Magasin.telC
Caroline Svgt Google
Vendeur d’une gentillesse incroyable ! Une expérience client superbe !
MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR FEMMES
Héroïnes Montorgueil
Magasin de vêtements pour femmes · Paris (75)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Héroïnes Montorgueil
Héroïnes Montorgueil est une boutique de vêtements pour femmes située dans le 2ème arrondissement de Paris. Elle propose une large gamme de créations originales, incluant robes, combinaisons, hauts, bas, ainsi que des trenchs, vestes, chaussures et accessoires.
RobesCombinaisonsHautsBasTrenchsVestesChaussuresCeintures et Accessoires Rendez-vous personnalisé en boutiqueE-boutiqueClub HéroïnesGuide des taillesPaiement sécuriséSatisfait ou remboursé
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 11:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 11:00 – 20:00 |
| Mercredi | 11:00 – 20:00 |
| Jeudi | 11:00 – 20:00 |
| Vendredi | 11:00 – 20:00 |
| Samedi | 11:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (36)
Avis Google
4,5
36 avis
C
Charmila Siva Google
Je souhaite ce soir remercier Aurélien pour sa bienveillance. Vous m'avez réconcilié avec la féminité 🙏🙏🙏❤️ Au plaisir d'y retourner et de vous retrouver!
Réponse du professionnel : Merci Charmila !
Nous transmettrons vos propos à Aurélien !
À bientôt ;-)
F
Fanny Fait Google
Une super boutique, Une vendeuse vraiment incroyable quand j'y suis allée hier matin. Je n'ai rien acheté sur le coup mais tout ce que je commanderai en ligne... Ce sera grâce à elle !
C
Carmi. B Google
Une superbe découverte, et un vendeur au top, Aurélien, au delà d'être de bon conseil et professionnel, est d'une extrême gentillesse et aime ce qu'il fait, cela se sent. Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci Carmina !
À bientôt ⭐️💙
C
Cécile Di Salvo Google
✨ Une expérience client exceptionnelle ✨ Je suis passée en boutique en fin de journée, un moment où l’on pourrait s’attendre à un accueil plus fatigué – et pourtant, j’ai été reçue avec une gentillesse et une attention absolument remarquables. Louise, Alexandre, et leur collègue ont pris le temps de me faire essayer de nombreuses pièces, avec beaucoup d’écoute, de patience et de goût. Je suis repartie sans rien acheter, mais avec le sentiment d’avoir vécu une vraie belle expérience. Un accueil aussi chaleureux et sincère est rare – bravo à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre énergie. Je reviendrai avec grand plaisir !
A
Allison Augoyat Google
Vêtements de qualités, colorés et confortables ! La vendeuse était au top! Elle nous a super bien conseillé Merci ☺️
L
LAURIE EMELIN Google
J ai eu la chance d Aujourd hui de découvrir la boutique, la marque et d'avoir des conseils bienveillants venant d'une conseillère de vente experte ! Merci pour ce service client au top !
E
Eloisa Capezzuto Google
Des vendeurs patients, compétents et gentils, je recommande vivement cette boutique !
Réponse du professionnel : Merci Eloisa ❤️
m
murielle pautel Google
Très bons conseils, très aimable, articles de qualité. Merci pour votre accueil
Réponse du professionnel : Merci Murielle !
À bientôt ✌️
E
Elodie Fouret Google
Cette boutique est pour moi un réel coup de cœur ! , Alyssa est une vendeuse de très bons conseils, elle m’a vraiment bien aidé à trouver des robes adaptées à ma silhouette, et d’une gentillesse extrême comme il en existe très rarement de nos jours ! , j’ai passé un super moment dans cette boutique et j’adore mes robes 👗 gros gros coup de cœur pour cette marque au style vintage, très féminin et coloré au top 👌🏻 , je reviendrai avec plaisir , un grand merci Alyssa 🙏
Réponse du professionnel : 🙏🙏🙏
H
Hervé Dalessio Google
Un très joli moment passé dans ce magasin. Roxane avec 1 N est une très sympathique vendeuse, à l'écoute, joyeuse. Je recommande.
