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MAGASIN DE POÊLES À BOIS

Histoire de Flamme Dole

Magasin de poêles à bois · Dole (39)

5,0 15 avis Google Fermé
Histoire de Flamme Dole — Magasin de poêles à bois

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À propos de Histoire de Flamme Dole

Histoire de Flamme Dole est un revendeur de poêles à bois, poêles à granulés, inserts, foyers et cheminées. L'établissement propose une large gamme de produits de différentes marques et styles pour s'adapter à tous les projets de chauffage et de décoration intérieure.

Poêles à bois design et modernesPoêles à bois traditionnels & vintagesPoêles à bois suspendusPoêles à bois rondsPoêles à bois double facePoêles à granulés designPoêles à granulés silencieuxPoêles mixtes bois-granulés Vente de poêles à boisVente de poêles à granulésVente d'inserts et foyersVente de cheminéesVente de poêles bioéthanolVente de cuisinièresSolutions ENR (Chaudières à granulés, Climatisation, Photovoltaïque)Simulation de projetDétermination de puissance d'appareilDétermination de consommation d'appareilInformation sur les aides financièresDemande de devis

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:00
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (15)

Avis Google
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PASCAL Google

Une première visite découverte pour un projet futur, accueil par un jeune homme qui est à l'écoute, puis rejoints par la responsable de la boutique qui vous apporte les informations complémentaires, échanges conviviaux au milieu des flammes qui crépitent, très agréable. je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Un grand merci pour ce retour chaleureux et positif. C'est un réel plaisir de savoir que votre visite a été agréable et que nous avons su vous accueillir avec attention. C'est justement ce que nous nous efforçons d'accomplir chaque jour. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir au magasin et, nous l'espérons, de pouvoir vous accompagner dans votre projet. Bien à vous, Fanny et Antoine, Histoire de Flamme Dole
A
Aymeric Maitre Google

Nous avons fait appel à Histoire de Flamme à Dole pour l’installation d’un poêle à bois, et nous sommes ravis de notre choix. Fanny nous a reçus avec une excellente humeur et un professionnalisme remarquable. Les techniciens ont réalisé une installation parfaite, avec des conseils très pertinents pour l’utilisation et l’entretien. Le poêle correspond totalement à nos attentes. Nous en sommes très satisfaits ! il répond parfaitement à nos besoins et nous apporte un grand confort. Nous recommandons vivement Histoire de Flamme pour leur sérieux, leur expertise et leur sens du service !

Réponse du professionnel : Monsieur Maitre, Un immense merci pour votre magnifique retour qui nous fait chaud au cœur ! Toute l’équipe est ravie de savoir que l'accueil, l’expertise de nos techniciens et l’installation de votre poêle à bois ont pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction et votre confort au quotidien sont nos plus belles récompenses. Nous vous remercions également pour votre recommandation, qui compte beaucoup pour nous. Ce sera toujours un plaisir de vous accompagner pour vos projets et l'entretien de votre appareil. Très chaleureusement, Fanny, pour l'équipe Histoire de flamme DOLE
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claude Google

belle entreprise 👍nous avons eu un souci sur la télécommande de notre poêle à bois. fanny a été très réactive et à contacté le fabricant sans tarder👍 nous devrions recevoir la nouvelle dans quelques jours. merci pour son professionnalisme 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour M. O, Un grand merci pour votre témoignage. Je suis heureuse d’avoir pu trouver une solution rapidement et espère que votre poêle à bois vous apportera bientôt de nouveau le confort habituel. À bientôt. Chaleureusement, Fanny pour l’équipe Histoire de flamme DOLE
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damien marcon Google

Installation d’un petit poêle à bois pour notre locataire. Fanny à su trouver ce qu’il fallait pour cette pièce complexe. Des solutions techniques sont rapidement trouvés. Travaux réalisés en temps et en heures avec finition soignées. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’installation du poêle à bois pour votre locataire vous ait pleinement satisfait. Nous avons à cœur de proposer des solutions techniques adaptées, même dans les configurations les plus complexes. Et votre recommandation nous touche beaucoup ! Encore merci ! Au plaisir de vous accompagner pour vos futurs projets. Chaleureusement, Fanny, pour l'équipe Histoire de flamme
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mickael laurent Google

Nous sommes entièrement satisfait du travail réalisé par cette entreprise , très bons conseils des personnes compétentes et sympathiques , Fanny et poseurs. Travail effectué avec soin et rapidité pour la pose d'un conduit de fumée isolé. Nous recommandons vivement cette entreprise .

