Magasin.tele
ethan grandin
Super magasin avec du choix , et de la qualité, il faut soutenir les petits commerces qui joue le jeu!
MAGASIN DE MAROQUINERIE
Hexa
Magasin de maroquinerie · Villebon-sur-Yvette (91)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Hexa
Hexa est un établissement de la catégorie « Magasin de maroquinerie » situé à Villebon-sur-Yvette (91140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:30 – 20:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (20)
3,5
20 avis
Y
Yaki Soku
Bonne boutique , qualité et sérieux
M
Mafalda Camejo
j'ai acheté un sac à main de couleur noir début janvier de la marque GUESS , et un mois après (à peine) il a commencé à se décolérer. J'y suis retournée pour lui dire que cela n'était pas normal vu le prix d'achat du sac et cette dame m'a répondu que (limite normal) c'est du synthétique ; vu les prix de leurs marchandises, non ne ce n'est pas normal ; en tout cas c'est sur que je n'y retournerais plus ...
s
sophia martin
Magasin ouvert depuis des années et qui suit bien les tendances.
B
BB BB
Client depuis de longues années je suis très déçu de mon achat de Noël. Vendeuse désagréable je n y retournerai plus. Ne fait aucune remise même pour les bons clients. Ne rembourse pas non plus. Aucun sens du commerce !!
M
Magalie GODJO
J'ai acheté pour un cadeau un sac à 63€. Ma cousine en voulant utiliser le sac à vu la fermeture cassée j'y suis retournée et la vendeuse non agréable m'informe qu'il n'y a pas de garantie dessus et qu'il n'y en a que sur les valises. Je souhaite une réparation sur cet article car je trouve cela inacceptable !!!! Merci de me contacter... C'est aberrant le manque de SAV. En plus impossible d'avoir quelqu'un en ligne. Cordialement. Merci
C
Christelle B
Nous y avons acheté un sac et un cartable Malgré une utilisation normale et en y portant soin, les 2 ont lâché en moins d'un mois ! aucun retour du magasin Du choix mais la qualité et le SAV sont absents
Réponse du professionnel : Chère madame,
Nous regrettons votre insatisfaction, il vous a été proposé une réparation de la bandoulière car nous ne pouvions pas accepter un échange à neuf pour un sac voyage utilisé cet été présentant des signes de détérioration qui ne sont pas de notre ressort (matière coupée). Si vous récupérez un bagage détérioré lors d'un transport, il convient de faire une réclamation de suite auprès de la compagnie aérienne.
De plus, nous ne comprenons pas de quel cartable dont vous parlez ici, vous nous avez présenté qu'un sac voyage rouge. Dans l'expression de votre mécontentement, vous êtes parti sans laisser vos coordonnées, nous vous invitons à nous laisser vos coordonnées à [email protected] pour vous informer de la réparation de votre sac voyage.
Cordialement.
M
Monique Sylvestre
Je viens d acheter une valise à 105€ puis je suis allée faire un tour dans Auchan et j'ai trouvé la même taille moins cher donc je suis retournée à la boutique afin de me faire rembourser mais elle n à jamais voulu...je suis vraiment très en colère car je suis cliente depuis des années. Je n y remettrais plus les pieds dans cette boutique. Elle ne mérite même pas une étoile.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous regrettons que vous n’ayez trouvé satisfaction dans notre service. Malheureusement les remboursements ne sont pas possibles, nous proposons plutôt un avoir si l’article n’a pas été utilisé. Pour les valises en l’occurrence si elles ont été roulées, elles ne peuvent être retournées car nous ne pourrions les re proposer à la vente par respect pour nos clients.
Nous sommes une petite boutique indépendante, nous proposons des tarifs compétitifs mais nous ne bénéficions malheureusement pas des volumes ni des tarifs autant négociés qu’en grande distribution.
Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter à [email protected].
Bonne journée
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