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Home Stock - SAS MFA

Magasin de meubles · Saint-Jean-du-Falga (09)

4,6 112 avis Google Fermé
Home Stock - SAS MFA — Magasin de meubles

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À propos de Home Stock - SAS MFA

Home Stock est un magasin de meubles spécialisé dans les salons, canapés et literie de style contemporain et rustique en Ariège. L'enseigne met l'accent sur le conseil personnalisé et propose des meubles sur mesure, ainsi que des services de livraison et d'installation.

MeublesSalonsCanapésCanapés convertiblesBZClic ClacFauteuilsFauteuils relax LivraisonInstallationConseil personnaliséAménagementRéalisation de plans 3DFacilités de paiementPaiement en plusieurs fois sans frais

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (112)

Avis Google
4,6
112 avis
5★86
4★14
3★6
2★2
1★4
J
Jj Selm Google

Achat d'une banquette + fauteuils ainsi qu'une table de S à M + 6 chaises. Excellent accueil et de très bons conseils. Des meubles de qualité avec des prix contenus. Livraison parfaite. Ne pas hésiter à leur rendre visite.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience positif. Nous avons été heureux de vous accompagner dans votre projet d'ameublement. Nous souhaitons pratiquer une politique de prix justes et nous sommes heureux que vous l'ayez constaté. La livraison et l'installation sont la suite logique d'une relation client basée sur la confiance mais aussi sur l'accompagnement de l'achat jusqu'au derniers conseils d'utilisation une fois le mobilier installé. Merci pour votre confiance et au plaisir de votre prochaine visite.
C
Céline Rouch Google

Je suis ravie en tout point ! Jean Marc et Hugo sont d’une gentillesse exceptionnelle, ils prennent le temps de tout vous montrer et de tout vous expliquer Ils assurent également la livraison et le montage à domicile avec professionnalisme Un large choix disponible dans leur magasin Je recommande les yeux fermés ! Merci à eux …

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour d'expérience. Nous avons été heureux de vous apporter conseils et services lors de votre dernier achat. Au plaisir de partager avec vous lors de votre prochaine visite. Encore merci pour votre confiance.
S
Sylvie Cayla Google

Très satisfaite par le conseil et l'installation à domicile de mon nouveau canapé. De l'accueil à l'installation en passant par la livraison et l'évacuation de l'ancien canapé, équipe sympathique et très professionnelle? Je recommande vivement, d'ailleurs je reviens régulièrement chez Homestock pour mes achats.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis qui valide le travail de notre équipe. Nous sommes heureux de vous recevoir à chacune de votre visite et de vous avoir apporté satisfaction à chacun de vos achats. Cela valide la relation client basée sur le conseil, les services et la confiance réciproque avec nos clients qui est une objectif affirmé.
B
Bruno BABIN Google

Achat d'un canapé + fauteuil, livraison très rapide, produit de belle qualité. Très satisfait de mon achat. L'équipe de Home Stock a été particulièrement efficace, professionnelle et sympathique. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. Tout d'abord de votre confiance, ensuite pour votre avis si sympathique. Nous avons hâte de pouvoir échange avec vous en magasin lors de votre prochaine visite qui peut être aussi et simplement un moment de partage autour d'un café. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux (Linkedin, Facebook, Instagram) pour être informés de notre actualité. L'équipe Homestock
T
Thomas Google

Nous les avons consulté pour l'achat d'un leuble TV ainsi que d'une table basse. Ne sachant pas trop ce que nous voulions.. Nous avons ue drois a des conseils avisé sans être poussé a l'achat. Nous sentions biens que la priorité c'était de cerné nos besoins et de nous conseillers au mieu. Nous avons opté pour un meuble tv sur mesure qui correspond exactement a ce que nous voulions ! Et la table basse étant perdu dans toutes les formes et matières existantes. Ils nous on conseiller une table en céramique ( correspondant a notre usage ). Encore une fois nous en sommes ravis. Au niveau tarifs rien a redire non plus. Certes plus chers que certaine enseigne. Mais enfin le savoir faire le conseil et la qualité sa a un prix qui n'est pas non plus démesuré. Je recommande fortement !!

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour d'expérience qui nous fait d'autant plus plaisir car c'est exactement le but de notre démarche dans la relation client. Toute l'équipe est heureuse de vous avoir apporté satisfaction. Au plaisir d'échanger autour d'un café ☕️ lors de votre prochain passage.
H
Herve Loubes Google

Très bonne expérience pour l achat d un matelas et livraison à domicile. Equipe très sympathique

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis. Heureux de vous avoir apporté satisfaction. Au plaisir de partager un café ensemble lors de votre prochaine visite
A
Alix Rauzy Google

Des meubles de grandes qualités, un service client parfait. Nous sommes toujours bien reçu et conseiller chez Home Stock.

