Heytens Saint Maximin

Intervention de Virgile parfaite. Installation des rideaux dans le calme, avec une pose impeccable. Très professionnel et agréable. Un rideau avait été mesuré trop large de 7 mm. Virgile a reprit les mesures, et le SAV sera fait pour obtenir le rideau manquant. Rien à redire

Super installation effectuée par Virgile qui dépend du magasin de Saint Maximin… Travail rapide et très soigné, un professionnel sympa et efficace ! Félicitations à lui

Nous sommes ravis de notre expérience avec la très sympathique et professionnelle équipe d'Heytens. Sylvie a su parfaitement nous conseiller en affrontant notre maison en chantier et Virgile réalise le projet en laissant un effet whaou. Je recommande sans hésiter.

Nous sommes totalement satisfaits des stores Heytens qui viennent d'être posés aujourd'hui par Virgile: parfaitement professionnel, efficace et aimable. Nous avons également apprécié Sylvie, en magasin pour choisir, et venue prendre les mesures à la maison. Nous recommandons vivement cette équipe pro et agréable, et les stores Heytens!

Je suis très satisfait de la pose de rideaux réalisée par Virgile. Le travail est soigné, précis et réalisé avec beaucoup de professionnalisme. Virgile a été ponctuel, efficace et très à l’écoute de mes attentes. Le résultat est impeccable et met parfaitement en valeur la pièce. Je recommande vivement ses services !

Nous avons fait appel aux services de l'enseigne Heytens de Saint Maximim, et nous en sommes satisfaits. Concernant la pose de nos divers voilages, Virgile s'est montré très professionnel et soigneux dans son travail. Nous recommandons cette boutique.

Nous sommes entièrement satisfaits de l’installation de nos rideaux. Virgile a fait preuve d’un grand professionnalisme, le rendu est magnifique et les finitions sont parfaites. Il a également pris le temps de laisser l’espace propre après son intervention. Un grand merci également à Sylvie pour son écoute et la réalisation de ce projet. Nous recommandons vivement l'équipe de Heytens St Maximin.

Malheureusement, mon expérience avec Heyens St Maximin a été loin d’être satisfaisante. Après avoir fait appel à eux pour la confection de 2 paires de voilage et 2 stores bateaux , les dimensions n’étaient pas correctes, alors qu’elles avaient été prises à deux reprises par le responsable du magasin à mon domicile. Aucune excuse de sa part, seulement un mail reçu une semaine plus tard nous informant que de nouveaux rideaux allaient être commandés, et ce, après de multiples relances téléphoniques et en magasin. Trois semaines supplémentaires d’attente ont été nécessaires pour enfin recevoir des rideaux à la bonne mesure… mais avec des chaînettes de la mauvaise couleur! Heureusement, le poseur Virgile a été très réactif et les a changées immédiatement après en les récupérant sur les anciens mais l intervention de 30 minutes a duré une matinée ! Face à cette série d’erreurs, j’ai demandé un geste commercial, notamment pour un trou laissé dans le plafond à cause d’une erreur de pose. Pourtant, après plusieurs échanges par mail (toujours aucune excuse ni appel de la part du responsable), seule une réduction minime sur la pose d’un store bateau pour une autre fenêtre nous a été proposée. Une réponse clairement insatisfaisante de la part d’un professionnel censé être attentif à ses clients. **Les points positifs** : La qualité des voilages et stores est indéniable, et je tiens à saluer le professionnalisme et l’efficacité de Virgile, le poseur .