centre - qui a commandé ma cuisine aménagée chez Howdens Vertou. L'entreprise en question s'est occupée de la pose avec une grande maladresse, ce qui a causé de nombreux dégâts et malfaçons. J'ai demandé à Howdens de me soutenir auprès de cette entreprise calamiteuse, au nom de la qualité de leur mobilier et tout simplement de leur enseigne, ce qu'ils n'ont pas fait. Ils sont venus constater les interprétations aléatoires de leur plan d'aménagement et les incohérences irrécupérables de la pose, et ont refusé de m'aider à trouver des solutions. Je suis très déçue d'avoir investi 7500€ dans une cuisine aménagée qui n'est pas du tout à l'image de ce que j'avais imaginé. Je sais bien qu'Howdens n'est pas à l'origine de la prescription du poseur. Néanmoins, tout artisan ou fabricant ayant des valeurs d'exigence, de professionnalisme et de qualité se doit d'accompagner une personne qui s'est fait berner à la pose de son produit. NEWS : Depuis le dépôt de cet avis, et seulement 9 mois après al pose, un des plans de travail Howdens s'est brisé en deux. En menant mon enquête auprès de menuisiers professionnels, j'ai découvert que la cause est que le plan d'aménagement préconisé par Howdens Vertou n'a pas respecté les 5 cm tournants autour de la plaque de cuisson. Le bois du plan de travail n'a pas résisté et a cassé. Cette fois, Howdens m'a proposé de fournir un nouveau plan de travail et que j'organise et paie moi-même la main d'œuvre pour réparer. Selon moi, ce n'est toujours pas une réponse commercialement adaptée étant donné que leur cuisine est sous garantie durant 25 ans ! Décidément ! Suite au prochain épisode... (enfin, je souhaite de tout mon cœur que la saga s'arrête ici).

Équipe sérieuse, professionelle, rapide et efficace avec de bons conseils, je recommande Howdens cuisines Vertou à 100 %. Mr Jumel de Slogan Creation

Produits de qualité mais catastrophique côté relation client/commercial. Je suis menuisier professionnel et n'ai jamais eu ce type de relation avec un fournisseur.