S
Siba Kario Google
Gros problèmes de retouches qui sans Olga seraient toujours irrésolus. Merci Olga pour votre patience et votre professionnalisme
C
Christiane Deschamps Google
De très jolis modèles, la vendeuse Ida très compétente et très agréable.
G
Ghislaine Poirier Google
Une honte de nous refuser ma fille et moi parce que nous étions accompagnées d'un chien très propre, très sage, un joli whippet super gentil. Je ne recommande donc pas ce magasin qui fait de la discrimination envers nos amis les bêtes plus propres que tout enfant venu avec des mains et pieds sales (sans nommer certaine odeur de couche) criant dans une poussette ou courant partout qui de plus, ne me gêne nullement car c'est la VIE ! Fuyons même si d'habitude nous étions de bonnes clientes !
J
Joy Bahabanian Google
FUYEZ !! Jolie boutique et jolis modèles, certes. MAIS expérience client désastreuse ! - qui en 2021 ne pratique pas de politique de remboursement? Ca ne donne pas confiance à la relation marque/client.. On est juste là pour leur permettre de faire du chiffre, mais tant pis si finalement on se rétracte de notre achat. - expérience désastreuse pour avoir une carte cadeau d'un montant identique à ma commande : il a fallu 3 jours pour avoir un code qui ne marchait pas sur le WEB sur une carte cadeau en PDF avec indiqué dessus le mauvais montant... bref, aucun effort - puis achat malgré moi sur le WEB de deux robes avec ma carte cadeau, puis 10 jours après commande toujours en préparation pour finalement m'indiquer que la taille d'une d'entre elle n'est plus disponible... au bout de 10 jours ? Et la responsable SAV qui ne fait AUCUN geste pour rattraper un litige client. On est en 2021 non ? Inspirez vous des vraies DNVB qui ont une croissance à 2 chiffres pour comprendre pourquoi vous n'êtes encore qu'une équipe de 3? Mon conseil : si vous êtes sûres de votre achat, allez y. Si vous avez le moindre doute et que vous allez faire appel à leur SAV, stoppez tout ! NB : vous verrez bien qu'ils ne répondent pas au commentaires des détracteurs sur Google... Aucune stratégie d'e-reputation !
Réponse du professionnel : Bonjour Joy ,
Nous ne sommes pas une DVNB en effet ,plutôt un tout petit acteur du retail qui a connu un joli succès ;-)...
notre métier c est d offrir en boutique et on Line par extension un service aussi bon que possible Et de jolis modèles différents de ce qui existent sur le marché et qui mettent la silhouette féminine en avant.
Tous les projets n’ont Pas de vocation de croissance à 2 chiffres ;)... quelle tristesse de lire des propos comme ceux-là
Nous Avons souhaité vous apporter satisfaction en transférant votre achat boutique en carte cadeau web , une solution qui ne vous satisfaisait toujours , comme d ailleurs l’ obligation de vous acquitter de la TVA lors de votre achat on Line.
Un SAV efficace , c est être rapide, (nous avons répondu à tous vos messages jusque tard dans la nuit !) et chercher à apporter des solutions à son client , une chose que nous avons faite également mais qui ne semble toujours pas vous agréer .
Je vous souhaite donc de trouver votre robe de mariée dans une DVNB qui saura répondre à l ensemble de vos attentes .Chez Heroines , nous n avons pas de stratégie de E réputation en effet , en revanche , nous vous répondons car nous sommes polis et respectueux de nos clients!
P
Presotto Jonathan Google
J adore cette boutique et est splendide et leur vendeuse sont extra...
E
Estelle Boullu Google
Boutique super sympa avec de nombreuses robes chics et casual ! Un nombre de coupes important qui permet de trouver vraiment la bonne Par dessus le tout une vendeuse disponible et agréable, aux petits soins (conseils retouches, prêt de talons...) avec un bon choix de musique
K
Kary N. Google
Très bel accueil et une excellente vendeuse que des bons conseils pour ma morphologie en mettant en valeur mes formes et effacer les défauts . je suis très ravie des conseils de la styliste.
Magasin de vêtements pour femmes dans les quartiers voisins
Sentier
137 · 0,4 km
- Edenroseparis 4,2
- Place Des Victoires 3,0
- AIDA 5,0