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MAGASIN DE TÉLÉPHONIE MOBILE

HIGH-TECH CLINIC

Magasin de téléphonie mobile · Auxerre (89)

4,2 148 avis Google Fermé
HIGH-TECH CLINIC — Magasin de téléphonie mobile

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À propos de HIGH-TECH CLINIC

HIGH-TECH CLINIC est un établissement de la catégorie « Magasin de téléphonie mobile » situé à Auxerre (89000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Samedi 10:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (148)

Avis Google
4,2
148 avis
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3★0
2★1
1★27
A
Anne-Sophie Bassette Google

5 étoiles ⭐️. Très bon magasin avec des produits de bonne qualité. Je remercie le vendeur qui était le lundi 21 septembre 2026 à 19h qui était d’une extrême gentillesse et qui m’a aidé dans ma détresse 😔. Je recommande à 100% ce magasin. Encore une fois merci 🙏

C
Cecile Kaczor Google

hallucinant!!j appelle hier car je dois recevoir chez eux le clavier de mon ordi que back market m a échangé car défectueux, le monsieur, très gentil ne le trouve pas, je rappelle back market qi me certifie kil y est, dc je rappelle, gentiement ce monsieur cherche et le trouve ds le couloir de l immeuble, non bipe et sans nom, clairement le vendeur de back market a mal fait son boulot, ca ok, du coup, super contente je remercie ce monsieur, lui demande de mettre mon nom dessus et que je viendrais 2 jours après le récupérer. ce matin avant qe mon compagnon y aille avec ma pièce d identité car je travaille, j appelle pour demander si ça dérange pas qe ce soit lui, elle me dit non mais je trouve pas votre colis..dc je lui explique et lui dit qe son collègue a mis mon nom dessus, elle me répond: il est pas là dc je lui dis mon compagnon vient à 14/30 exprès, pouvez vous essayer de le joindre et vs me rappelez?1h après, rien, je rappelle,2h après tjrs rien, je rappelle, elle décroche pas, je laisse un message en laissant le numéro de suivi pr qu elle cherche le colis, pas de rappel.a 14/30 mon compagnon m appelle, elle veut pas lui donner si elle n a pas la facture..elle sait même pas ce kil y a dedans!!et j ai pas de facture du clavier, vu qe je l ai acheté y a des mois avec mon ordi!!!c est un échange car il était défectueux!!et elle pouvait pas me la demander pdt tte la matinée ou je l ai appelée??!résultat je m énerve et je cherche mes correspondances avec back market et je lui envoie, non c pas bon, il me faut la facture, sur ce, son collègue qe j ai eu 2 j avant arrivé ds la conversation et me crie dessus en me disant vous avez même pas md votre nom sur le colis!!ben oui, on en a parlé y a 2 jours, mais c pas moi, c est l expéditeur, vous avez écrit mon nom dessus après notre conversation, bref il a fini par me le donner mais j y retournerais pas, ça c sur et je ne le conseillerais pas non plus ça continue ds le délire!!cette vendeuse a vu mon avis, elle m appelle pour me traiter de menteuse!!mais pour qi elle se prend, elle est incompétente et malhonnete au possible et elle rappelle encore!!d ou on harcèle les clients qi mettent un avis parce qu elle fait de la merde?!si c est votre employée, sérieux, virez moi ça tout de suite, elle va vous faire crouler votre affaire, ça sert à rien les gens com ça, c est un nid a embrouille la fille

Réponse du professionnel : Le colis a été livré à notre adresse à notre nom par un transporteur que nous ne sommes pas en partenariat. Vous n’avez en aucun cas prouvé que ce que colis vous appartenait. Nous vous avons demandé une facture ou un bon de commande afin de prouver votre version puisque c’est la procédure qui nous a été demandé par UPS. Vous avez insulté le personnel pendant qu’il restait cordial (ne nous inventez pas de tord inutilement). Votre compagnon, qui a été lui courtois, peut en témoigner de votre mauvaise expression. Malgré ça nous vous avions remis le colis (à la confiance), et vous vous permettez de nous mettre un mauvais avis… vous manquez beaucoup de principes et vous usurpez l’identité de la boutique. Allez mettre votre mauvais avis à back market au lieu de nous déranger. Nous comptions en rester là, mais avec votre avis, une PLAINTE SERA DÉPOSÉE nos appels on était enregistré, avec bien entendu vos insultes.
C
Cyril Sirandre Google

