Venu ce matin en concession, j'ai été très bien accueilli par un jeune homme qui a pu me laisser monter et essayer la moto que je voulais acheter. Je n'hésiterai pas à revenir pour un entretien futur ou autre chose. Je recommande cette concession ! 😁
Honda Speed Motorcycles
Magasin de motos · Champigny-sur-Marne (94)
À propos de Honda Speed Motorcycles
Honda Speed Motorcycles est une concession Honda située à Champigny Sur Marne, passionnée par la moto et dédiée à accompagner ses clients dans leurs projets. Ils proposent une large gamme de véhicules neufs et d'occasion, ainsi que des services personnalisés pour l'achat et l'entretien.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (435)
Bonjour, je suis passé dans la boutique pour avoir de simple question et l'accueil etait froid. C'est d'ailleurs après plusieurs minutes d'attente que je suis aller vers eux. Eux qui étaient là et n'ont pas chercher à discuter et il n'était pas pressé de me parler. Les réponse et la manière désagréable de me recevoir font que je n'achèterais pas là. Je suis certaine que ce lieux ne reçois pas bien les femmes surtout un type de femme. Ce n'est jamais à un client daller vers les vendeurs mais l'inverse. Une simple question dois amener des réponses passionnés surtout dans le monde de la moto, on doit pouvoir parler de moto sans se sentir méprisé. J'espère que ça va s'améliorer niveau service client. C'est déplorable et un lieu pas accueillant du tout.
Avant tout je suis motard et tourne en triumph 900 tiger rally pro, mais quand bien même... il a qlq semaines j'ai fait l'acquisition d'un vieux scooter de collection de 1987 Honda Lead 125 en très bon état avec son carnet d'entretien Honda, l'idée était donc que je le ramène chez Honda pour un checking global (bougie, filtre à air, vidange...) et si qlqchose n'allait pas, on remplace, voilà ce qui était convenu avec l'adolescent qu'ils ont placé à l'accueil. 15 jrs 3 semaines plus tard aucune nouvelle... ça ne répond pas au téléphone... bref je me déplace, et là à ma grande surprise ils cherchent la carte grise partout, savent à peine où est le scoot... me disent qu'ils se sont fait planter par leur mécano... bref bulshit total, je récupère le scoot ils me font payer 47€ (une demi heure de MO) je demande et donc ? il y a des choses à changer peut-être? non il est nickel on a réglé les freins (à tambour je précise, ma fille de 8 ans aurait pu le faire...) le lendemain je pars faire une course le scoot s'arrête, je le pousse jusqu'à mon garage au moins 2 bornes et décide d'y mettre les mains résultat : bougie morte, filtre à air complètement pourri, cable de batterie desserré... en bref ils n'ont rien checké... gardé le scooter 3 semaines pour rien, et encaissé 47€ comme des gratteurs... mais quand on manque de personnel, on prend pas le véhicule des gens !! quand bien même un vieux scoot... Un manque de professionnalisme affiché qui en dit long, et qui me conforte bien de rester chez Triumph.
Je connais Speed Motorcycles depuis 2002. L’accueil est toujours chaleureux, et les personnes présentes sont disponibles et très aimables. Même si je ne suis pas mécano et que je ne fais pas moi-même la pression des pneus, le service atelier est au top, toujours prêt à aider en cas de besoin. Le service technique se montre toujours disponible et efficace. Je recommande vivement Speed pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leur accueil chaleureux.
⭐⭐⭐⭐⭐ Une superbe expérience chez Speed Moto Champigny ! Je viens d’y acheter mon Honda Forza et je tiens vraiment à remercier l’équipe pour leur accueil, leur professionnalisme et surtout leur passion. On sent immédiatement qu’on a affaire à des personnes qui aiment ce qu’elles font et qui prennent le temps de bien conseiller leurs clients. Au-delà de la vente, j’ai surtout apprécié l’humanité, la générosité et la transparence dans les échanges. Une très belle promotion en plus, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. C’est un vrai plaisir de devenir client dans ces conditions. Une équipe de passionnés que je recommande les yeux fermés ! 🏍️👏
Après 13 ans sans rouler, ma Honda Hornet de 2009 était complètement immobilisée. Je pensais presque qu’elle ne reprendrait jamais la route. L’équipe a fait un travail incroyable : ils ont réussi à la remettre en état comme si elle sortait presque du concessionnaire. Tout a été vérifié et remis à neuf. Quand je l’ai récupérée, la moto démarrait parfaitement, le moteur tournait rond et les sensations étaient revenues immédiatement. C’est impressionnant de voir une moto restée inaccessible pendant plus d’une décennie reprendre vie de cette manière. On sent le sérieux et la passion de la mécanique derrière le travail réalisé. Aujourd’hui, ma Hornet roule à nouveau et c’est un vrai plaisir de la conduire. Un grand merci pour ce travail de restauration et pour avoir redonné une seconde vie à ma moto.
