Magasin d'électroménager · La Séguinière (49)
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Home & Cook - La Séguinière est un magasin d'électroménager situé à La Séguinière. Il propose des grandes marques à prix réduit, avec des offres permanentes et des animations ponctuelles.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | Fermé |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Je recommande vivement. Excellent accueil. Du personnel au top qui te conseille au mieux. Vraiment ravie.
Magasin avec un grand choix et des prix très intéressants. L'équipe est très professionnelle et surtout très sympa.
magasin très agréable et très bien achalandé , accueil professionnel avec de la compétence ce qui est de plus en plus rare dans ce métier ou l'offre de plus en plus riche rend le choix difficile. merci à Lauren pour ses conseils et son suivi client.
Incroyable,des prix très intéressants.produits de qualité.je ne repars jamais les mains vides 😜. Le personnel est très sympathique. Ils connaissent leurs produits par cœur et sont donc de très bons conseils. Merci
Beaucoup de choix, de bons conseils. Merci Lauren, une excellente conseillère qui connaît bien les produits et donne de bons petits conseils pour une utilisation optimale du produit (yaourtière)
Rien à redire sur l’accueil de l'équipe en boutique, mais la politique commerciale globale du groupe SEB et les conditions du SAV sont particulièrement décevantes. J’ai acheté un appareil le 18 avril qui est tombé en panne une première fois et a été expédié en SAV le 18 mai. Récupéré le 8 juin, l'appareil est déjà à nouveau en panne quelques jours plus tard. Deux points noirs majeurs sont à déplorer : L'écart entre magasin et web : Si la loi impose un cadre strict, il est commercialement très frustrant de constater que le groupe SEB offre 30 jours de rétractation pour un achat en ligne, contre seulement 15 jours pour un achat physique. Cela pénalise clairement le client qui fait l'effort de se déplacer en magasin. La rigidité du SAV : Le protocole de la marque impose un minimum de 4 renvois successifs en réparation avant de pouvoir espérer un échange standard ou un remboursement de l'appareil. Une procédure interminable et aberrante pour un produit neuf à moins de 200€ qui enchaîne immédiatement les défaillances après chaque intervention. Les processus imposés par la marque gâchent complètement l'expérience client. Très décevant.
Inadmissible !!! Remise de 15 % affichée comme promos sur tous les articles MOULINEX SEB TEFAL et LAGOSTINA. Refusée en caisse pour des pots de yaourtière SEB car ils sont considérés comme pièces de rechange !!!!
Lolita et Line m’ont super bien accueilli je recommande leurs services. Équipe au top
Prix super intéressants. Les conseillères sont ultra disponibles. (Et je sais de quoi je parle, je ne comprend jamais rien et m exprime mal et elles restent toujours très patientes et pedagogies) Super, ma référence quand j ai un besoin parmi leurs produits.
Le magasin est bien achalandé, on peut y trouver beaucoup de matériel de cuisine. Mais je n'ai pas apprécié la remarque sexiste de la part d'une vendeuse : "Violet, ça n'ira pas pour un garçon" (en parlant des casseroles)
Personnel très très sympa des affaires à faire à l'intérieur du magasin outlet
Super magasin bonne accueil les vendeurs sont de bons conseils avec le sourire et les prix corrects merci à eux 👍
Super magasin..dommage que s'est a la seguiniere un endroit mort a ce jour.
Magasin d'usine très bien approvisionné, vaste choix d'appareils et d'accessoires tefal, moulinex, calor... personnel agréable, accueillant et de bon conseil. A recommander.
Magasin.tel