Magasin de matériel de motoculture · Biganos (33)
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HERRIBERRY Motoculture - BIGANOS est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel de motoculture » situé à Biganos (33380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
si on pouvais mettre 0 ça serais le cas pas du tout accueillant et quand il y a écrit ouvert le samedi et que l’on arrive et que c est fermer que l’on a fait route pour rien je précise la lumière été allumer portail fermer et personne répond au telephone
Achat en Avril d'un robot tondeuse Husqvarna 308V (1399€) Installation obligatoire par un technicien de la marque (+300 €). Seulement, Husqvarna a tout simplement oublié de dire au revendeur (Herriberry) qu'il fallait aussi que le client achète une balise pour le wifi (+300€). Le sachant, j'aurais dit stop les frais et me serais tourné vers une autre marque. Pourtant, je n'ai que 400 m2 de terrain à tondre ! Mais voilà, j'ai le robot et il fonctionne de façon aléatoire. Il tape dans les murets, les souches, parfois tourne en rond pendant 5 mn ou repasse 10 fois sur la même zone. La carrosserie est du coup toute rayée, il a l'allure d'un robot de 5 ans et plus. Contacté, Husqvarna botte en touche et me dit de régler le problème avec le revendeur qui lui même devra les contacter. Cela fait 2 mois que mon robot tourne en rond et toujours aucune solution de proposée. Je compte sur la Sté Herriberry en espérant qu'il s'accorde avec Husqvarna pour me poser une balise. Sinon, c'est direction huissier de justice et ce qui s'ensuivra. Husqvarna est a éviter, aucun soutien des clients de leur part, aucun moyen de les joindre au téléphone. Sté à Blacklisté. Pas étonnant que les robots Chinois se vendent à la pelle !
A la recherche d’un condensateur, introuvable dans les magasins de bricolage je le trouve dans ce magasin. Étant un piètre électricien. Ils m'ont refait le faisceau du condensateur rapidement et avec le sourire. Merci à vous messieurs
Une équipe sympathique et professionnelle, avec le sens du service et du conseil.
Toujours de bons conseils et services aux prix très correctes. C'est rare de nos jours d'être accompagner par des professionnels locaux même sans acte d'achat
mauvais accueil, peut intéressé par nos problèmes ,délais trop long ne font aucun efforts..
20mn à attendre dans le magasin, voir le personnel passer sans dire bonjour et finir par repartir sans informations (pas de prix affichés, peu d’infos sur le matériel et personne qui s’occupe des clients)
Très bon accueil et de très bons conseils Je suis très satisfait de mon achat de Rotofil, et j'étais très bien conseillé par le vendeur.
Je suis venu ce jour ( samedi ) a 9h/10h et 11h30 , lumière dans le magasin , fourgon devant mais fermé ! Inutile d’appeler , une bonne 10aine de fois ça ne répond pas ou occuper. Je peux comprendre qu’il y est du boulo à l’atelier mais là moindre des choses serai de mettre un écrito à la porte pour prévenir la clientèle . Ce n’est vraiment plus ce que c’était . On ce fou du monde .
Que demander de mieux : 1) pour l'achat du robot Husqvarna 305,c'est Sébastien avec qui j'ai eu a faire : super , cordial et compétent, le courant est passé et en plus le rugby en commun !! Pour l'entretien du robot 305 j'ai eu à faire à Olivier : trés ,trés bien connaît parfaitement son sujet et efficace et prodigue de bons conseils pour la machine. Vraiment et sincèrement, des gens gentils et compétents, un choix cette année impressionnant de matériel de qualité ( Stihl et Husqvarna) . Bravo Messieurs, continuer comme celà. Une adresse à recommander les yeux fermés.
Bonjour, Passage à l’improviste pour un problème sur ma debroussailleuse. J’ai été pris en charge par Olivier qui a pris le temps de regarder rapidement avant de bloquer mon matériel pour 3 semaines ( temps d’attente pour un entretien ou recherche de panne). Après avoir vérifié les filtres il a identifié la panne à savoir mon anti-parasites qui faisait des siennes. Équipe très professionnelle et merci à Olivier pour m’avoir fait gagner 3 semaines.