Réponse du professionnel : Bonjour M. LAURENT, Nous vous remercions vivement pour votre témoignage et sommes ravis que la pose de votre conduit isolé à Chamblay vous ait apporté entière satisfaction. Nous vous remercions également pour votre accueil et votre sympathie. Au plaisir de collaborer avec vous pour un prochain projet. Très chaleureusement, Fanny, pour toute l'équipe Histoire de Flamme DOLE
c
christophe soufflot Google

Bonjour, Très satisfaits de l'installation de notre poêle à granulés par Histoire de flamme et l'équipe du sous-traitant. Toujours disponibles pour nous aider et conseiller. Merci à tous. Je recommande vivement 👍.

Réponse du professionnel : Bonjour M. SOUFFLOT, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation et sommes ravis que l'installation à DOLE de votre poêle à granulés PIAZZETTA P120 vous ait apporté entière satisfaction. ☺️ Au plaisir de vous revoir prochainement pour l'entretien annuel de votre poêle. Vous savez également que vous pouvez compter sur nous pour des conseils d'utilisation et l'éventuelle maintenance de votre appareil. Nous vous remercions également pour votre confiance et l'accueil que vous nous avez réservé. Bonne journée ! Fanny pour l'équipe Histoire de flamme DOLE
F
Fabienne DANIEL Google

Je recommande vivement cette enseigne. La responsable est très professionnelle, très agréable et de très bons conseils. Les installateurs travaillent minutieusement, sont à l'écoute du client pour répondre au mieux à ses souhaits. De plus, ils sont très sympathiques ! Un grand MERCI à Fanny, Tristan et Piotr : un trio au TOP !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme DANIEL, Merci infiniment pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec notre équipe. Tristan et Pietr seront enchantés de lire vos compliments. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que notre professionnalisme et notre écoute ont contribué à la réussite de votre projet nous motive énormément. Profitez bien de votre cheminée panoramique équipée d’un foyer 3 vitres Sensio 80 Seguin. Nous restons à votre disposition pour toute future demande ou conseil. Encore merci pour votre confiance et votre recommandation ! À très bientôt, Fanny, pour l’équipe Histoire de flamme
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Ulrich Hedin Google

Un bon poêle, installé par un duo très sympa, suite à une analyse de nos besoins effectuée par une professionnelle elle aussi très sympa. Un travail agréable, propre, et un appui fort dans les démarches. Et maintenant nous avons chaud

Réponse du professionnel : 🌟 Bonjour M. HEDIN, Un immense merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que l'installation de votre poêle à bois à DOLE avec notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction et votre confort sont nos priorités, et savoir que vous profitez maintenant d'un appareil de chauffage qui vous apporte chaleur et bien-être nous fait très plaisir. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur, notamment pour la finalisation de votre dossier Ma Prime Rénov'. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année. Profitez bien de votre nouvel équipement et encore merci pour votre accueil et votre confiance ! Fanny, pour l’équipe Histoire de flamme DOLE
G
Guillaume Le Breton Google

Très bon contact avec Mme Latasse: de bon conseil et une excellente réactivité. Nous ne sommes pas passé par eux au final pour préférer un modèle de poêle différent mais nous recommandons tout de même cette enseigne!

Réponse du professionnel : Bonjour M. LE BRETON, C'est très aimable à vous de me laisser un avis positif. Je suis vraiment déçue de ne pas avoir pu collaborer avec vous mais je respecte votre choix. Un poêle à granulés ou à bois est un élément à part entière de la décoration intérieure et, malgré notre large gamme de produits, nous regrettons mais comprenons que nous ne puissions pas toujours apporter LA solution. Je vous souhaite une très bonne continuation dans votre projet. Au plaisir de vous accompagner une autre fois, pour un autre projet de chauffage ou de climatisation. Très cordialement, Fanny LATASSE
M
Morgane Fert (“Shadys”) Google