Accueil sympathique et sens du commerce éprouvé pour que le client reparte en ayant fait une bonne affaire.
J’ai acheté un scooter fin décembre et tout c’était bien passé. Je viens de faire la révision des 1000 kms et là encore c’était parfait. Accueil agréable et on a répondu à toutes mes questions avec précisions. Le personnel est à l’écoute et disponible. Je recommande.
Tout a été parfait, mais j’ai apprécié par-dessus tout les efforts de pédagogie déployés pour m’expliquer en termes simples et pièce de moteur en main a l’appui de la démonstration, le problème rencontré et sa solution. Un exemple !
Accueil très professionnel. Conseils avisés Bon rapport qualité-prix Très bonne relation client
Depuis 2019, il s’agit du second scooter neuf que j’achète chez ce concessionnaire. Le personnel est serviable, sérieux et compétent . Lors de l’achat ou des révisions, ils prennent le temps de tout vous expliquer et sont à votre écoute. Je recommande vivement ce concessionnaire Honda 😉.
J’ai acheté mon scooter chez eux et je regrette vraiment. Le service après-vente est catastrophique. Il faut littéralement attendre trois mois pour obtenir un rendez-vous, ce qui est inacceptable pour des véhicules utilisés au quotidien. J’avais un problème urgent de freinage : mon scooter ne freinait presque plus. Malgré l’urgence évidente, j’ai dû attendre deux mois et demi avant qu’on puisse enfin me proposer un créneau. Mettre la sécurité des clients aussi bas dans les priorités, c’est incompréhensible. J'ai également ajouté des feux additionnels sur mon scooter, ne fonctionnait plus au bout de 3 mois (changé en tout 3 fois) En plus de ça, ils m’ont installé un tablier sans zip, ce qui signifie que je devais reprendre rendez-vous à chaque fois pour l’enlever ou le remettre. Et quand j’appelais pour demander un créneau, on me répondait presque sèchement : « On n’a pas que ça à faire ». Franchement honteux. Bref, service nul, aucune considération pour les clients, encore moins pour leur sécurité. Je déconseille fortement.
Excellent accueil et conseils avec un vrai professionnel et son équipe qui a su me conseiller sur l’achat de ma nouvelle moto
J’ai été reçu par Pascal, qui a pris le temps de m’écouter afin de paramétrer au mieux le scooter pour qu’il corresponde exactement à mes besoins. Très bon accueil, explications claires et livraison avec toutes les bonnes instructions sur la machine. Je recommande vivement.
Après avoir fait plusieurs concessionnaires Honda, celui de Champigny-sur-Marne est de loin le plus sérieux, serviable et digne de confiance. Pascal est un vendeur exceptionnellement agréable, soucieux de la satisfaction de son client et à l’écoute avant, pendant et après la vente du véhicule. Bravo à cette concession Honda qui est incontestablement la meilleure d’Île de France.
Il y a quelques années j'ai fait une révision de ma moto chez eux parce qu'ils étaient plus près que mon garage habituel et suite à la qualité de leur accueil, service et conseils j'y suis resté pour tout le reste de l'entretien. Aujourd'hui j'ai acheté mon Forza 350 chez eux et encore une fois je ne regrette pas. Tant sur les aspects commercial que conseil et accueil, ils sont toujours au top. Merci.
Excellente expérience client. J'ai d'abord été accueilli par Séverine (si je ne fais pas erreur) qui m'a mis très à l'aise et qui a de suite su transmettre sa passion pour la marque HONDA. J'ai ensuite été conseillé par Pascal qui a répondu à toutes mes demandes rapidement et avec beaucoup d'écoute. Un bon moment de partage. Hâte de recevoir ma moto!!!
J’ai pris contact avec Pascal sans savoir qu’il était le responsable de cette concession. L’accueil qui m’a été réservé m’a poussé à me diriger vers cette enseigne afin d’acquérir un maxi scooter. Je recommande vivement. ✌️ Thierry
Je ne connaissais pas Honda Speed Motocycle Je suis rentré pas hasard pour acheter un Monkey 125 et ils sont vraiment super Merci Pascal pour ton accueil et tes conseils tops et Christophe le mécanicien Si je craque pour la goldwing ce sera chez eux..... 3 mois plus tard... voila c'est fait... il est fort ce Pascal !
Acheté ma moto a distance, très content de l accueil téléphonique. Tout c est déroulé comme prévu, réception du véhicule au top. Je recommande Speed Motocycles. Merci à eux très professionnel.
Superbe accueil de la part de Pascal et de toute l’équipe, toujours avec le sourire. Pascal est de très bon conseil pour l’achat et toutes les démarches. Achat de ma première moto et il m’a conseillé non pas comme un commercial mais comme un fan de moto. Je vous le recommande les yeux fermés. A bientôt !