À propos de Hémisphère Sud Saintes | Meubles, canapés et décoration
Hémisphère Sud Saintes | Meubles, canapés et décoration est un établissement de la catégorie « Magasin d'ameublement et de décoration » situé à Saint-Georges-des-Coteaux (17810). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (29)
Avis Google
4,7
29 avis
5★24
4★3
3★0
2★1
1★1
P
Pif paf Boum Google
Bien accueillie mai malheureusement je n’ai rien trouvé à mon goût. Parking facile devant!
B
Bikette Google
Achat d'une table ce jour, un accueil et des conseils parfait
Merci beaucoup
Mr Romain Vrinat
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans le choix de votre table et nous espérons qu'elle trouvera parfaitement sa place dans votre intérieur.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin !
L'équipe Hémisphère Sud – Saintes
P
PATRICE BROUHARD Google
Très sympathique boutique ! Très bien Agencée et Organisée ! Très bon accueil ! Vous y trouverez de très jolies choses et de bonnes idées cadeaux !
Je ne connaissait pas ! Mais cela vaut bien un détour pour y faire une visite !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre bel avis.
C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre magasin.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau, notamment pour trouver de belles idées de cadeaux de Noël !
À très bientôt en magasin.
L'équipe Hémisphère Sud – Saintes
M
Marc Aussibal Google
Magasin agréable et hôtesses sympathiques Belles décorations et beaux meubles, très bien présentés Très bon rapport qualité /prixJe reviendrai
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour.
Toute l’équipe est ravie de lire votre message.
Nous espérons que votre tapis trouvera parfaitement sa place dans votre intérieur.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin.
L’équipe Hémisphère Sud – Saintes
C
Christine Faucher Google
Magasin très agréable, accueil très professionnel
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux de savoir que votre passage en magasin s’est bien déroulé.
C’est toujours un plaisir de vous offrir une expérience agréable.
À très bientôt !
L'équipe Hémisphère Sud - Saintes
A
Anne DEBELLEIX Google
Alexandra, la responsable du magasin, a été d une grande efficacité et gentillesse quant à la gestion de la livraison de mon canapé (à distance).
Je recommande le sérieux du magasin.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation !
Nous sommes ravis d'apprendre que l'accompagnement d'Alexandra a été à la hauteur de vos attentes, même à distance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin !
L’équipe Hémisphère Sud - Saintes
S
Sabine vadier Google
Très beau magasin, très belle déco, tendance, coloré.
Personnel accueillant et souriant.tres agréable.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre magasin.
Au plaisir de vous revoir bientôt pour de nouvelles découvertes !
L’équipe Hémisphère Sud - Saintes
N
Nicole B Google
Très joli lieu et vendeuses charmantes
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre gentil commentaire !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin ainsi que l'accueil de notre équipe.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre magasin.
L’équipe Hémisphère Sud - Saintes
D
David Scicluna Google
Merci a l'equipe du magasin de St George des Coteaux. Tres bon accueil, service et conseil. Tout particulierement a Eva.
Le magasin est tres beau et sommes ravis de notre achat
Réponse du professionnel : Merci aussi pour vos compliments sur le magasin, toute l’équipe est ravie de lire votre message.
Mention spéciale pour Eva, qui va avoir le sourire toute la journée.
À très bientôt pour une prochaine visite.
O
Olivier Grymonprez Google
Magasin bien tenu et belle qualité de meubles. Nous avons été très bien accueilli et les conseils ont été appréciés. Mention spéciale à Pauline qui a été très professionnelle dans sa démarche commerciale
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes ravis que le magasin, la qualité des meubles et l’accueil vous aient plu.
Un grand merci aussi pour votre mot sur Pauline, qui sera très heureuse de le lire.
Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin !
L’équipe Hémisphère Sud – Saintes
B
Bruce Thebault Google
Un espace de qualité
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin.
J
Julien Google
Magasin très agréable, la décoration et le mobilier sont tendance. L'accueil du personnel est top et la patronne très commerçante.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce super retour.
On est ravis que la déco, le mobilier et l’ambiance du magasin vous aient plu !
L’équipe (et la patronne) met beaucoup de cœur à accueillir chaque client, alors lire cela nous donne le sourire.
À très bientôt pour de nouvelles inspirations déco.
L’équipe Hémisphère Sud - Saintes
A
Anne A Google
Très mauvaise expérience. Grâce à leur présentation d'un vase mal posé sur une table basse mon père à fait tomber un vase par inadvertance. Il ne l'a pas manipulé il est juste passé à côté. Il a été obligé de payer le vase. Se sentant gêné il l'a fait, d'autant plus qu'on lui a bien montré les panneaux dans le magasin objets cassés objets facturés. Je pensais que les commerçants etaient assurés pour ce genre de situation. En tous cas ils ne doivent pas avoir les services d'un avocat car c'est compte tenu de la situation, ils n'avaient pas le droit de facturer... Bref à fuir... ou soyez prudents... Ils gagnent bien mieux à facturer des produits cassés.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes désolés que cette situation ait été vécue comme une mauvaise expérience.
