Heytens Brest

J'ai acheté des stores bateaux, stores enrouleurs, vénitiens et rideaux. C'est Karine qui m'a conseillée Même si je savais déjà un peu ce que je voulais, elle m'a écoutée et conseillée.. Le déplacement à domicile permet de valider les choix et de prendre les bonnes mesures. Merci à Steven (pas certaine du prénom 😉...) pour la pose. Agréable, discret. Merci à tous les deux. Reste à poursuivre le chantier... Sylvie

J'ai été très bien conseillé sur des choix de rideaux et de stores de grande qualité en accord avec la décoration et la couleur des espaces, dans l'ambiance que je souhaitais donner. La pose a été réalisée impeccablement, nous avons pu avec Karine, par téléphone, et le poseur déterminer la meilleure façon d'accrocher les rideaux in situ. Je recommande particulièrement Karine qui a bien su cerner mes besoins et qui a été à très à l'écoute à travers des échanges très sympathiques.

Communication fluide et agréable avec la conseillère et malgré un manque sur un rendu 3D, nous avons trouvé rapidement le tissu qui correspondait à nos envies après avoir été bien guidés. L'installation a été très rapide et efficace, le rendu est superbe, nous ne pouvons que recommandés, merci aux équipes et au plaisir de vous revoir pour nos futurs projets !

Je suis vraiment ravie de la prestation réalisée par Heytens Brest ! Accueil chaleureux à la boutique, conseils précieux à la maison sur le choix des rideaux et pose rapide et très bien finie. Merci à Karine pour sa disponibilité !

Expérience très mitigée avec cette société. Nous avons eu affaire à une personne qui n’était absolument pas à l’écoute. Essayant de nous vendre un produit qui ne correspondait pas à nos attentes et nos critères que nous avions énoncé dès le départ. Lorsque nous avons enfin réussi à convenir d’une solution, un 1er rdv a été fixé pour prendre des mesures. Très étonnés de voir la vendeuse et non un technicien pour ce rdv. Une fois la fabrication terminée, le rdv de pose arrive et là le technicien venu installer les stores constate que les dimensions n’étaient pas bonnes. Les mesures qui avaient prises par la vendeuse étaient erronées. La fabrication des stores a dû être reprise de A à Z et il a fallu 6 mois pour que les problèmes soient réglés ! Ce n’est pas fini, les stores étant motorisés nous pensions avoir au minimum une explication pour savoir comment les régler. Nous avons dû les rappeler pour savoir comment le faire nous même quand les stores se dérèglent, ce qui arrive régulièrement. Dernier point, je ne sais pas si nous avons eu une batterie défectueuse mais un des stores doit être rechargé beaucoup plus souvent que les autres. Je vous déconseille de vous tourner vers cette société, au premier abord ils vous vendent du rêve mais par la suite c’est laborieux. Un chantier qui devait être rapide a mis plus de 6mois à être terminé pour 3 stores.

Nous avons fait réaliser des stores bateaux par Heytens Brest il y une dizaine d'années. Deux supports muraux n'ont pas apprécié la proximité avec l'entrée d'air de la menuiserie et au bout de 10 ans montrent de vilaines marques de corrosion. Nous sommes allés en boutique afin de vérifier si ce type de support était encore disponible et le cas échéant en acquérir deux. Ils nous ont été offerts. 10 ans après notre achat, c'est vraiment très gentil et mérite d'être souligné.

Nous avions un problème technique sur un store enrouleur. Par téléphone, Steven Nous a expliqué comment faire avec beaucoup de patience et d'amabilité. Merci à l'équipe Heytens de Brest ! Je recommande cette enseigne !

Très contents de l'installation de nos stores sur mesures de très bonne qualité, avec les bons conseils de Marie pour le choix, et l installation rapide et propre de leur technicien.

Très satisfaite de l'aide de Karine pour le choix des voilages , du résultat, et du poseur qui était au "top"

Très bonne expérience avec Heytens Brest pour l’installation de mes rideaux. De l’achat jusqu’à la pose, tout s’est parfaitement déroulé. Les conseils en magasin ont été clairs et professionnels, avec un accompagnement sérieux dans le choix des tissus et des finitions. La prise de mesures à domicile a été précise et la pose réalisée proprement et dans les délais. Le résultat est impeccable et conforme à ce qui avait été prévu. Je recommande sans hésiter ! 👍