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GRAND MAGASIN

HEMA

Grand magasin · Levallois-Perret (92)

4,7 1997 avis Google Ouvert
HEMA — Grand magasin

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Itinéraire Site web

À propos de HEMA

HEMA est un établissement de la catégorie « Grand magasin » situé à Levallois-Perret (92300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1997)

Avis Google
4,7
1997 avis
5★1660
4★221
3★74
2★10
1★32
E
ELSA IFERGAN Google

Je suis venue aujourd’hui en boutique ! La caissière était déplorable !! Elle se moquait de moi avec l’autre vendeuse ! J’en ai fait la remarque en disant que je voulais voir un responsable elle m’a rit au nez !! Il y avait plusieurs témoin ! C’était aujourd’hui a 17 h 30! La caissière était une dame brune forte et imbus de sa personne ! Une lettre recommandée et envoyé ce jour au siège. Inadmissible !!

D
Dienaba Google

Magasin propre et bien organisé. Il y a beaucoup de choix à des prix abordables. Le personnel est accueillant et les produits sont de bonne qualité. J’y trouve toujours quelque chose d’utile. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ⭐ Nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée. À très bientôt en magasin !
N
Nacira SAOUD Google

Bonjour! Je peux dire que je fais partie de vos meilleures clientes 🤩 Hema c'est la boutique qu'on aimerait avoir chez soit car on y trouve tout ce dont on a besoin et pour toutes occasions. Je remercie l'équipe pour leur accueil toujours aussi chaleureuse , souriante et disponible. Je recommande fortement 🤩♥️

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que l’accueil et le service aient été à la hauteur de vos attentes 😊 L’équipe sera ravie de lire votre message. À très vite !
A
Azahara Maiga Google

Très bon magasin et les gens sont très gentils! Surtout Camélia qui a été très bienveillante et serviable! :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que notre équipe ait contribué à rendre votre visite agréable 😊 Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à la personne concernée. À très bientôt chez HEMA !
L
Lina Ortiz Santos Google

Hema est un magasin que j'adore ! J'y trouve toujours tout ce dont j'ai besoin. Ils vendent des articles de papeterie, des cadeaux, de la nourriture, des jeux pour enfants, des articles de cuisine et bien d'autres choses encore. Leurs prix sont intéressants par rapport à la qualité. Je le recommande vivement.

Réponse du professionnel : L'équipe HEMA vous remercie sincèrement d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de constater que le professionnalisme et l'amabilité de notre personnel, ainsi que la qualité de nos produits, ont répondu à vos attentes. Votre avis est précieux et nous encourage à maintenir nos standards. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez HEMA.
s
sarah Google

Boutique désertée par les vendeurs, ma mère est allée les cherchez en arrière boutique, tranquillement en train de papoter, on lui répond qu’il y’a les caisses automatiques, sauf que les réductions ne passent pas. Une vendeuse arrive et me traite de menteuse quand je lui dis que ce n’est pas normal qu’il n’y ait aucun vendeur en boutique et que j’attende 10 minutes. Lorsque je lui dit que je remonte l’info, sa réponse : « je m’en fou je quitte ce travail semaine prochaine ». Ça finit par partez du magasin allez. Très grave. Bravo au service RH Hema. (Deux clientes ont abandonné leurs commandes puisque aucun vendeur et réductions ne passent pas en caisse automatique). Il y’a quelques années, cette boutique Hema était géniale, quelle déception aujourd’hui.

C
Cristina Parma Google

Magasin bien achalandé et avec un bon assortiment. Staff très agréable.

C
Christelle Google

J'aime tjrs cette boutique mais aujourd'hui j'ai eu la très désagréable surprise de constater que c'était aux clients de travailler en caisse ! Un gentil vendeur nous a dit que ces caisses automatiques étaient en test, bien heureusement vu que nous étions 3 personnes à vouloir payer en espèces, il nous a encaissé (alors que j'étais à 2 doigts de reposer mes articles). Le jour où ces caisses sont définitivement installées, je n'y mettrai plus les pieds !!!

L
Linda Souli Google

Une vendeuse absolument incroyable !🌸Maelie( je cest pas si sont jolie prenom s'écrit comme ça) est gentille, aimable et souriante. Elle a rendu mon expérience en magasin vraiment agréable. Merci pour votre professionnalisme et votre bonne humeur, ça fait toute la différence Bonne continuation ❤️ Vendeuse chez hema de So ouest

Réponse du professionnel : Bonjour Linda Souli, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif concernant votre expérience en magasin avec notre incroyable vendeuse Maelie. Nous sommes fiers de savoir qu'elle a su rendre votre visite agréable grâce à son professionnalisme et sa bonne humeur. Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettrons vos compliments à Maelie. Nous vous remercions pour votre soutien et votre gentillesse. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin Hema de So Ouest pour une nouvelle expérience tout aussi agréable. À bientôt !
Z
Zohra Benhamou Google

Hôte sympa, et professionnel, juste dommage pas d'application pour fidèliser vos clients

Réponse du professionnel : Bonjour Zohra Benhamou, nous vous remercions pour votre retour positif sur l'accueil chaleureux et professionnel que vous avez reçu dans notre magasin. Nous prenons en compte votre suggestion concernant une application pour fidéliser nos clients et allons étudier la possibilité de la mettre en place. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Hema et espérons vous revoir bientôt en magasin. À bientôt !
S
Salma G Google

Très bon accueil de la part de Pierre. Il est souriant, professionnel et rapide à la caisse. Une expérience agréable !

Réponse du professionnel : Bonjour Salma G, Nous vous remercions pour ce retour positif sur votre expérience en magasin. Nous sommes ravis de savoir que Pierre a su vous accueillir chaleureusement et vous offrir un service professionnel et efficace à la caisse. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe pour les encourager. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin pour une nouvelle expérience agréable chez Hema. À bientôt !
t
tina elese Google

Toujours propre, bonne qualité, multiple choix! Et prix abordable! J’ai des boucles d’oreilles que j’ai acheté plus d’un an et toujours intacte rien à changer ! Pas décolorer. Je ne regrette jamais de faire un tour chez vous !! Super Mais s’il vous pouvez penser à donner des emballages ( sac…) quand un client achète beaucoup de trucs.

Y
Yayouh Google

Passés en après-midi avec ma mère, nous avons été bien guidés et orientés par un vendeur (polo violet) qui a su répondre à nos attentes. Souriant et aimable, il a également su nous conseiller en bougies (mention spéciale pour le parfum de monsieur). Merci à vous et bon courage pour la suite, nous repasserons ! 😇

Réponse du professionnel : Bonjour Yayouh, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment en compagnie de votre mère dans notre magasin Hema. C'est un plaisir de savoir que notre vendeur en polo violet a su répondre à vos attentes et vous orienter de manière efficace. Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe et en particulier au vendeur en question pour son professionnalisme et sa courtoisie. C'est toujours gratifiant de recevoir des retours positifs comme le vôtre. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin pour de nouvelles découvertes. À bientôt chez Hema!