Comme indiqué en magasin par la signalétique, en cas de casse accidentelle le produit est facturé. Il est toutefois important de préciser qu’il n’a été facturé qu’à 50 % de sa valeur, et non en totalité. Cette mesure correspond à notre contrat d’assurance, qui ne prend en charge que la moitié du montant en cas de casse par un client.
Souhaitant rester dans une démarche commerciale et apaisée, nos vendeurs ont pris le temps d’expliquer la situation sur place et d’appliquer ce geste, bien que la responsabilité du magasin ne soit pas engagée.
Nous regrettons que cette précision ne figure pas dans votre avis et restons attachés à un dialogue respectueux et transparent avec nos clients.
Cordialement,
L’équipe Hémisphère Sud Saintes
C
Cathy lacoste Google
Magnifique ,de belles belles choses, je reviendrai pour les projets.
Réponse du professionnel : Merci Cathy !
On a hâte de vous revoir pour donner vie à vos futurs projets.
À très vite !
L’équipe Hémisphère Sud – Saintes
C
Colyne Coraboeuf Google
Belle découverte, un magasin bien agencé mettant en avant les produits exposés!
Une équipe bienveillante, chaleureuse et surtout à l’écoute de nos attentes!
Très bonne expérience 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Colyne
Quel plaisir de vous lire ! Nous sommes contents que la visite du magasin et la mise en scène des produits aient su éveiller votre curiosité. Savoir que notre équipe a su être bienveillante, chaleureuse et à l’écoute est très important pour nous. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Hâte de partager encore plein d’inspirations avec vous.
L’équipe Hémisphère - Sud Saintes
L
Lisa Guilpain Google
Service après-vente qui laisse à désirer.
Acheter un canapé modèle d’exposition chez eux c’est comme acheter une voiture d’occasion et repartir sur 3 roues.
Nous avons fait l’achat d’un canapé sous l’enseigne Salona et avons opté pour le modèle d’exposition qui était en parfait état et que nous avons essayé en magasin.
A la livraison, le canapé est bancal et grince lorsqu’on s’assoit. Le livreur-monteur suppose que notre sol n’est pas droit. Après vérification, il s'avère qu’il manque un bouchon au niveau de deux pieds du canapé. Nous émettons une réserve dans l’attente d'être contactés par le magasin.
Une succession de relances pour un enchaînement de réponses insatisfaisantes.
> On nous invite à nous rendre dans un magasin de bricolage pour trouver une solution par nous même.
> On nous dit qu'un mail nous a été envoyé (mail jamais reçu) pour qu’on leur précise le diamètre du pied.
> On nous invite à découper et mettre un bout de feutrine sous chaque pied. Les pieds étant creux les feutrines ne tiendrons pas dans le temps et l'épaisseur ne correspond au tampon présent sur les autres pieds.
> On relance par mail en indiquant une référence de bouchon qui correspond et qui est vendue sur internet. On nous répond de se débrouiller si on veut en faire l'achat.
> On se présente en magasin. C’est la politique
de l’autruche. Personne n’est au courant du sav, personne ne peut prendre de décision, on nous invite à adresser un nouveau mail.
Un conseil, si vous recherchez une entreprise qui assure un sav de qualité, passez votre chemin.
(Message destiné à la direction du magasin : Vendre un modèle d’exposition vous engage tout de même à gérer le sav et la garantie légale. Nous attendons vivement de lire votre commentaire suite au dépôt de notre avis et comment vous allez vous dédouaner de la mauvaise gestion de ce sav tout en retournant la situation contre votre client.)
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guilpain,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre ressenti ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
Permettez-nous toutefois d’apporter quelques précisions importantes :
L’enseigne Salona n’existe plus et n’a aucun lien avec Hémisphère Sud. Votre canapé a bien été acheté chez Salona et nous tenions à rectifier cette confusion afin d’éviter toute mauvaise interprétation pour les futurs clients.
Concernant votre canapé, celui-ci avait été testé et validé ensemble en magasin, en parfait état et sans élément manquant. Lors de la livraison, le produit n’était pas défectueux : le souci rencontré provenait d’un sol irrégulier, ce qui peut arriver, notamment avec certains types de revêtements. Pour compenser cette différence, il suffisait d’ajouter un feutre afin de stabiliser le pied.
Même si cela ne relève pas d’un SAV, puisqu’aucune pièce n’était absente ni cassée, notre équipe a tout de même pris le temps de vous fournir gracieusement des tampons adaptés afin de résoudre votre problème et rendre votre canapé parfaitement stable. Nous sommes navrés que cette attention n’ait pas été perçue comme telle.
Notre équipe fait de son mieux au quotidien pour trouver des solutions rapides et satisfaisantes, même lorsque la situation ne relève pas de la garantie ou du SAV. Notre priorité reste la satisfaction de nos clients, et nous regrettons que cela n’ait pas été votre ressenti.
L’équipe Hémisphère - Sud Saintes
C
COUSSOT Arnaud Google
J’ai acheté mon canapé et une table basse pour mon salon, et franchement, la qualité est au rendez-vous 😁
Merci à toute l’équipe, super agréable, et merci pour vos précieux conseils !
Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud,
Merci beaucoup pour votre retour ! C’est un plaisir de savoir que votre canapé et votre table basse ont trouvé leur place chez vous. Votre message met le sourire à toute l’équipe !
On vous attend bientôt pour découvrir nos nouveautés.
L’équipe Hémisphère Sud – Saintes
A
Adrien LOUINEAU Google
Nous avons acheté notre canapé, nos oreillers et une bonne partie de notre décoration ! Le magasin est vraiment très beau, chaleureux et inspirant. Un grand merci à toute l’équipe pour son accueil et ses conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Adrien,
Merci pour ce super retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur en magasin et que notre équipe ait pu vous conseiller au mieux.
On vous attend avec plaisir pour vos prochaines idées déco !
L’équipe Hémisphère Sud – Saintes
n
natalie da costa (Centre de Luxopuncture) Google
Très beau magasin, très bien agencé. Une équipe très agréable et à l'écoute de la clientèle. Je recommande vraiment , pour tous ceux qui aiment les belles choses et de très bons conseils pour votre intérieure.
Réponse du professionnel : Bonjour Natalie,
Merci pour votre retour qui nous fait très plaisir ! Nous sommes satisfaits de lire que vous avez passé un bon moment dans notre magasin. Vos encouragements nous donnent envie de continuer à vous proposer de belles choses et de bons conseils pour votre intérieur.
On a hâte de vous revoir en magasin… peut-être pour dénicher votre prochaine pépite déco !
L’équipe Hémisphère Sud – Saintes
S
STEVENS SAINT-HILAIRE Google
J’ai fait la découvert du magasin Hémisphère Sud de Saintes et j’ai pu apprécié la beauté ainsi que la présentation de la boutique. J’ai été très bien accueilli par Bryan des mon arrivé en me guidant directement sur ma recherche. La précision, l’efficacité et la gentillesse de toute l’équipe m’a convaincu d’acheter ma nouvelle décoration chez eux. La qualité et la diversité des produits m’ont permis d’adapter mon budget en me faisant quand même plaisir.
Je remercie toute l’équipe (Bryan, Alexandra, Pauline et Eva) qui m’ont beaucoup aider et TOUS avec le sourire cela change des enseignes plus connues qui devraient faire une tour dans des magasins comme celui ci. Je recommande et je reviendrais sans aucune hésitation. À très vite et encore merci
Réponse du professionnel : Bonjour Stevens,
Merci pour votre super retour ! On est ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre magasin et que les conseils de notre équipe aient été utiles.
C’est un plaisir de lire vos compliments concernant notre écoute et notre sourire. Nous sommes également ravis que vous ayez trouvé la déco parfaite pour votre intérieur !
Nous vous attendons avec plaisir pour votre prochaine visite !
L’équipe Hémisphère Sud – Saintes
N
Natacha Richard Google
Très beau magasin , équipe très agréable , à l'écoute de la clientèle, plein de bons conseils pour votre intérieure. ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Natacha,
Merci pour ce joli commentaire ! Nous sommes satisfaits de constater que le magasin vous plaît et que notre équipe a pu vous accompagner avec attention et de bons conseils.
On espère vous revoir bientôt pour encore plus d’inspiration déco !
L’équipe Hémisphère Sud – Saintes
T
Tiffany Google
Nouveau magasin à Saintes !! Les produits sont superbes et de très bonne qualité !
L’équipe est là pour vous accompagner du début à la fin! Merci beaucoup à Bryan que j’ai pu rencontrer en magasin ainsi qu’à tout ses Collègues !
Continuez ainsi ✨
Réponse du professionnel : Bonjour Tiffany,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que la qualité de nos produits et l’accompagnement de notre équipe, en particulier Bryan, ont été à la hauteur de vos attentes. Votre message nous fait très plaisir et nous motive à continuer ainsi.
À très vite en magasin pour découvrir encore plein de jolies idées déco !
L’équipe Hémisphère Sud – Saintes
P
Philippe Renard Google
Nouvel espace de vente très bien agencé par une mise en situation du mobilier et autres produits. De nombreux objets de décoration, vus nul par ailleurs, sont proposés à des prix abordables.
De plus, l'équipe conduite par Alexandra, laquelle est déjà présente depuis plusieurs années au sein de l'enseigne "La Compagnie du lit", assure de très bons conseils à la clientèle sans aucune pression de vente.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Renard,
Un grand merci pour votre avis ! C’est un vrai plaisir de savoir que notre nouvel espace de vente ainsi que la mise en scène du mobilier et des objets de décoration ont retenu votre attention.
Vos compliments pour Alexandra et l’équipe nous vont droit au cœur ! Le professionnalisme et la bonne humeur font toute la différence, et nous sommes heureux que vous l’ayez remarqué.
Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin !
L’équipe Hémisphère Sud – Saintes
Magasin d'ameublement et de décoration dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Hémisphère Sud Saintes | Meubles, canapés et décoration
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
05.46.95.31.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.