Magasin.telJ’ai déposé mon tel pour un soucis de haut parleur. Celui ci a été résolu mais le réparateur m’a rendu mon téléphone avec ma vitre cassée d’iPhone 13 pro Max. Suite à cela, le réparateur m’a réparé fort heureusement la vitre et une fois récupérée celle ci ne fonctionnait pas correctement. Lorsque j’écrivais un message cela m’inversait les touches, l’écran qui saute. Lorsque j’ai fait la remarque, le réparateur m’informe que cela fait suite à la protection épaisse qui a été posé sur la vitre. Faudrait il encore informé le client du travail qui a été fait. J’y retourne cette fois, je lui dépose mon téléphone un samedi et me dit qu’on me recontactera le lundi. Le lundi n’ayant pas d’appel, je le recontacte pour savoir où cela en ai et me répond qui m’a pas la pièce !!!! Enfin on me recontacte le lendemain pour m’avertir que le tephone a été répare correctement. Sur l’instant voyant le haut parleur qui fonctionnait et que l’écran me paraît correct, je repars. En rentrant, et après vérification plus poussé, je m’aperçois que l’écran est plus petit et présente une bordure noire sur tout le contour !!!! En me renseignant de plus près, il ne s’agit pas de pièces correspondant à un iPhone!!!! Je suis furieuse qu’on puisse encore se payer notre tête avec cette appareil déjà laissé pour réparation et payé ainsi qu’un autre téléphone de ma fille qui a aussi été réparé. On y laisse de l’argent et voilà comment on retrouve les téléphones !!! Une honte
Hitechphone
Magasin de téléphonie mobile · Maisons-Laffitte (78)
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À propos de Hitechphone
Hi-Techphone propose des services de vente, réparation et déblocage pour téléphones, ordinateurs et consoles de jeux. L'enseigne s'engage à offrir les meilleurs prix garantis, des réparations rapides en moins de 30 minutes et une satisfaction client à 98%. Ils proposent également des services annexes comme le transfert d'argent et le point relais.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (176)
la personne qui est dans la boutique est mal aimable et ne s’engage pas à ses délais il parle mal c’est pas faire son travail.
Je recommande vivement ce magasin de vente et de réparation de mobils
Excellent accueil très pro et tout est parfait. Un grand merci
Très compétent, très sympathique et toujours souriant.Bravo!!
Excellent accueil. Cette enseigne a sauvé mon portable ! Très pro et tout est parfait. Un grand merci.
Changement écran brisé iPhone 11 réparation impeccable en 1h. Je recommande à 100%
Le service est impeccable : rapide, efficace et les prix sont très compétitifs. Les films protecteurs pour écrans de téléphone sont faits sur mesure pour tout modèle, pour moitié moins cher que dans les grandes enseignes. J'ai pu réparer mon écran, ainsi que l'écran de protection de mon objectif photo qui était fêlé et à cause duquel j'avais un halo lumineux sur mes photos, et même réparer mon haut parleur en bonus (sans frais supp). Je pensais changer de téléphone, avec réticence car j'aime beaucoup le modèle actuel, je suis ravie de pouvoir le conserver comme neuf à moindre coût !
Changement d'écran rapide et efficace. Accueil sympathique et explications claires.
J’ai ramener mon 14 pro max dans cette boutique car j’ai eu l’impression que je pouvais lui faire confiance l’arrière était totalement brisé… je l’ai donc ramené et quand j’ai récupéré mon téléphone la couleur était légèrement différente de celle d’origine (beaucoup plus clair), quel fut ma surprise quand au bout d’1 mois de réparation mon téléphone est tombé même pas sur l’arrière du téléphone mais sur l’avant (une chute qui normalement ne brise pas un téléphone surtout quand on a une coque rinoshield) l’arrière de mon téléphone brisé en mille morceaux carrément des bout de verre s’enlève du téléphone d’autre réparateurs m’ont dit que c’était un verre bas de gamme qu’il m’avait mit pour un peu moins de 200€ la réparation comment vous dire que ça m’as fait mal…. Autre soucis j’achète un chargeur dans cette boutique sensé être d’origine Apple la charge rapide ne fonctionne pas et le chargeur qui charge 1x sur 2 donc bon autant vous dire j’ai mit plus de 200€ à la poubelle ….
j'ai emmené mon téléphone Google pixel dont l 'écran était complétement cassé .J'ai eu une réparation dans la journée. Travail rapide, propre et efficace. En plus j'ai eu une protection d'écran offerte! Je recommande vivement.
