HOBI-SPORTS

Expérience vraiment désagréable. Dès l'entrée, l'odeur de tabac est suffocante. Le personnel n'a fait aucun effort pour être accueillant. Pire encore, mon colis (des vêtements pour enfants) était complètement imprégné de l'odeur de cigarette. Des habits destinés à des enfants, saturés de tabac, c'est inacceptable. Je suis très mécontente et je ne recommande absolument pas ce point relais.

Un excellent service, de très bons conseils et analyse de ma demande. Réactif et à l’écoute de vos envies, soigneux et disponible. Je recommande. Pas besoin d’aller sur internet, il est nécessaire de favoriser les petits commerces ! Très belle adresse

Agréablement surprise car j'y étais allée une fois où j'avais été mal reçu mais j'y suis retournée et super rien à dire dame agréable et colis trouvé rapidement 👍mais pas de soucis je comprends qu'on peut pas être tout les jours souriant

Ils sont tops et sympas quant aux à ceux qui sont mécontents avec leurs colis qu'ils aillent acheter leurs produits chez de vrais commerçants au lieu de mégoter sur les prix et les services ....

SI VOUS TENEZ À VOS COLIS, NE LES FAITES PAS LIVRER ICI ! Le gérant du magasin est d’une mauvaise foi impressionnante, a un très sérieux manque d’organisation et ne maîtrise visiblement pas les logiciels de réception des colis. A mon arrivée dans le magasin, j’ai l’impression de déranger, je signale que je viens chercher un colis, on me répond à peine, ok… Ensuite, il m’annonce que mon colis n’est pas arrivé (malgré le fait que j’ai reçu un message du transporteur m’indiquant qu’il était à disposition depuis la veille). Son employée et lui me soutiennent qu’il « ne faut pas se fier aux sms reçus par les transporteurs » 🤨 J’insiste alors (mon colis contenant un ordinateur d’une valeur de 3000€…), il finit finalement par le trouver dans un autre tas de colis (quelle organisation!) mais m’indique qu’il ne peut pas me le donner car il l’a effectivement reçu la veille mais l’a enregistré pour un retour à l’envoyeur ! Malgré mes nombreuses explications, celui-ci maintien qu’il ne peut pas me le donner. Heureusement que son employée est intervenue pour essayer de débloquer la situation (il suffisait d’appeler le transporteur pour prévenir de cette fausse manip). A la fin, pas d’excuses, ni remise en question, il continuait à maintenir que c’était un retour… Honteux! Passez votre chemin.

Ne faites pas livrer vos colis ici !! Tout d’abord les horaires sont horrible à part si on a pas d’emplois… ensuite ils renvoient les colis au bout de deux jours alors que l’on reçoit des messages de relais colis disant que le colis est encore récupérable… enfin aucunes propositions de solutions apportées donc à nous de nous débrouiller pour retrouver notre colis renvoyé trop tôt

Vraiment horrible pour un point relais. Au vu des horaires pratiqués il serait plus intelligent d’arrêter cette fonction

Ce magasin faisait point relais, il y a quelques mois, j'espère que cela n'est plus le cas, car la personne est d'une agressivité étonnante, de mauvaises fois... maintenant je ne vais plus chercher mes colis à cet endroit