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MAGASIN DE MATÉRIEL DE MOTOCULTURE

HERRIBERRY Motoculture - BARBEZIEUX ST HILAIRE - HUSQVARNA

Magasin de matériel de motoculture · Barbezieux-Saint-Hilaire (16)

3,8 166 avis Google Ouvert
HERRIBERRY Motoculture - BARBEZIEUX ST HILAIRE - HUSQVARNA — Magasin de matériel de motoculture

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À propos de HERRIBERRY Motoculture - BARBEZIEUX ST HILAIRE - HUSQVARNA

HERRIBERRY Motoculture - BARBEZIEUX ST HILAIRE - HUSQVARNA est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel de motoculture » situé à Barbezieux-Saint-Hilaire (16300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (166)

Avis Google
3,8
166 avis
5★78
4★34
3★19
2★6
1★29
S
Sylvie Google

Nous avons tourné en rond dans le magasin personne n'est venu nous voir même pour nous dire qu'il était occupé. Dommage nous sommes répartis comme nous étions venus Le magasin a beaucoup d'articles et de choix tant pis

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Nicolas Herbé Google

Bonjour J'ai fait réparer mon tracteur tondeuse fin saison dernière. Je n'ai même pas pû l'utilisé cette saison, une tonte, et le moteur a cassé. Saison foutue. Pour une réparation à plus de 500€ Ça coince !!!

P
Pierre Lavoix Google

Magasin au top avec beaucoup de choix et une équipe compétente. Toujours bien accueilli et conseillé. C’est agréable d’avoir un commerce aussi sérieux dans le secteur.

M
Margot Porté Google

L’équipe est accueillante, professionnelle et prend le temps de bien conseiller selon les besoins. Le magasin propose un large choix de matériel de qualité et le service après-vente est sérieux. C’est agréable d’avoir un commerce local avec autant de compétences et de disponibilité. Je recommande sans hésiter ! 😊

e
elias eric Google

Bonjour, mon souffleur stihl BG56, ne démarré pas, ils m’on vendu les joints pour le carburateur.je les ai changé sans succès. J’ai ramené le souffleur pour réparation, 1 mois après le carburateur est à changer 174 € de devis.je n’est pas accepté la réparation, j’ai payé 9 € de frais devis prise en charge et 35€ de devis + le kit joint du carburateur. Je pense que c’est de l’abus

L
Lolita Delannoy Google

Lors de l’achat on est là pour vous mais mais après c’est autre chose… 1 an et demi que j’ai acheté un tracteur tondeuse et j’ai des soucis de démarrage mais appriori ces employés extraordinaires arrivent à faire un « diagnostic » par téléphone sans même avoir vu le tracteur tondeuse et du coup c’est pas garantie évidemment… (Garantie inexistante sur la facture) Vraiment exceptionnel!!! Je travaille dans un service après-vente automobile et la j’avais jamais vu ça!! Merci à vous pour votre sérieux et votre professionnalisme, je vous recommanderais!

A
Alexis Alexis Google

Super magasin de motoculture ! Très bon accueil, conseils honnêtes et matériel de qualité. On voit que l’équipe est passionnée et professionnelle. Merci pour le service.

l
loic moquay Google

vendeur qui ne tient pas ses engagements , mis en service a la vas vite . facture émise sans mention de durée de garantit il vous faudra deviner si la garantit est de un an, six mois, plus ou moins.

J
Jeremie Barbut Google

Vente de matériel trop cher m'aime d'occasion personne pas trop sérieux

N
Nathalie Segura Google

Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins. Aucun sens de la relation client: le commercial est aux abonnés absents une fois la vente faite et le patron se montre désagréable si vous avez l'audace d'exposer vos doléances. Alors commence un parcours du combattant pour être réparé. Seul le technicien montre de la conscience professionnelle, merci à lui.

P
Patrick Bernier Google

Pas de problème, délai respecté, très aimable à la livraison

C
Chloé Pasqueraud Google

À fuire, ils sont irrespectueux et ose nous faire passer pour des menteur bref si vous êtes à barbezieux passez votre chemin aller voir ailleurs pour votre jardin…

B
Béatrice Pérot-Bouchet Google

Pas de service après vente aucune implication ni suivi Pour vendre pas de souci mais ensuite plus rien un robot déposé en 09/2024 pour panne depuis aucun retour par exemple et injoignable au téléphone

L
LHUILLIER Odette Google

A tout hasard je me suis rendue en ce lieu à la recherche d'une courroie pour mon Tracteur-tondeuse... et ils l'avaient en stock.... Et me l'ont vendu sans problème... Personnel aimable. Je sais que désormais questions courroies ils sont au top...

j
jean-michel Bouteville Google

je suis passé chez Herriberry motoculture a Barbezieux pour voir et éventuellement acheté une remorque porte voiture et la heureusement que je suis parti car j'y serais encore personne pour s'occuper de vous. Je pense qu'ils ne sont pas intéressé de vendre et on doit les faire C...?

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, désolé que vous ayez trouvé notre délai trop long. En effet en pleine saison nos magasins sont parfois surchargés. Le plus paradoxal c'est que se sont souvent les gens les moins occupés qui sont les plus pressés ... Entre nous à la retraite on peut prendre le temps non ? Et oui je vous connais ! Comment faites vous chez le docteur ? et si vous allez aux urgences, vous faites un commentaire car c'etait trop long ? Bien à vous monsieur
A
Aurelie Bouvier Google

Je suis venue pour une courroie pour la tondeuse autoportée de mon père et le vendeur a été de très bons conseils. Ils avaient la pièce en stock et nickel la tondeuse est répartie pour un tour. Je recommande !!!!