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis. Toujours un plaisir de vous recevoir au magasin. Merci pour votre confiance plusieurs fois renouvelée. Petite pub pour vous : SCEA la Rauzelle. Le canard sous toutes ses formes (magrets, foie, etc,,,).
E
Elody Chevessier Google

Je cherchais un lit pour ma fille ado, il lit de bonne qualité et a un prix raisonnable. J’avais fait les grandes enseignes (IKEA, but et confo…) et les grandes marques (maison de la literie, Gautier). L’un propose une quantité médiocre, l’autre des prix exorbitants. Au milieu j’ai trouvais : home stock! De la qualité, et un prix moins cher que ses concurrents. J’ai acheter un lit personnalisé pour ma fille. Et j’en suis plus que satisfaite! Très contente de cette trouvaille, j’en ai parler autour de moi, mes parents conquis ont acheter un canapé, une table et 6chaises! Quelques mois plus tard, j’achète également un lit coffre. Je suis allé chez (mais.. de la …li….), le même lit coffre, (même marque, même nuancier de couleur), le lit était a 600e plus cher, hors livraison! Alors que chez home stock, la livraison était offerte. Y’a pas photo…il y a la qualité, le prix et le service! Néanmoins je met un Petit bémol sur la livraison, qui etait beaucoup plus longue que prévu à chaque fois.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour la confiance que vous nous avez accordée à plusieurs reprises 🙏 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix des lits pour votre fille, ainsi que pour vos autres achats, et que vous ayez apprécié le rapport qualité/prix de nos produits. C’est également un plaisir de savoir que votre entourage a été conquis à son tour ! Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque concernant les délais de livraison. Nous sommes sincèrement désolés pour cette attente plus longue que prévue et comprenons que cela puisse être un point de frustration. Sachez que nous travaillons activement avec nos fournisseurs à améliorer ce point afin d’offrir une expérience toujours plus fluide à nos clients. Sachez que nous vous communiquons les délais qui nous sont annoncés par nos fournisseurs en toute transparence. Encore merci pour votre recommandation et votre fidélité, et au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Home Stock !
I
Isabelle Gauthier Google

Super magasin et.de.tres très bon conseil. Prix intéressant puis on parle de tout Accueil super

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, les conseils ainsi que l’ambiance du magasin. C’est toujours un plaisir d’échanger avec nos clients, même au-delà des produits ! Heureux de vous avoir accompagné lors de vos projets ces 3 dernières années. Au plaisir de vous revoir très bientôt en boutique 👍
L
Li Spinelli Google

Home stock est le top de l’ameublement et le personnel très à l’écoute de ses clients. Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Chère cliente, cher client, Un immense merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous considérez Home Stock comme le sommet de l'ameublement et que vous avez apprécié la qualité de notre service. Votre recommandation enthousiaste est la plus belle récompense pour toute l'équipe, toujours à l'écoute de nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et votre témoignage confirme que notre engagement à fournir des conseils personnalisés et un accueil chaleureux est ressenti. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. À bientôt chez Home Stock ! Bien cordialement, L'équipe de Home Stock
c
carine Milian Google

Je suis allée voir un peu pour acheter un meuble tv Le gérant se jette sur moi (vous voulez quelques choses )non je regarde. Il réponds ici je vends de la qualité et le prix est en rapport !!! J’avais rien dit concernant les prix ni si je trouvais ce que je cherchais Il continue en disant pour la M….il faut aller ailleurs en face ou chez IKEA !!!! De dégoût je suis ressortie et je ni remettrais plus les pieds

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement surpris par votre commentaire. Après vérification, votre nom n'apparaît pas dans notre fichier clients, ce qui nous laisse penser qu'il pourrait y avoir une confusion. Nous sommes également étonnés que vous fassiez référence à un « gérant ». Dans notre établissement, personne ne se présente auprès de nos visiteurs en mettant en avant sa fonction dans le cadre de la relation client. Les propos que vous nous attribuez ne correspondent pas aux valeurs d'accueil et de respect qui nous animent au quotidien. Si vous pensez qu'il s'agit bien de notre magasin, nous vous invitons à nous contacter en nous indiquant la date et l'heure de votre visite afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires et échanger avec vous. Nous avons d'ailleurs essayé de vous contacter en MP sur les réseaux sociaux mais vous n'avez pas jugé utile de donner suite. Nous sommes aujourd'hui engagés dans une relation client basée sur la confiance réciproque. Nous sommes labellisés "Plus que Pro". Ce label contrôle les avis clients afin de certifier qu'ils sont le fruits d'une réelle expérience client. Nous vous invitons à découvrir l'ensemble des ces avis sur notre site www.home-stock.fr. Une demande de collecte d'avis est envoyée à nos clients après chaque livraison. En 4 mois 133 avis récoltés et près de 60 % de taux de retour. Cordialement, L'équipe Homestock
C
Cynthia Mourrejeau Google

