Hermès

Je suis rentré dans le magasin et j’ai été très bien accueilli Les vendeurs m’ont bien reçu et conseillé Il connaissait les produits. Merci à Teddy et toutes les vendeuses de la boutique hermes terminal 1 Vendeurs professionnels Une expérience et un moment délicieux

Bons conseils de la part du consultant prénommé Teddy. Ses recommandations ont facilité l’achat d’une cravate pour un collègue. Merci de l’attention.

Je souhaite exprimer ma grande déception suite à ma visite dans la boutique Hermès du Terminal 1 de l’aéroport Charles de Gaulle. Pour une maison de luxe telle qu’Hermès, je m’attendais à un accueil irréprochable et respectueux. Or, j’ai été reçue de manière particulièrement désagréable par une vendeuse (fine, portant des lunettes, cheveux longs avec des mèches). Son attitude fermée et aigrie a rendu l’expérience très inconfortable et totalement indigne du niveau de service attendu dans une maison de prestige. Je trouve cela inacceptable, d’autant plus que l’accueil et la qualité de la relation client sont censés être au cœur des valeurs d’Hermès. J’espère sincèrement que ce retour sera pris en compte afin que de tels comportements ne se reproduisent pas.

J'ai vécu une expérience très décevante à la boutique Hermès du Terminal 1 de l'aéroport CDG. J'ai été prise en charge par une vendeuse d'un certain âge, extrêmement désagréable lorsque je lui ai poliment posé une question sur la maroquinerie. Son attitude méprisante était choquante et inadmissible, surtout pour une marque comme Hermès. J'avais initialement prévu d'acheter plusieurs articles, mais à cause de son comportement, je me suis contentée d'une seule bague que je cherchais désespérément. Pire encore, j'ai constaté par la suite qu'elle ne l'avait même pas ajoutée à mon profil, preuve d'un manque total de professionnalisme. En résumé, le service et l'attitude étaient inacceptables. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette boutique et préfère de loin faire mes achats dans n'importe quelle autre boutique Hermès, où le professionnalisme et le respect du client sont de mise.

Nous avons effectué notre tout premier achat dans ce Hermes , et nous avons bien été accueilli et mis à l’aise avec la superbe vendeuse Flori ! (je ne sais pas comment cela s’écrit je m’en excuse si je faute) Elle a bien pris le temps de nous chouchouter, en répondant à notre curiosité sur les parfums et leurs fragrances. Ses conseils sont de qualités, une vraie vendeuse au savoir être et au savoir faire. Cela se fait de plus en plus rare dans les commerces, alors je tenais à le souligner, c’est bien de le faire savoir! Merci beaucoup ! Nous reviendrons ! (Ps: nous sommes partie sur le jardin de lagune, au top !) Bonne soirée

Je suis un très bon client Hermès , et j ai pour habitude d y aller tout les ans à celui à Paris . La j ai voulu acheter des cadeaux dans ce magasin d aéroport et une vendeuse a été vraiment désagréable, elle m’a dit de me taire et d attendre , chose que je n ai jamais vu.

Très bien accueilli par Florian, souriant et très a l’écoute !

Très bon accueil. Et très bons conseils