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MAGASIN D'AMEUBLEMENT ET DE DÉCORATION

HONORÉ DÉCO

Magasin d'ameublement et de décoration · Marseille (13)

3,5 52 avis Ouvert
HONORÉ DÉCO — Magasin d'ameublement et de décoration

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À propos de HONORÉ DÉCO

HONORÉ DÉCO est un établissement de la catégorie « Magasin d'ameublement et de décoration » situé à Marseille (13007). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 11:00 – 13:30 · 16:00 – 19:00
Mercredi 10:30 – 19:00
Jeudi 10:30 – 19:00
Vendredi 11:00 – 13:30 · 16:00 – 19:00
Samedi 11:00 – 13:30 · 16:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (52)

3,5
52 avis
5★25
4★6
3★5
2★3
1★13
O
Olivier Stroppiana

Un magasin singulier avec une atmosphère spécifique, les matières, les couleurs, le design, l'originalité prime en contrastant avec de grands classiques. Un léger bémol sur l'intérêt porté à la clientèle, l'amabilité est à revoir...

Y
Yanis Fahem

Vendre une planche de coran pour de la cuisine c’est nouveau ça

D
David placzek

Attention, le tissus n’est pas étanche alors que c’est une applique extérieure, et il faudra rajouter la douille spéciale. À ce prix (annoncé hors taxe, du jamais vu) je déconseille fortement le produit. Cela vaut ZÉRO.

S
Séverine

Vraiment beaucoup trop cher pour ce que c’est! Le beau est subjectif alors les prix s’envolent!! Les frais de port sont aussi complément fous… J’ajoute (en second temps), pour rebondir sur votre réponse, que je travaille dans le luxe français (joaillerie) et que je consomme éthique et responsable. Je trouve votre message particulièrement condescendant vis-à-vis de votre clientèle que vous conseillez d’aller voir ailleurs. Effectivement je vais le faire, et sans pour autant me tourner vers la production industrielle : j’ai acheté chez vous une applique extérieure faite d’un tissus extrêmement fragile alors que je pensais qu’il serait au moins enduit. Voilà la réalité. Le produit risque de ne pas convenir à l’usage ni dans le temps. Mais si dans 2 ans je constate que mon applique est toujours intacte je ferai mon mea culpa.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Visiblement, notre univers ne vous a pas parlé — ce qui peut arriver, le goût étant aussi subjectif que le beau, comme vous le soulignez. Chez Honoré, chaque pièce est le fruit d’un travail artisanal exigeant, réalisé avec soin, temps et passion. Cela a évidemment un prix, tout comme l’authenticité et la fabrication à échelle humaine. On est bien loin des objets standardisés produits à la chaîne — mais tout le monde ne perçoit pas forcément cette valeur. Quant aux frais de port, ils sont clairement affichés avant tout achat. Si ceux-ci vous semblaient excessifs, vous aviez bien sûr la liberté de ne pas valider votre commande. Nous continuerons à créer pour celles et ceux qui apprécient notre démarche, notre savoir-faire, et les histoires que racontent nos objets. Nous vous souhaitons de belles découvertes ailleurs. L’équipe Honoré
M
Max

Ce n'est pas très sympa de supprimer les commentaires qui vous dérangent sur votre page Instagram. J'ai été très déçu de constater que votre vaisselle monoprix est fabriquée en Chine, bien loin de la Méditerranée et son art de vivre que vous vendez ! Et ce malgré un prix unitaire tout à fait suffisant pour une production européenne ou en Afrique du nord. Je vous réitère donc ma question de savoir pourquoi vous vous êtes soumis au cahier des charges Monoprix en mettant de côtes vos valeurs d'artisanat au profit d'une hype médiatique éphémère ? C'est d'autant plus décevant que vous ayez supprimé mon commentaire sur Instagram, preuve étant que vous n'êtes vous mêmes pas a l'aise avec le sujet.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de vos messages. Nos choix de production sont le résultat d’un travail réfléchi, tenant compte de nombreux paramètres : qualité, accessibilité, engagement des partenaires et faisabilité concrète. Cela peut ne pas plaire à tout le monde, et nous le comprenons. En revanche, nous ne cautionnons pas les attaques déguisées en questions « déçues », ni les insinuations sur notre intégrité. Nos réseaux sont des espaces d’échange bienveillants : nous modérons les commentaires qui n’ont pour but que de créer la polémique ou de décrédibiliser gratuitement. Si notre démarche ne vous parle plus, peut-être est-il temps de soutenir d’autres projets qui correspondent davantage à vos attentes. Bonne continuation à vous.
F
Flo Dab

Très déçue à la réception du fauteuil et de l’attitude désinvolte du SAV. A la réception du colis je constate le manque presque total de protection du fauteuil simplement entouré d’un film plastique. Je remarque aussi et surtout que les accoudoirs métalliques sont râpés sur une petite surface certes mais j’ai commandé un fauteuil neuf et pas d’occasion. Le carton n’est pas du tout abîmé donc la société a fait livrer sciemment un fauteuil dégradé. Je demande donc au SAV de trouver une solution. Et là ils me proposent de m’envoyer un marker de peinture pour réparer moi-même le fauteuil. Formidable ! Je n’ai pas eu le courage de renvoyer le fauteuil qui est en bon état général néanmoins mais je tenais à vous avertir. Si j’avais commandé un fauteuil d’occasion ok mais j’ai payé le plein prix d’un fauteuil neuf.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre fauteuil ne soit pas arrivé dans l'état que vous attendiez. La qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos préoccupations, et nous comprenons parfaitement votre déception face à cette situation. Concernant l’emballage, nous allons immédiatement revoir nos pratiques d’expédition pour nous assurer que tous les produits arrivent dans un état impeccable. En ce qui concerne les accoudoirs, cela ne correspond en rien aux standards de qualité que nous nous efforçons de maintenir, et nous regrettons que cela ait pu se produire. Nous comprenons également que la solution proposée par notre service après-vente n’a pas répondu à vos attentes. Soyez assuré(e) que nous prenons votre retour très au sérieux et allons étudier d'autres solutions pour les situations comme la vôtre. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Encore une fois, nous vous remercions pour vos retours qui nous aident à améliorer continuellement nos services. Cordialement, L’équipe Honoré
J
Joëlle Cléach

Fauteuil Croisette velours écru commandé en février et reçu ce jour . Très bien emballé et magnifique ! Conforme à la description ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Joëlle, nous sommes ravis que votre fauteuil vous plaise Merci pour votre retour d’expérience Espérant vous revoir bientôt L’équipe Honoré
A
Axel josse

Très jolie boutique ! Les meubles et la décoration sont super. Le personnel est très accueillant et donne de très bons conseils. Je recommande vivement !

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