Héripré Volailles est un établissement de la catégorie « Magasin » situé à Amiens (80000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
08:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
08:00 – 18:00
Dimanche
08:30 – 12:30
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Avis clients (101)
4,2
101 avis
5★69
4★12
3★4
2★2
1★14
e
evelyne bulat
Scandaleux !
La grande enseigne Héripré, reconnue pour son professionnalisme sur Amiens, n’a pas honoré notre commande de plat cuisiné pour le repas du 1er janvier, et, sans nous prévenir, nous a mis devant le fait accompli le 31 décembre à midi.
D’autre part, nos contacts réguliers avec la préposée aux commandes, la dénommée Léa, aussi incompétente que mal aimable, nous a contraint à réviser durablement notre opinion sur la qualité de service de cette institution.
L
Lilou Droups
Une qualité de produits au top ! Que ce soit la viande , le traiteur et le fromage ! Accueil chaleureux vous pouvez y aller les yeux fermés 👌🏻!
C
Chloé André
Mon père a acheté un rôti de biche vendredi 21 Novembre 2025, une catastrophe, immangeable, on a tout jeté à croire qu'ils n'en ont jamais mangé d'habitude plus tendre que du filet de bœuf, le rôti est reconstitué plein de tendon, un goût de frigo. A éviter ils se fichent du client et du produit, si j'avais pu mettre une étoile négative je l'aurai fait.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir partagé votre retour, même s’il est évidemment difficile à lire pour nous.
Nous sommes vraiment désolés que votre rôti de biche n’ait pas été à la hauteur de ce que vous attendiez, et surtout de ce que nous servons habituellement. Le gibier fait partie des produits que nous sélectionnons avec le plus grand soin, et ce que vous décrivez n’est absolument pas normal. Un rôti de biche doit être tendre et agréable en bouche.
Nous aimerions vraiment comprendre ce qu’il s’est passé et pouvoir vous proposer une solution. N’hésitez pas à nous contacter directement ou à passer en magasin : nous trouverons ensemble un arrangement et nous tenons à ce que vous repartiez satisfait.
Encore toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Nous espérons sincèrement que vous nous laisserez l’occasion de vous montrer la qualité réelle de nos produits.
H
Hugo André
Nous avons acheté un rôti de biche vendredi 21 novembre et il était immangeable 2 jours plus tard, plein de cartilages, un goût de congélateur omniprésent et le filet est complétement reconstitué. Une honte, contraint de tout jeter. J'en avais mangé la veille plus tendre que du filet de bœuf. C'est une honte, nous n'irons plus. 40 € le kilo...
M
Mathieu Ferment
Je viens chaque semaine depuis 2 ans acheter ma viande ici. Qualité toujours impeccable et bon accueil.
A
Abilio Pinto
Ce matin, j’achète un poulet, le poulet n’était pas du jour il devait être de la veille ,réchauffer .Décevant, c’est fini, c’est la dernière fois ! Dégueulasse..
Y
Yvon Lemaire
J’habite dans Le Nord, je descends chez ma belle-sœur à Amiens afin de déguster une ficelle picarde, plat traditionnel de la Picardie mais malheureusement on est loin du résultat. Beaucoup de crème. Beaucoup de béchamel tu cherches après le jambon tu cherches après les champignons un conseil c’est pseudo Picard ne savent pas faire la ficelle picarde il va falloir trouver une nouvelle adresse avec une fabrication traditionnelle enseigne à éviter
Réponse du professionnel : Bonjour M. Lemaire,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que notre version de la ficelle picarde n’a pas répondu à vos attentes.
Chez Héripré, nous sommes très attachés aux traditions culinaires de notre belle région, et nous proposons en effet deux recettes distinctes de ficelle picarde, afin de satisfaire les goûts et les attentes de chacun :
La première, plus gourmande, est préparée avec une béchamel onctueuse, des dés de jambon et des champignons. C’est une recette que nos grands-mères réalisaient avant les années 60 : généreuse, réconfortante, et appréciée pour son côté authentique et familial.
La seconde, appelée recette "réderie", est une version plus contemporaine, composée d’une duxelles de champignons maison, d’une tranche de jambon, le tout roulé dans une crêpe fine, recouverte de crème fraîche, puis gratinée — comme le veut la recette originelle d’Amiens.
Nous sommes désolés si ce n’était pas celle que vous recherchiez ce jour-là. N’hésitez pas à nous le préciser lors d’une prochaine visite : nous serons ravis de vous proposer la ficelle "réderie", qui correspondra sans doute davantage à vos attentes !
Encore merci pour votre message, vos remarques nous sont précieuses et nous aident à progresser continuellement.
Bien à vous,
Guillaume Héripré
a
anne coquel
Ce matin j'ai téléphone pour un renseignement la personne qui m'a répondu a été très désagréable pour ne pas irrespectueuse. Je dois récupérer une commande à 14h. Étant donné que je travaille et que je suis en coupure entre 12h et 14h je voulais savoir si le magasin était ouvert.
Sure ceux on me répond que oui c'est Noël déjà dans le ton j'aurais du deviner et qu'il y a du monde dans le magasin ne me laisse pas finir me raccroche au nez
Je vous remercie de votre réponse et je me suis rendu dans votre magasin entre 12h et 14h et j'ai eu une charmante vendeuse qui m'a remis du baume au cœur
Réponse du professionnel : Chère Anne
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience récente avec notre service. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre appel n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez ressenti un manque de considération.
Chez Héripré, nous mettons un point d’honneur à offrir à nos clients un accueil chaleureux et respectueux, et il est évident que nous n’avons pas été à la hauteur de cet engagement dans votre cas. Nous comprenons parfaitement votre frustration, d'autant plus dans un contexte où vous cherchiez simplement à obtenir une information importante en lien avec vos contraintes professionnelles.
Nous avons pris cette situation très au sérieux. Une enquête interne a été lancée pour comprendre ce qui a pu se passer, et des mesures seront prises pour éviter que cela ne se reproduise à l’avenir. De plus, nous allons sensibiliser à nouveau notre équipe à l’importance d’un service client irréprochable, particulièrement en cette période de forte activité.
Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour cet incident. Nous espérons que vous accepterez ce geste et que vous nous donnerez l’opportunité de regagner votre confiance lors de vos prochaines visites ou interactions avec nous.
Avec toutes nos excuses renouvelées
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