Mon téléphone avait un problème de wifi donc je l’ai fais réparé à Hitechphone, on m’a dit que en à peu près 1-2 semaines, le téléphone sera réparé et je le récupérerai. Au final, cela leurs a pris trois semaines sans qu’on me contact ou quoi que ce soit. En reprenant mon téléphone j’ai vu que le problème était effectivement réglé mais j’ai remarqué plus tard dans la journée qu’un nouveau problème était apparu et que pendant la réparation, ils ont du avoir mal fais leurs travail et une pièce était cassé donc je ne pouvais pas activer mes données cellulaires, j’ai dû retourner au magasin, le refaire réparer, ça leurs a pris 1 semaine et demie et j’ai dû payer à nouveau, de plus en récupérant mon téléphone, j’ai remarqué qu’il était fissuré alors que quand je l’avais donné pour faire réparer, il n’était pas fissuré, heureusement, ce n’était que la protection d’écran et non le téléphone mais je trouve cela inacceptable de payer cher pour que l’on répare mon téléphone alors qu’en fait, de nouveaux problèmes surviennent sur mon téléphone. Heureusement, les problèmes de mon téléphone sont réglés même si cela m’a coûté cher et beaucoup de patience. Cependant, très bonne accueille et le propriétaire a été très gentil et compréhensif, il ne nous a pas menti sur certains prix.
Je suis venu pour récupérer mes données et mettre une vitre sur mon téléphone cassée, c’était le meilleur endroit pour le faire au environ. J’ai comparé toutes les boutiques de réparation de téléphone et celle-ci était la moins cher et la plus sympathique. J’ai pu récupérer toutes mes données en posant une vitre provisoire pour le prix de 49 € .
Bonjour je vous repons, vous me dites que j’ai absolument voulu prendre le moins cher comme vous dit, vous êtes juste demande les prix des réparation, et cette réparation étais une réparation temporaire afin que je trouve une solution. Donc j’avais bien raison de ne pas prendre un prix plus cher en réparation chez vous, car mauvaise qualité, je vous souligne aussi que les prix sont fait pas votre magasin et non par moi. Donc votre réponse et bidon car vous êtes actuellement entrain de dénigrer vos réparation et vos prix. En plus de ça vous m’avez proposer la réparation on suite à 150€ lors d’une communication par téléphone.
Bonjour, boutique à fuir, travail ni fait ni a faire. Une personne qui sans foutisme de la clientèle. Pièce et mains-d’œuvre de mauvaise qualité, prouver par un boutique officiel de réparation de téléphone. L’écran dépasse du contour du téléphone et ce fissure, le téléphone fait maintenant de temps en temps des écran noir comme si il s’éteignait, mais aussi le téléphone et devenue lent lors de son utilisation (ne faisait pas ça avant réparation). Aucune réponse lorsqu’on envoie un mail après plusieurs semaines d’attente, et aucun geste commercial par rapport au problème du téléphone
Parfait!! Aimable, disponible et travail rapide. Le résultat est la, mon téléphone avait 2 soucis (charge et réseau) et grâce à leurs travail je n'ai pas eu à en acheter un nouveau. Merci beaucoup ! Je recommande +++
Depuis l’ouverture du magasin, nous avons l’habitude de réparer nos iPhones, acheter des coques et appareils électroniques. La qualité du service a toujours été au rendez vous. Le monsieur s’est toujours montré très accueillant et professionnel 🙏🏼 Sans hésiter le meilleur magasin de téléphonie du secteur!
J’ai sollicité ce professionnel à plusieurs reprises, principalement, pour le changement d’écrans iPhone. Service impeccable et les prix sont affichés en toute transparence en boutique. De plus, vous avez une garantie sur le changement d’écran de 6 mois. La personne est souriante et agréable. Je recommande vivement ce professionnel. . NB
J’ai amené mon iPhone X pour remplacer l’écran qui présentait un impact. J’ai été très bien accueilli et les prix sont bien affichés à l’intérieur de la boutique. L’écran n’est pas d’origine mais le vendeur me l’a bien précisé et pour le prix c’est tout à fait normal. J’ai récupéré mon téléphone 30 min après tout était parfait. L’écran est très bien, pas de différences flagrantes et en plus on m’a posé un verre trempé qui m’a été offert. Merci beaucoup!