Très mauvaise expérience Très mauvaise expérience avec un agent de sécurité de ce magasin. J’ai été très mal accueilli et l’agent m’a parlé de manière agressive et irrespectueuse. Je suis entré par une porte qui était indiquée comme une sortie, sans indication claire qu’il était interdit d’entrer par cette porte. Au lieu de simplement m’expliquer calmement la situation, l’agent m’a parlé de façon agressive et m’a finalement fait sortir du magasin. Je comprends qu’un agent de sécurité puisse faire respecter les règles du magasin, mais cela doit être fait avec respect et professionnalisme. Une simple remarque aurait largement suffi. Je trouve ce comportement inacceptable envers un client et j’espère que la direction prendra ce témoignage au sérieux.
Hmarket L'Orme Sainte Marie
Supermarché · Villeneuve-Saint-Georges (94)
À propos de Hmarket L'Orme Sainte Marie
Hmarket L'Orme Sainte Marie est un supermarché engagé qui propose des offres et promotions. Il met l'accent sur le lien avec ses clients et la communauté locale.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:30 |
| Mercredi | 08:30 – 20:30 |
| Jeudi | 08:30 – 20:30 |
| Vendredi | 08:30 – 13:00 · 14:00 – 21:00 |
| Samedi | 08:30 – 21:00 |
| Dimanche | 08:30 – 20:30 |
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Avis clients (109)
J'y suis allée faire mes courses et il y avait du choix. J'ai trouvé de bonnes offres en boissons. J'aime bien faire mes courses là bas car y'a la boucherie. La caissière qui m'a servie à la caisse prioritaire était vraiment sympa et professionnelle ça fait plaisir. Le personnel la bas est de toute manière aimable et pro. Bonne continuation
Franchement super expérience j’ai été hier un grand merci au boucher Mohamed fahmi je pense son nom j’espère que c’est bien sa le nom qui m’a servie avec le sourire et bienveillance arriver à la maison ma familles ont tellement bien aimé la viande que tts ils vont partir ce week-end faire leur course dans ce magasin merci encore pour votre professionnalisme
Si vous avez un jour l’occasion d’aller dans ce Hmarket attendez-vous à transpirer à grosses gouttes. C’est juste inacceptable qu’il fasse autant chaud dans un magasin qui vend des produits frais, du surgelé et de la viande. Donc je n’imagine même pas leur état. Il faut vraiment que la direction fasse quelque chose. Les frigos ont « normalement » leur propre système de refroidissement. Mais on est pas l’abris que tous les produits soit à bonne température. On a acheté une canette qui était dans un frigo elle n’était pas fraîche…
Magasin avec énormément de choix et des produits intéressants, c’est toujours agréable d’y trouver ce qu’on cherche. Par contre, il y a un gros problème de climatisation : il fait vraiment très chaud dans le magasin, ce qui rend les courses désagréables. Le point le plus décevant reste l’accueil en caisse. À chaque passage, aucune politesse : pas de bonjour, pas de sourire, pas d’au revoir. On a vraiment l’impression de déranger. C’est dommage, car ça gâche complètement l’expérience malgré la qualité du magasin.
Ce Magasin est très grand, très propre il y’a un large choix ..Nous avons pu profiter des promos le personnels est très sympas ..je recommande fortement ce magasin nous avons découvert qu’ils ont leurs propre abattoir poulet sans électrocution c’est top .
Nous sommes passés pour acheter de la viande au rayon boucherie. Le service était impeccable tant au niveau choix que service. Le vendeur Adil est très professionnel.
Alors c'est bien agréable d'avoir un hmarket à proximité, cependant après visite je me dois de vous faire un retour sur votre installation. Vos frigos, n'importe qui peut les éteindre, enfants pour jouer ou bien un caddy qui tape sur le bouton, l'après midi de l'ouverture, le frigo des yaourts grecques était éteint et va savoir depuis combien de temps, j'ai remonté l'information à un de vos collaborateur. Les promotions la plupart n'ont pas été comptabilisées c'est un défaut de préparation de vos employés de votre part. J'ai voulu acheter des parfums même prix de vente, même promo proposée pour différents parfums mais impossible de profiter de l'offre 2 pour 10 euros si c'est pas un parfum identique pour les produits. J'ai acheté des concombres , on me les a compté à 99cts pièce au lieu des 49 prévus. Encore du matériel, vos frigos en tête de gondole, quasiment toutes les vitrines sont déjà foutues, les températures étaient clairement pas bonnes, niveau hygiène c'est grave. Merci de remédier à ces problèmes majeurs. On a pas eu de petit déj' pour l'ouverture au fait...C'était indiqué nul part que c'était seulement pour les 50 premiers. Hey il ne tient qu'à vous de remonter la moyenne, je vous attendais depuis un moment. Juin 2026 Acheté un melon, bien mûr , absolument pas sucré, limite amer. Dégouté, les prix c'est bien, la qualité c'est mieux. Toujours pas de climatisation et frigos aux températures non réglementaires. Les fruits et légumes étaient déménagés dès 18h pendant la canicule...Pour la poubelle j'espère. Les avocats de mauvaises qualité, visiblement mûr, noirs à l'intérieur et plein de fibres. Franchement ça casse la confiance.
Nouveau Hmarket à VSG Magnifique boucherie et un grand parking pour se garer