Heroult Bois et Débit

Bonjour à tous, de mon côté pas déçu; J'ai commandé trois bigs bags en novembre et la livraison et la quantité étaient plus que correct.

Livraison de 6 stères le 25 aout dernier, en réalité, il en manquait plus d'un demi stère et le bois n'était pas sec comme affirmé lors de la commande : je n'avais pas déposé d'avis mais en ce 23 décembre, très agacé de ne pouvoir faire des flambées avec ce bois encore trop humide (il est pourtant stocké dans un bûcher bien aéré) alors que je cherche un fournisseur auprès duquel je pourrais au moins acheté un stère de bois sec pour les prochaines semaines, je retombe sur le site de Héroult bois, et lis les commentaires : je ne peux que confirmer les dires de Valérie Levergne, c'est exactement la même situation pour moi (bois non sec, les volumes livrés inférieurs aux volumes achetés, les très nombreux déchets, le mélange de tailles, ...). oui en effet, c'est honteux, et je cherche encore désespérément un fournisseur sérieux qui vend du bois à des prix raisonnables et pas comme je viens de voir, une palette de 1,3 stères en 50 cm pour 229€ soit 176€ le stère ... On aura tout vu !!

C'est la première et dernière fois que je commande chez eux Aucune mention sur le site si le bois est sec, au téléphone à la commande on m'annonce qu'il est bon à brûler. A réception, je n'arrive même pas à allumer mon poêle avec, en le fendant le bois est entièrement trempé. Sur la facture c'est clairement indiqué qu'il faut le faire sécher suivant le décret ==> 18 mois !!! Résultat je n'ai pas de bois pour cette année ! En plus présence de rondin et de bcp de déchets Le chauffeur n'a pas protégé sous le pied de sa grue, il a abîmé le sol devant mon garage au déchargement Pour la qualité du bois, il y a du bouleau en bonne quantité, pas top pour chauffer ! Ok c'est marqué sur le site mais ce n'est pas réputé être le meilleur

Très déçu de ma commande de bois chez Heroult Bois et Debit ! Nous achetons chaque année 5 stères de bois en vrac, mais notre fournisseur habituel ne livrant plus, nous avons passé commande pour la première fois chez Heroult Bois et Debit. Le bois devait être sec, en 50 cm et en quantité de 5 stères. Résultat : - Bois non sec - À peine 4 stères livrés - Beaucoup de déchets et morceaux inutilisables - Mélange de tailles (20, 30, 50 cm) au lieu des 50 cm demandés Nous avons payé 80 € TTC pour un bois de très mauvaise qualité, inutilisable pour cet hiver. Franchement, c’est honteux de livrer une telle marchandise. Nous avons dû racheter du bois ailleurs pour pouvoir nous chauffer. Je ne recommande absolument pas cette entreprise.

Je tenais à remercier la société heroult bois pour leur ponctualité. la qualité de leur bois . et leur gentillesse Merci Ⓜ📧®©❗

Situé dans un bon endroit où l'on peut facilement prendre du bois ou en couper.

Effectivement le bois n'est pas sec... enfin pas assez sec pour bien brûler... j'avoue être déçu. En revanche à la commande, il m'avait été signalé que le bois pouvait être légèrement humide... La fourchette est donc entre : "pas assez sec pour bien brûler car légèrement humide" ! ...

Le bois reçu est à 30% de taux d'humidité. Résolument impossible à faire brûler. Pas de réponse à mon mail d'il y a 9 jours. Je relance.