Très accueillant, pense à l’humain et n’arnaque pas, service rapide et je donne 5 étoiles !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Cyril pour ce retour d’expérience!
f
fifou ju Google

Boutique pas très professionnel à mon goût, j’emmène un téléphone qui fonctionne pour changer écran avant écran arrière, il le répare et me disent qu’il prend plus la charge alors qu’il fonctionnait quand je leur ai donné bon, ils m’ont trouvé une solution, j’ai récupéré un autre téléphone pour le même prix des réparations, c’est-à-dire 80 €

Réponse du professionnel : Avis incompréhensible… votre iPhone SE fonctionne comme neuf non? En plus vous avez eu le droit à la livraison… Avallon… pour 2 étoiles aïe, n’hésitez pas à nous faire part de ce qu’il a manqué dans notre service.
G
Georges VASSAL Google

Très bon accueil, première étoile,⭐️. Très à l’écoute du problème, vite compris le soucis. Je suis revenu le lendemain récupérer mon téléphone. Free dans l’incapacité de voir le problème. D’où 5 étoiles. Encore merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup nous sommes très ravis de vous avoir satisfait!
M
Mohammed Amine Google

Très satisfait de mon passage chez High Tech Clinic. Service rapide, personnel accueillant et travail de qualité. Mon problème a été réglé efficacement. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour d’expérience.
F
Fabian Ariton Google

Excellente expérience chez High Tech Clinic j’ai réparé mon iPhone 11 il a étais repérer en seulement 1 jour je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour d’expérience.
c
cheval pro cheval pro Google

Service impeccable ! Notre ordinateur a été réparé en un temps record. Équipe très professionnelle, réactive et à l’écoute. Nous recommandons vivement cette entreprise pour son sérieux et son efficacité. Merci encore !

Réponse du professionnel : Merci énormément pour votre retour!!
V
Vector Google

Si je pouvais mettre plus de 5 étoiles je l'aurai fait Je suis venue trois fois , 2 fois pour un problème de téléphone et 1 fois concernant mon ordinateur et je peux vous assurer que c'est un service extrêmement compétent, à l'écoute de ses clients. Ils cherchent la cause du problème et une solution Ils sont honnêtes compétents le tout avec un service rapide et adapté à la demande Meilleur réparateur d'Auxerre et alentours voir de tout l'Yonne

Réponse du professionnel : Votre commentaire nous touche beaucoup merci énormément!!
D
David Lepiller Google

J'ai mis une étoile parce qu'on ne peux pas mettre zéro. A fuir d'une on fais les tarifs a la tête du client, de deux je dépose le mercredi on me dit c'est prêt demain on vous appel, rien j'appel le lundi c'est prêt, je récupère le téléphone avec la partie arrière toute abîmé et fissuré à un endroit, 2 jours après je vois que l'écran es mal mis ,juste je tapote dessus écran de nouveau cassé..... a fuit

A
Antoine Anglaret Google

Un bon accueil et un professionnalisme au rendez-vous ! Des prix plus que compétitifs ! S'y rendre en cas de besoin ; je recommande vivement... A. A.

M
Manon Google

Je suis venue sur recommandation et je ne suis pas déçue. Le personnel est très accueillant et professionnel. J’ai fait poser une vitre et acheté une coque. La pose, est incluse dans le prix, et a été faite avec beaucoup de soin. Je suis très satisfaite, je recommande !

L
Leonor Berisha Google

Mlr réparateur de Auxerre je vous conseille lui réparer en 40min max pas cher j’ai repéré + de 4 téléphone chez eux jamais eu de soucis tout de origine en + de ça il son gentil respectueux agréable, les meilleurs de Auxerre je vous conseille franchement eux vous avez un problème allez chez eux c’est vraiment les meilleurs vous aurais aucun soucis avec !😉👌🏻 merci beaucoup pour tout les réparations franchement toujours agréable un plaisir de réparé chez vous !!! C’est vraiment du jamais vu leur boutique !

