Scooter passe 3 fois au garage avec un contrôle technique et révision ça la fou mal... Appriori essaie du scooter fait en fin sois disant !! et lorsqu on la essaye un voyant moteur c est allumé Pas agréable et nous facture 4 litres d essence Sous Disant pour le testé avant qu on le récupère. Garage mal honnête et pas agréable À fuir ++++++++
HDM Mécanique
Magasin de matériel de motoculture · Melle (79)
À propos de HDM Mécanique
HDM Mécanique est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel de motoculture » situé à Melle (79500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (131)
J’ai acheté une courroie dans ce magasin et la personne me l’a également installée. Très bon conseil, personnel sympathique et magasin bien organisé. Service professionnel et agréable, je recommande sans hésiter !
Je ne recommanderai pas HDM . Car j'ai ennemer une pièce mais au bout de trois semaines rien donc j'ai récupéré ma pièce que j'ai ennemer chez un autre concurrent pièce réparer en 30 minutes ceci ai plût le HDM d'avant
Entreprise à fuir ! Je commande des pièces, on me dit que ça arrive dans une semaine, pas de nouvelle pendant 15 jours, quand j'appelle on me dit que la pièce 1 est arrivée, j'ai rappelé plusieurs fois, ect ... quand je rappel au bout de 2 mois on me dit que la pièce 2 est arrivée et pas la pièce 1 ... alors que la fois d'avant c'était l'inverse... finalement je me déplace et la pièce arrivée n'était pas la bonne ... seul point positif remboursement de la commande
Prise en charge de mon autoportée pour réparation. Personnel à l'écoute et très serviable. Je recommande
J'ai acheté mon hyper trail 125 de chez zontes chez hdm en 2024 , l'entretien se fait évidemment chez eux et je n'ai jamais eu de soucis , de plus il y a un très bon SAV . Équipe très sympa et souriante et toujours dispo pour répondre à mes questions. Je recommande.
Une cata ! A éviter si possible car malheureusement peu de concurrents sur Melle. Depuis le changement de propriétaire, c'est la cata. C'est dommage car c'était une boite correcte quand Hubert s'en occupait. Maintenant, c'est la pompe à fric. Plus de 600 euros pour une révision annuelle d'un tracteur tondeuse KUBOTA, travaux réalisés sans établir de devis. Même s'il y a eu tous les filtres de changés. J'ai eu tort de faire confiance. Je suis client depuis l'ouverture de HDM depuis plus de 30 ans donc ou à peu près. FUYEZ ce genre de taule.
Un commerce qui fonctionne bien car les profuits, le service et l ambiance y so t bons. Avec un nouvel agencement ergonomique et fonctionnel. Les petites attentions y sont tres appreciees, comme une simple petite bouteille avec du liquide hydraulique en depannage.
Je ne recommanderai pas HDM pour l'accompagnement et la répartition des vélos loisir ou tourisme. J'ai reçu un devis tardivement, non adapté à ma demande, hors gamme pour ma pratique et qui s'est avéré après coup être payant... Nullement annoncé au téléphone ou au moment de l'accueil, mais écrit sur une petite affiche au-dessous du comptoir. Heureusement, technicien fair-play qui a entendu me laisser repartir trouver un service plus adapté ailleurs.
Je mets 1 étoile car il n’y a pas de possibilité de mettre 0… Je ne peux que confirmer ce que tous les avis disent déjà : cette entreprise est un désastre total. Le service après-vente est inexistant, une farce grotesque qui semble fonctionner sans la moindre organisation ou compétence. Quand on a affaire à eux, on se demande vraiment si le mot ‘service’ a un sens pour ces gens. Visages fermés, attitudes non professionnelles… On est bien loin d’un accueil commercial digne de ce nom. Les engagements ? Ridicules. Les promesses ? Jamais tenues. Trois mois pour réparer une simple tronçonneuse, c’est du jamais vu. Zéro suivi, aucune information spontanée : il faut harceler pour obtenir un semblant de réponse, et encore, c’est pour se faire baratiner sur des délais qui ne seront jamais respectés. Et le pompon ? Ils ne savent même pas où se trouvent les machines qu’ils ont en réparation depuis des mois ! Vous devez littéralement les regarder bricoler en catastrophe devant vous pour espérer repartir avec ce qui vous appartient. Une incompétence à ce niveau, c’est à peine croyable. Et les prix ? Une escroquerie pure et simple : des réparations facturées à des tarifs hallucinants, frôlant parfois la moitié du prix de l’appareil neuf. On se demande comment une telle entreprise tient encore debout sans provoquer de scandale quotidien. L’absence de concurrence leur permet de se comporter ainsi, mais ne vous laissez pas piéger : Niort, La Rochelle ou même plus loin, tout vaut mieux que cette arnaque locale. Vous ne voulez pas le croire ? Lisez tous les commentaires avant de vous y risquer. A FUIR COMME LA PESTE.
Je ne peux que confirmer les commentaires et avis très négatifs lus. Le SAV ne suit pas. Gros problèmes d'organisation sans nul doute ne permettant pas un fonctionnement normal du service réparations. Le service client est nul et non avenu, à supposer même que cette expression ait un sens dans cette entreprise... j'en doute ! Des engagements non tenus, des rappels non faits, des réparations qui s'éternisent et dont on ne voit jamais le bout... Du matériel à l'usage peu fiable dont on nous vante pourtant les mérites à l'achat. Comme dit par d'autres, l'absence de concurrence local joue en défaveur des clients locaux. Finalement, Niort n'est pas si loin ! Ou ailleurs ! D'autres encore l'on dit avant moi, il vous suffit de lire tous les commentaires pour vous forger votre opinion : A FUIR !
Magasin de matériel de motoculture dans les quartiers voisins
- D.MECA 5,0