Nous avons démarché histoire de flamme pour l'installation de notre poêle. Nous avons vu avec Fanny en août et nous avons convenu d'une pose en octobre, ce sont des délais très courts, on est ravis. Nous avons le poêle de nos rêves qui correspond exactement à ce qu'on recherchait. La pose s'est passée en une journée, les deux ouvriers ont été très pro et malgré la difficulté de la pose (traversée d'un étage et ouverture d'un mur en pierre très épais). Ils ont laissé la maison niquelle après. Le poêle fonctionne très bien. Une pierre s'est cassée quelques semaines après et fanny s'est occupée rapidement, nous avons eu la piece en 15 jours. Fanny est vraiment une personne super agréable et investie. Elle a même ramené des jouets pour occuper notre fils lors des visites au magasin avant la pose. Au top ! Je recommande ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Mme FERT, Un grand merci pour ce retour si chaleureux et détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Histoire de Flamme a été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe est touchée par vos mots. Nous mettons un point d'honneur à accompagner nos clients à chaque étape de leur projet, et c'est une vraie satisfaction de savoir que vous profitez pleinement de votre poêle à bois Encore Flexburn de chez VERMONT CASTINGS. Un grand bravo également à nos techniciens pour leur professionnalisme et leur soin, même dans des conditions techniques exigeantes comme celles que vous décrivez. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation, cela signifie beaucoup pour nous. Nous restons à votre disposition si besoin, et nous vous souhaitons de beaux moments chaleureux autour de votre poêle ! 😊 À bientôt, Fanny, pour toute l’équipe Histoire de Flamme DOLE
A
Amandine Grosjean Google

Nous avons contacté Histoire de flamme pour une pièce car notre poêle a granulé est tombé en panne. Elle nous a renseigné et a fait au mieux pour qu'on ai notre pièce en 1 semaine. Fanny et sa collègue sont très accueillantes et agréable. Nous reviendrons vers elles pour chaque besoin que l'on pourrait avoir (en espérant pas trop vite quand même) 😉 Merci. Enfin du chauffage !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravies d'avoir pu vous apporter une solution rapidement pour la panne de votre poêle à granulés. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez enfin du chauffage nous fait très plaisir. 😊 Nous nous tenons à votre disposition pour vos futurs besoins (même si, comme vous le dites, nous espérons que cela ne sera pas trop souvent). 😉 Merci encore pour votre confiance et votre gentillesse. À très bientôt, Fanny pour l'équipe Histoire de Flamme
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Stéphane ROC Google

Notre poêle à bois est installé 😄 une installation rapide et efficace. Merci aux équipes 👍😄 Merci pour vos recommandations Fanny 👍😄 Notre Vermont Intrepid est au top 👍 Stéphane et Laurence

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane et Laurence, Nous sommes ravis que l'installation de votre poêle à bois Intrepid Vermont Castings à Dijon se soit déroulée de manière rapide et efficace. Nous sommes également reconnaissants pour vos aimables commentaires à l'égard de notre équipe. C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaits de notre prestation. Nous vous remercions sincèrement pour votre accueil et votre confiance et espérons vous revoir bientôt pour vos autres projets de chauffage et climatisation. Vous pourrez également compter sur nous pour l'entretien et l'éventuelle maintenance de votre appareil. Chaleureusement, Fanny, pour toute l'équipe Histoire de Flamme
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Ingrid BAUD Google

Nous sommes parfaitement satisfaits de notre poêle à bois. Fanny est très professionnelle et de bons conseils, en plus d'être très sympathique. Les travaux ont été effectués rapidement. Les artisans qui on t effectué la pose sont très méticuleux et laissent un chantier extrêmement propre derrière eux, tout a été nettoyé. Nous recommandons vivement "histoire de flammes" et ne manquerons pas de vous faire de la publicité. Cordialement

Réponse du professionnel : Nous sommes très touchés et vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Nous sommes ravis que notre prestation vous ait apporté entière satisfaction ; c'est notre engagement. Vous pouvez maintenant profiter pleinement d’agréables moments au coin de votre joli poêle à bois Hwam 3760. Nous saurons répondre présents pour la maintenance de votre appareil si cela est nécessaire. N’hésitez pas à nous solliciter. Merci également pour l'accueil qui nous a été réservé. Très chaleureusement, Fanny, pour toute l'équipe Histoire de flamme
S
S FLASH Google

Madame, Dès mon entrée dans votre magasin, j'ai été très bien accueilli et vous avez pris le temps de répondre à toutes mes questions et de me conseiller sur le poêle à bois le plus adapté à mes besoins. Je suis particulièrement satisfait de la propreté du travail réalisé. Les poseurs ont pris soin de protéger mon domicile et de tout nettoyer avant de partir. Je suis ravi du résultat final et je profite pleinement de mon nouveau poêle à bois. Je tiens à vous remercier pour votre professionnalisme et votre excellent service client. Je n'hésiterai pas à vous recommander à mon entourage.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour cet avis et sommes ravis que notre prestation vous ait apporté entière satisfaction ; c'est notre priorité. Nous saurons répondre présents pour la maintenance de votre appareil si cela est nécessaire. Merci également pour l'accueil qui nous a été réservé. Nous vous souhaitons de très douces soirées au coin de votre joli poêle à bois. Très chaleureusement, Fanny pour toute l'équipe Histoire de flamme