Réponse du professionnel : Merci de votre avis Au plaisir de vous rencontrer dans une de nos agences
j
jean marc thomas Google

J' ai laissé le 1er mars 2024 mon robot tondeuse Sthil pour la révision annuelle. Le délai habituel est de 2 où 3 semaines, mais une fois ce délai dépassé j' ai appelé 2 fois/semaine pour avoir des nouvelles. La réponse toujours régulière était, nous le recevrons en fin de semaine et quelquefois début de semaine prochaine. Mardi 30 avril 2024 la réponse fut différente, il faut changer la batterie, ça va coûter 2 où 300 €. En fait, il faut 2 mois pour se rendre compte que la batterie est défectueuse, aujourd'hui 2 mai 2024, toujours pas de nouvelles. J' ai tenté d'avoir un responsable mais pas de chance, il venait de partir, j'ai laissé mon numéro de téléphone mais toujours pas d'appel. Je suis moi-même un chef d'entreprise car je suis le Maire d'une commune de 800 habitants, si j'agissais pareillement avec les administrés, il y a longtemps que je serais écarté. Cordialement Jean Marc Thomas

g
germain de remy de courcelles Google

une etoile j ai dépose tronconneuse sthil , on m informe quatre jours de réparation , ok .Une semaine plus tard pas de nouvelle . je telephone pas info sur ma tronconneuse , je me deplace, pas prete" beaucoup de travail, formation surbooker etc..." merci de m informer pour que je puisse m organiser dans mon travail au jardin" oui oui pret semaine prochaine on vous previent ( je crois que c est le boss qui ma fait visite l atelier reparation :) " je fais confiance. et hier je telephone oullala le referent est pas la ,rendez vous , rappeler , pas de réponse , alors je passe :"oui elle est prete depuis lundi " ah merci de me prevenir nous sommes vendredi , oui oh on n a pas envoye de sms :). je vous propose a votre prochaine reunion qualite, ordre du jour suivie client , le standard: connaissance de l outil gestion stock réparation , developpement durable on n abime plus le bien autrui avec des autocollant moche , informer le client des capacité en temps ressources moyens de répondre au besoin. tellement pas content que j ai paye recupere mon bien et et rentre a la maison . cordialement

Réponse du professionnel : Cher Mr De Remi de Courcelles, merci pour votre commentaire. Merci pour votre cours de gestion d'une entreprise. Proposez vous des formations aux entreprises car vous avez l'air tres affuté sur ce sujet. Peut etre sur tout les sujets d’ailleurs !
S
Stephane Liraud Google

La première fois que j'ai tenté de noté le magasin (ne sachant pas le faire... Cela m'avais affiché une étoile 🥵🥵) Je suis très content des achats dans cette entreprise :un quad cforce, petit matériel de taille... Super conseils, vendeurs au top. Je compte sur vous pour le suivi du matériel. À très vite, stephane

Réponse du professionnel : Merci monsieur au plaisir de vous rencontrer dans une de nos agences Herriberry
C
Chantal Houdebine Google

J'avoue être dubitative sur le nombreux d1 étoile... J'ai moi-même été confronté à un refus de réparation sur une machine autre marque. Par la suite, J'ai acheté un robot STIHL dont je suis entièrement satisfaite et que je viens de déposer en révision. J'attends le retour pour me prononcer...

Réponse du professionnel : merci Chantal
D
Damien Delaunay Google

Pièce commandée au magasin , on m'assure quelle sera prête dans 2 ou 3 jours . Une semaine plus tard, toujours aucune nouvelle . Ils l'ont reçu le lendemain, j'ai dû à nouveau rappeller pour savoir quelle était arrivé , jamais ils ne mont prévenu ... Première et dernière fois chez herryberry.

Réponse du professionnel : snif ......
p
patrice Google

Prix des pièces très élevé. Petit plus,vente possible de machines d'occasion ou d'épaves au détail ou en gros. Voir photos... Personnellement, je me fourni chez Nhp.motoculture sur internet. Prix défiant toute concurrence et livraison très rapide.

Réponse du professionnel : Nous ne tenons compte que des avis réels cher Patrice. On vous connait, vous avez travaillé 13 ans chez nous... Et pour info les gens que vous avez pris en photos sont des espagnols a qui nous revendons nos machines hors d'usage ou que nos mécaniciens qui se nomment techniciens ne veulent plus faire 😁. Le nouveau monde ce sera ça vivre tous ensemble, reparer plutot que de jeter et etre positif.
L
Lucille JOSEPH Google

un bel accueil et un rapport qualité prix défiant toute concurrence car contrairement aux 3 réparations effectués ailleurs et infructueuses cette fois nous avons réellement payé de vrai réparation en apprenant tout ce qui a été fait'👏belle continuation.un appel peut être même proposé selon le budget à consacrer!wouhaa!Vraiment!Quel respect du consommateurs🙏 nous conservons précieusement le contact👌

V
Victor Hugaux Google

Bon établissement . Réparation un peu cher.Personnelles aimables mais tous ne respectent le port du masque de même que certains clients. Le vendeur a tendance a forcer l achat des produits surtout si on est une femme dommage

Réponse du professionnel : Merci de votre avis, nous faisons le nécessaire pour remédier à ces remarques