Hellovelo

J’ai fait changer mes plaquettes de freins, un mois plus tard, elles faisaient du bruit. En fait elles ont été graissées dans la manipulation. Aucun accord n’a pu être trouvé. Il a fallu que j’aille chez un autre professionnel pour faire la même réparation. A éviter

Très bon accueil et conseil avec du bon matériel à des tarifs raisonnables ! Je conseille à 200 % !

Merciii beaucoup pour nos vélos et votre accueil si chaleureux

J'ai laissé une roue arrière dt swiss avec un rayon cassé et j'ai récupéré quelques jours plus tard une roue avec un sac contenant le disque,la cassette, la valve,et les vis... Et un commentaire :" je ne vous fais rien payer car je ne peux pas réparer, c'est chimique, les écrous de rayons sont oxydés, indémontables". En rentrant chez moi j'ai dévissé sans aucun problème tous les écrous... Je n'ai pas compris la réaction de ce monsieur mais je sais que j'ai perdu mon temps.

Très satisfaite! Je voulais faire réparer mon vélo, j'ai appelé pour savoir s'il fallait un rdv, j'ai pu porter mon vélo sans rdv, le jour même pour un devis. Les réparations ont été faites dans l'heure, un prix correct, ce qui était nécessaire et des réglages ont été fait. Sympathique et pro.

Déplorable ! Non professionnel, en cas de désaccord vous conseillera avec indifférence d aller voir ailleurs et le tout en anglais ! Révision vélos, remplacement poignée et mise en place porte bagage = remplacement plaquette ✅ pour le reste, 1 poignée sur 2 non serrée ❌ pression des pneus non faite ❌ porte bagage non ajusté en serrage ❌ Réglage dérailleur ❌ Graissage 1 vélo sur 2. ❌ la note 225 €… La reputation n’est bonne Monsieur que lorsqu’on gère de manière professionnelle les remarques de ses clients. A l évidence nous ne viendrons plus chez vous ….We came, we saw, we regretted.

Mon beau-père a amené mon vélo il y a de ça quelques mois pour le mettre en vente. Il méritait une remise en état. Le vélo a disparu de la boutique mais lorsque mon beau-père a demandé ce qu’il était devenu on lui a répondu qu’il n’avait jamais amené de vélo. Qu’en tout cas il n’y avait pas de trace. J’aurais préféré le donner à quelqu’un que de le mettre en vente pour ce résultat. Ce n’est évidement pas une question d’argent.

Réparation efficaces avec un prix honnête. Le réparateur est très agréable et a toujours pris le temps de m'expliquer et de communiquer autour des différentes réparations faites sur mon vélo. On sent qu'il aime son travail et qu'il est minutieux.

Prise en charge sur le champ de mon vtt, passage des pneus en tubeless, grande rapidité d’exécution (démontage du pneu en 30s) et propreté du travail effectué (j’ai passé 1h à tenter de démonter mon pneus et à faire la tache, j’ai abîmé ma jante, percé mon fond de jante, la cata… et pourtant je l’ai déjà fait plusieurs fois…) Sympathie, relation humaine qualitative, bon accueil… Ravi de pouvoir me remettre enfin en selle ce dimanche. Un grand merci à l’équipe de Hello Vélo Montarnaud, jamais déçu en passant chez vous, même à l’improviste… Je reviendrai c’est sûr 🙏🏻✨ Trop trop content

Parfait que dire de plus Révision, purge de frein de selle télescopique, fourche et les bons conseils et prix raisonnable Merci