Hom'net

très mauvaise expérience ! Commande le 30 avril, nous sommes le 22 mai , aucune livraison.... commande débitée, pas de communication, juste un mail nous disant que sur la commande nous avons pas inscrit de point relais! Hors sur le menu déroulant vous ne pouvez pas payer tant que ttes les cases dont celle du point relais n'est pas coché, le paiement n'est pas possible!! Personnel incompétent ! ou entreprise en difficulté?

Après une pyrolyse la vitre de mon four était irrécupérable malgré mes recherches sur internet rien n’a fonctionné Je suis allée dans ce magasin où j’ai été très bien conseillée et comprise Malgré mon doute le produit a été miraculeux Vous avez bien raison madame, je ne regarderais plus sur internet et je viendrais directement vous voir la prochaine fois que j’ai besoin de conseils et de produits

Super vendeuse très agréable et surtout professionnel. Produit de qualité je recommande vivement

Toujours un plaisir de venir faire un tour dans chez Hom'net ou les conseils et les produits proposés sont toujours au top! (Produits ménagers mais aussi déco) Lieu incontournable pour celui qui est soucieux de la propreté chez soi!

Zéro zéro zéro.. Je suis tombé sur une femme avec une béquille extrêmement agressive et effronter , sa place n'a rien à faire au contact des clients mais plutôt dans l'arrière boutique. Je déconseille fortement. LA HONTE !!

Venu ce matin acheter mes produits d’entretien. Produits de très bonne qualité . Personnel très accueillant. je recommande cette boutique

Déjà pour commencer vous avez du mal a répondre autant par téléphone que par mails qui est a mon sens pas du tout commercial. Je me fiche de vos CGV étant donné qu il était convenu d un arrangement a l' amiable qui dit amiable dit dans les deux sens et votre proposition ne m intéressait pas.C est quand même incense de voir le retour que vous m attribué alors que je suis cliente.Je ne suis pas responsable de la livraison je devais recevoir un article payé en bonne état et non vide. Et pour ce qui est d avoir jeté l article vide en aucun cas vous m aviez précisez de le garder sinon je l aurait fait vous m aviez seulement dit que vous m enverriez un mail pour réglé le problème et que je n avait pas a m inquiété. Pour ce qui est du manque de respect en aucun cas je l ai été c est plutôt vous qu il l êtes avec vos messages désobligeants. Le respect c est a vous de l appliqué moi j ai eu une très bonne éducation contrairement a vous . C est honteux pour soi disant une entreprise qui date de 1999. Et pour votre information madame les clients non peu t être pas tout les droits mais on vous paye pour un service rendu. Votre proposition ne m intéressait pas je ne voulais pas un avoir mais soit un renvoi de l article reçu vide ou un remboursement chose que vous 'ne vouliez pas faire . C est vous qui n avait aucun respect compte tenu de qualification que vous m accorder en tant que désobligeante et menaçante. Vous faite l erreur de m'envoyer un produit vide que je payé et c est moi qui est tort. Et pour finir je me moque de vos CGV et garder votre produit je n en veux pas Bon vent

Fidèle à l'enseigne depuis de nombreuses années, nous n'avons pas hésité à venir de commercy pour retrouver les produits ménagers qui ont fait notre bonheur. L'accueil, le conseil, le magasin à taille humaine, les bons produits, tout y est. Tout est là pour avoir un domicile rutilant du sol au plafond. Je recommande vivement.