Sidéré par une info du service client donnée ce jour. Pour un ensemble transpointeur PX10 (E+R) à 1200 € HT neuf. Pris en SAV pendant les 2 ans de garantie, au delà, plus de réparation, il faut en racheter un neuf ! C'est quoi ce délire !! Et la planète alors !!!! Tchao Hilti et bon vent.
Hilti Store Toulouse Sud
Magasin d'outillage · Toulouse (31)
À propos de Hilti Store Toulouse Sud
Le Hilti Store de Toulouse Sud, situé dans la ZI Thibaud, est un magasin spécialisé dans la vente d'outillage professionnel. Il propose une large gamme de produits Hilti, incluant des outils électroportatifs, des solutions de fixation, de mesure, et de protection incendie, destinés aux professionnels du bâtiment. Le magasin offre également des services comme la réparation et la logistique.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (40)
Alors ils sont en travaux pas de sav ..... bravo au prix que ça coûte.je comprends pourquoi beaucoup d entreprise change de marque
Personne compétente. Une très bonne impression au tel pour un renseignement sur leurs produits
Déçu de la prise en charge de mon matériel
Quelle histoire client depuis 20 ans chez Hilti j'ai acheté des vis à bande sur sur le bon de commande les prix étaient 3 fois supérieur au prix habituel on m'a dit que cela serait régularisé j'ai reçu la facture les prix sont toujours les mêmes donc j'ai refusé de régler cette facture j'ai envoyé des mails j'ai téléphoné au service après-vente je suis passé en agence mais rien ne bouge par contre j'ai reçu un mandat de recouvrement avec des frais de 60 €. je vais régler cette facture car je suis honnête ce qui n'est pas votre cas par contre vous pouvez supprimer la société art plac de vos clients
Pas capable de reparer un outil vieux de 10 ans
Depuis 27 ans jamais déçu même si le matériel est un peu cher le SAV est efficace et les personnes à la boutique sont toujours aussi serviable le service est assez rapide et toujours prêt à nous rendre service et il ne laisse jamais un client dans l'embarras n'hésitez pas malgré le prix le service est quand même à la hauteur de notre demande en tant que professionnel
Merci a Aurélien qui ma bien conseillé sur les produits pris et a Nathalie ,vous proposez de très bon produits c'est un régale de travailler avec du bon matériel bonne continuation