Super conseils, acceuil et parfaitement satisfaite du canapé qui est exactement celui que j'avais en tête grace à la conception sur mesure. Merci à toute l'équipe de home stock

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis. Heureux de cette expérience positive et que toute la famille puisse profiter du confort de votre nouveau salon. Merci aussi pour la photo.... PS : Je crois que le tapis n'est pas tout à fait droit ....😁😊👍👍👍 L'équipe Homestock
R
Romane Mumu Google

Tout est parfait ! Service impeccable, livraison à domicile au top, produits de très bonne qualité avec un excellent rapport qualité-prix. Rien à redire, vraiment excellent !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. Désolé pour la réponse tardive. Profitez bien, en famille, du confort de votre nouveau canapé.
M
M El Google

Nous avons fait un bon nombre d’enseignes, certains dits spécialistes de la literie: on se retrouvait avec des devis exorbitants pour une qualité où nous n’étions pas convaincus, un matelas qui ne correspondait pas à 100% à ce que nous cherchions mais d’après eux on ne trouverait pas mieux sur le marché…
Nous savons qu’il faut savoir mettre le prix pour avoir un bon sommier/matelas mais nous voulions en avoir pour notre argent.
La qualité de notre sommeil et la santé de notre dos en prenaient un coup. Nous avons passé la porte de Home Stock par hasard, et nous avons été agréablement surpris: - Quand vous y rentrez vous n’avez pas la sensation que l’on vous « saute » dessus pour savoir ce que vous désirez - Puis à votre demande, on vient vous renseigner et vous avez vraiment la sensation que l’on vous écoute et que l’on entend ce que vous souhaitez - Le personnel connaît très bien ce qu’il vend - Ensuite on vous conseille et on vous fait essayer plusieurs produits en fonction de vos critères - Vous avez le temps de la réflexion, pas de pression Toute l’équipe était incroyable, et a cherché des solutions pour nous permettre de patienter le temps de la livraison. Points positifs : Equipe compétente, professionnelle, aimable et avec beaucoup d’empathie , matériel de QUALITE, on sent que c’est du solide, Le matelas : parfait !!! Paiement en plusieurs fois SANS frais Livraison : gratuite ! ( alors qu’ailleurs il fallait rajouter un supplément) Montage : inclus ! ( alors qu’ailleurs débrouillez vous ou payez un supplément) Le + : ils peuvent vous débarrasser de l’ancien mobilier Alors oui ce n’est pas donné en comparaison avec d’autres enseignes qui vous vendent cher du bas de gamme qui ne tiendra pas 1 an, mais ici vous savez ce que vous payez, le rapport qualité/prix est justifié. C’est une excellente expérience pour notre part, nous avons même pris un deuxième sommier+matelas pour notre ado . Nous reviendrons pour renouveler le reste de notre mobilier au moment venu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre retour si détaillé et sincère ! Toute l’équipe de Home Stock est ravie d’apprendre que votre expérience chez nous s’est si bien passée. Nous mettons un point d’honneur à écouter, conseiller sans pression, et proposer des produits de qualité, adaptés à chaque besoin et à chaque budget. Lire que vous avez trouvé chez nous ce que vous cherchiez depuis longtemps, c’est la plus belle récompense pour notre travail. À très bientôt, L’équipe Home Stock
C
Caroline Jean Google

Magasin et personnel agréable. Chez home stock vous trouverez certainement tout ce dont vous avez besoin pour votre intérieur mais avant tout vous y trouverez un super accueil,des conseils,une écoute à vos désirs.... Commande reçu ,je suis ravie . Service après vente top. Je recommande vivement ce magasin vous ne serez pas déçu !. Merci home stock

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. un grand MERCI à vous pour votre confiance.
A
Anne-Lise Chaxel Google

Après une mauvaise expérience dans une grande enseigne au carré rouge, je suis ravie d'avoir poussé la porte de ce magasin. J'ai été très bien conseillée, très touchée du geste commercial sur ma facture et je suis ravie de mon achat.

Réponse du professionnel : Chère cliente, Un grand merci pour cet élogieux retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé chez nous le service chaleureux et professionnel que nous nous efforçons de fournir chaque jour. Votre mention de notre geste commercial nous touche particulièrement, et nous sommes enchantés que votre achat vous comble de satisfaction. Chez Home Stock, nous mettons un point d'honneur à écouter nos clients et à leur offrir des solutions qui répondent à leurs besoins, comme nous l'avons déjà fait selon les avis de nos autres clients satisfaits. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt et vous faire découvrir encore plus de nos produits uniques. À très bientôt pour de nouvelles aventures déco! Avec nos salutations les plus chaleureuses, L'équipe Home Stock