J'étais très bien conseillé dans le choix de mon robot tondeuse Husqvarna. Par la personne il s'occupe des révisions de ces machines.
J'ai reçu un très bon accueil de la part d'Olivier qui a su me conseiller de manière tout à fait professionnelle pour une tronçonneuse. Je vous le conseille vivement.
Toujours très bon accueil, et très bon conseils, notamment d Olivier en avant vente et en après vente . Merci beaucoup. Jean Louis est serviable et à l écoute. Avec pret d une remorque pour le transport, c est très appréciable ! Côté mécanique , respect des délais annoncés pour la révision de ma tondeuse autoportee. Depuis des années que je suis client , je suis très satisfait de cette équipe et de cet Atelier. Je recommande.
Cliente depuis plusieurs années toujours bien accueillie et conseillée par un personnel compétent. Le matériel laissé pour entretien est toujours restitué dans un état impeccable. Un grand merci pour l'efficacité.
Cela fait des années que je suis cliente dans ce magasin et toujours très satisfaite. J'y ai acheté tous mes outils de jardin (plusieurs taille haie, petite tronçonneuse..., tondeuse, et notamment un robot de tonte. Olivier est toujours disponible et de bons conseils. Il fais la révision de mon robot chaque année, et dès qu'il faut une pièce détachée, je l'ai eu très vite. Je suis très satisfaite de la qualité humaine et professionnelle d'Olivier, de Sébastien et de leurs collègues, de leur disponibilité y compris au téléphone. Toujours un bon conseil, un mot gentil, et de l'humour. Mon magasin incontournable. Je continuerai a y revenir. Merci à Olivier et toute l'équipe. Nanda
Après avoir entraperçu quelques avis, je me dis que je vais laisser le mien : voilà plus de cinq ans que je me rends dans ce magasin et je n'en sors jamais déçu, toujours très bien renseigné (même si je repars sans achat parfois), et avec la satisfaction d'y trouver du matériel de pro, pour les pros et les particuliers, sans aucune discrimination... Hier encore, j'y suis allé pour une commande, j'ai été accueilli par Olivier : écoute, très bons conseils, optimisation de ma commande... le tout dans une ambiance sympathique.
Bon accueil pour récupérer de l'outillage. Bien pour un point relais. Mais ils semblent débordé par leurs clients. Pas le temps de monter une débroussailleuse. La marque précise "montage et présentation gratuite" chez eux. Mais ils sont très occupé par leurs clients habituels et pas rémunéré par la marque au final, comme ils me l'ont expliqué. Je confirme cependant leur avis: c'était rapide. Même pour le néophyte que je suis. Nouveau client, peut-être penser à les contacter au préalable avant de vous déplacer. Bon courage à eux.
J'y ai déposé une tronçonneuse pour un redémarrage. On m'annonce un délais de 4 semaines. Au moment où la machine a été prête c'est ma compagne qui est allée la récupérer. Quand j'ai détaillé la facture, je me suis rendu compte qu'on m'avait facturé une bougie et une corde de lanceur... qui été tout neufs au moment où j'ai déposé la machine. Je leur ai téléphoné pour leur dire mon mécontentement, j'ai littéralement été pris pour un con : le mec m'a annoncé que la bougie avait été changée parce qu'elle était noyée et qu'il n'avaient pas vu que la corde de lanceur était neuve. En résumé : minable! A fuir!! Pour info : c'était une still ms250. Je suis paysagiste, des cordes de de lanceur et des bougies, je sais quand et comment les remplacer. Vous êtes mauvais, c'est tout. Et vous perdez un client, avec pas mal de matériel.
Si vous êtes pressé pour faire réparer vos engins ou pour commander des pièces c'est le magasin à éviter. De plus aucun conseil on prend votre machine sans regarder et faire un premier diagnostic, on se contente de vous indiquer qu'il y a au moins 4 semaines de délai si ce n'est plus.
Super conseil, le vendeur très gentil à pris tout le temps nécessaire pour me trouver le produit idéal! Je suis ravie de mon achat, et bravo pour votre professionnalisme!
Magasin.tel