Hekktor

Un petit retour a long terme J'ai acheter mon licol en janvier 2022 J'ai été très contente mais au bout de quelque mois il avais fissuré on m'avais dit que c'était de ma faute car je l'avais pas assez entretenu alors que je fait mes cuir tout les mois ou deux fois par mois il son nickel et je les utilise pas tout les jours. 3 ans apres il craqué vraiment de partout pour 80€ j'ai vu des licol tenir 10 ans je vous garantis que ces licol tiendrons pas 5 ans. Je regrette un peu mais le modèle anubis et magnifique 😻

Après un accueil de qualité sur le stand HEKKTOR lors des championnats de France d'équitation, nous nous sommes laissés tenté par une superbe laisse accompagnée d'un collier destiné à notre Setter Gordon. Le cuir épais est de qualité, les finitions élégantes, remarquables et ce petit plus qui permet de réduire de moitié la longueur pour les promenades en ville est formidable. Merci encore pour votre accueil et longue vie à votre entreprise.

Collier chien acheté à Lamotte qui s'est abîmé assez rapidement, envoi d'un mail au SAV qui m'a de suite proposé l'envoi d'un nouveau collier envoyé dans les 2 jours! Quel super SAV! Et au passage super accueil sur le stand à Lamotte.. MERCI 😍

Aucune réponse au mails ! J’ai acheter leur nouveau filet car un détail m’avait extrêmement plu sur le filet et surprise quand je le reçois le détails tant attendu n’est même pas présent ! Photos mensongères. Premier et dernière commande chez eux, moi qui n’avait aucune confiance en cette marque bah mes doutes ce son avérée réel. Vu des commentaires je peux m’assoir sur un remboursement sur mes frais de port si je renvoie l’article. Franchement site très bancale vraiment

Superbe boutique! J'ai acheté une laisse pour mon chien il y a quelques moi. Il y a eu 2 défauts de fabrication. J'ai contacté l'entreprise envoyé des photos et m'ont renvoyé gratuitement une autre laisse. Merci à vois Hekktor!! Aujourd'hui il est rare d'avoir de telle boutique!😊😊

Une superbe marque ! J’ai eu un problème avec mon frontal qui s’est dégradé et j’ai envoyé un mail au service client qui m’a proposé de me renvoyer un nouveau frontal neuf à leurs frais. Le service client est donc vraiment top et les produits sont également très beaux. Je recommande vivement !

Je me suis laissée tenter par le frontal Hestia, premier envoi ils se sont trompé de couleur, bon ok ça peut arriver une erreur même si c’est pas cool. Du coup j’ai renvoyer l’article ils m’ont retourner la bonne couleur, sans aucun geste commerciale de leur part. Je déballe le frontal et là surprise, le cuir présentait quelques défaut (strass pas alignés et cuir décolorer à l’intérieur avec quelques rayures) je me suis dis bon tant pis c’est pas grave je vais pas faire ma chieuse. Je le monte au filet et l’utilise une fois, en le rangeant je me rends compte qu’il manquait déjà un strass. Franchement je trouve que la qualité est vraiment mediocre pour le prix (35€ + 5,90 frais de port soit 40€ le tout) c’est abusé !

Je suis entièrement satisfaite du collier Hekktor de ma chienne. Le cuir et les finitions sont d'excellente qualité et en font un collier très élégant mais qui résiste parfaitement à la pluie et à la boue. Bravo Hekktor !