K
Kichanth Google

J’ai fait réparer l’écran de mon iPhone 12 dans ce magasin et je suis vraiment ravi du résultat. La réparation a été rapide, le personnel est professionnel et l’écran est comme neuf. Service au top, je recommande sans hésiter !

P
Pirimzé PETIT Google

À fuir !!!! Trop furieuse J'ai amené mon téléphone pour changer la batterie mais après réparation le téléphone ne s'est jamais allumé car ils l'ont abîmé Ils m'ont dit par la suite que quelque chose avait été cassé en changeant la batterie Je l'ai ramené, puis passées plusieurs semaines, je suis passée de nombreuses fois et à chaque fois il me disaient de revenir demain et ça depuis un an Aujourd'hui je reviens et ils ne trouvent plus mon téléphone et en plus ils me disent que quelqu'un de ma famille est venu le chercher il y a plusieurs mois Heureusement que j'ai tout filmé et si demain matin je n'ai pas de réponse, je vais à la police porter plainte car dans ce téléphone il y a les photos de mon fils décédé Je ne sais pas pour les autres personnes dans ce cas mais moi je ne vais pas laisser ça comme ça, je suis trop furieuse Si je ne récupère pas ce téléphone, je vais tout faire pour faite fermer ce magasin et qu'ils rendent des comptes à la justice

Réponse du professionnel : Mettre cet avis après avoir récupérer votre téléphone c’est très petit de votre part, puis nous envoyer votre mari faire des menaces et forcer à ce que l’on fasse une réparation pas possible (carte mère) que vous n’avez pas payé (logique), nous serons ravis de vous voir au tribunal si vous engager toute poursuite. Vous êtes toujours sorti de notre boutique ravis de toutes vos précédentes expériences, pas un seul avis mais par contre une prestation qui n’a pas pu être réalisé vu que votre téléphone était en diagnostique nous avons essayé une nouvelle batterie mais nous vous avons prévenu dès que nous avions essayé que ce n’était finalement pas ça donc que nous avions besoin d’un peu plus de temps, puis nous avons tenté de vous joindre pour vous demander de le récupérer sans réponse ni nouvelle de votre part pendant 1 an, et bien ça y va pour mettre votre avis en plus rempli de mensonges. Et oui après 1 an nouvelle de votre part nous sommes dans nos droit de ne pas vous retrouver votre téléphone, c’est la loi (alors qu’on vous l’a rendu). Donc au lieu de nous souhaiter une fermeture vous devriez vous remettre en question, et ah oui nous accusez de raciste en boutique sont très propos très grave et ridicule d’autant plus…
v
victor baro Google

Fort de ma bonne expérience précédente, j'ai porté en Nov 2023 mon Chromebook ACER Spin 713 pour un diagnostic concernant l'écran qui ne s'allumait plus,mais l'ordi fonctionnait parfaitement en HDMI sur ma TV... Vous passant la gestion catastrophique de la clientèle, mon ordi me fut rendu Hors Service 15 jours après... Je déconseille donc ce magasin si vous ne voulez pas vivre ce genre de mésaventure...... J'avais un ordi de 2017 sous Windows 10 acheté chez Leclerc Problème en 2019 encore sous garantie Le service après vente Leclerc est nul On me le rend au bout de 3 semaines Aucun conseil à la prise en charge ou quand ils rendent l'ordi. Mais les mises à jour ne se font plus correctement J'ai eu le fameux écran bleu. Mais impossible de trouver une solution malgré les tutos. Puis après quelques manips. Je n'avais plus que le DOS avec impossibilité d'en sortir. Je pensais m'en débarrasser à la déchetterie Après plusieurs mois d'attente dans un placard j'ai eu l'idée de le confier à ce magasin Ils m'ont tout réinstaller pour 90 €uros Et il fonctionne parfaitement Et les mises à jour windows se font impeccablement bien Donc satisfait à 100%

Réponse du professionnel : Merci , nous sommes très ravi , notre équipe seront toujours a votre disposition. Merci Cdt HIGH-TECH CLINIC AUXERRE

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