Helvetica - Qwartz

J’ai été accueilli par Mathys au magasin Quartz Helvetica. Il a été très serviable, à l’écoute et professionnel. Il a pris le temps de répondre à mes questions et de m’aider efficacement. Merci pour son accueil et son aide !

Très bien accueilli par le vendeur Mathys très professionnel et sympatique je suis satisfait de mon achat

Vendeur avec des tresses plus interessé par snap et les femmes devant la boutique alors que j'etais seule dedans en attente d'un modele... au final je suis reparti sans rien car il était trop occupé a puffer ( dans le centre ce qui est interdit par la loi ) et prendre un numero ( Tqt j'arrive chef ma t'il dit 3 fois ), le pire helvetica d'ile de france, equipe en boutique sans aucune notion de la vente et du respect des clients.

Le helvetica de Créteil soleil vraiment pas conseillé, je n’avais pas fait attention sur place mais c’est seulement après être rentrer chez moi que je me suis rendu compte que les fermetures des poches étais casser …

La qualité est vraiment nul , rien à voir avec les helvetica d’avant, les veste ne tienne même pa 6 mois , fermeture qui ce casse , couture qui s’ouvre de partout ,franchement plus jamais j’achèterais une veste à helvetica du qwartz

Très mécontente. Doudoune achetée 200 € et le curseur de la fermeture complètement cassé au bout d’un mois. À ce prix-là, c’est tout simplement inadmissible. Le magasin me fait me déplacer pour finalement m’annoncer qu’aucune réparation n’est possible. Perte de temps totale et aucun sens du service client. Qualité médiocre, aucune prise en charge, très mauvaise expérience. Nul Marque et enseigne à fuir.....

Venu ce jour reçu par 3 jeunes très agréable obligé d attendre 10min pr payer et la c'est ne "responsable"arrive SS dire bonjour parlant a ces 3 jeunes comme a des merdes en les menaçant :"attend toi je vais appeler le patron" très agressive il a fallut que je lui dise 2 fois bonjour avant qu'elle me réponde car a part être agressive et me dire 150€ madame ! Et regardant ces 3 jeunes vendeurs avec la colère ds les yeux ! Et bien madame responsable ou pas vous n êtes pas compétente ni pro car fait attendre 10min alors que j ai été voir ds la boutique d à-côté ou vs étiez et où vs discutiez et rigoliez ....

Ceci est un avis pour la marque: Doudoune de qualité médiocre. La fermeture a cassé au bout d’un hiver et demi J’ai contacté la marque et ils ne peuvent absolument rien y faire. J’en ai pour 80e de frais de couture alors que la veste m’a déjà coûté plus de 300e. À ce prix on imagine un objet de qualité supérieur et durable. Franchement à éviter ….