Haurora Bubble Tea (Centre ville) 奶茶店 est un établissement de la catégorie « Magasin de thé aux perles » situé à Nice (06000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
11:30 – 20:30
Mardi
11:30 – 20:30
Mercredi
11:30 – 20:30
Jeudi
11:30 – 20:30
Vendredi
11:30 – 20:30
Samedi
11:30 – 20:30
Dimanche
11:30 – 20:30
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Avis clients (481)
Avis Google
4,8
481 avis
5★430
4★22
3★6
2★6
1★17
l
lobna J Google
Excellent service ! Le personnel est très professionnel, accueillant et à l’écoute. Les boissons sont préparées avec soin et sont délicieuses. Une très bonne expérience, je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Lobna,
Merci pour votre superbe avis et pour vos mots chaleureux. Nous sommes ravis que notre équipe vous ait offert un service professionnel, accueillant et à l’écoute. Nous préparons chaque boisson avec soin pour que nos bubble tea à Nice restent délicieux et vous fassent plaisir. Votre recommandation nous touche et nous motive à maintenir cette qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt 😊🧋
Haurora Bubble Tea (Centre ville) 奶茶店
C
Camille M Google
Le meilleur matcha que j’ai jamais goûté. Je viens dès que j’en ai la possibilité! Je recommande fortement ☺️
M
Maelys Google
bof pas de bonjour en réponse lorsque qu’on entre,le personnel bégaye quand on demande ce qui contient à l’intérieur des boissons..
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés si vous ne vous êtes pas senti accueilli comme vous l'espériez. Le bonjour et la qualité du service sont des points auxquels nous accordons beaucoup d'importance.
Ces derniers jours, la forte vague de chaleur a été particulièrement éprouvante pour notre équipe. Cela a malheureusement pu entraîner de la fatigue et un manque de fluidité dans les échanges, notamment lorsque nous répondions aux questions concernant la composition de nos boissons. Bien entendu, cela n'excuse pas cette impression et nous en sommes désolés.
Votre remarque a été partagée avec notre équipe afin que nous soyons plus attentifs à l'accueil et aux explications données à nos clients.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Haurora Bubble Tea
M
Marine Google
Assez déçu. L’accueil était vraiment pas dingue, pas de bonjour, rien. Le bubble tea était bon mais vraiment sans plus !
S
Sonny Google
la jeune serveuse asiatique derrière le comptoir est hautaine, un air suffisant et désagréable. Aucun sourire, aucun sens de l'accueil. l'accueil est Zero.
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce retour, et désolé sincèrement que vous ayez eu cette impression lors de votre passage.
Chez nous, on fait vraiment de notre mieux pour que tout le monde se sente accueilli chaleureusement, donc c'est frustrant de lire que notre service vous a paru froid ou désagréable.
On est une petite équipe, et il arrive que la fatigue ou le stress nous jouent des tours malgré nous. Mais ce n'est absolument pas une excuse, et ce n'est surtout pas l'expérience qu'on veut offrir à nos clients.
Merci en tout cas d'avoir partagé votre ressenti – ça nous aide à nous remettre en question. Et on espère vraiment avoir une autre occasion de vous recevoir dans de bien meilleures conditions.
Bonne journée à vous.
M
Mat Delamarre Google
Le choix, le goût, les toppings, tout est très bubble tea... J'aime bcp. le Virholati reste mon préféré. La boutique est petite, mais on peut attendre au frais dehors. Accueil et service super. On peut aussi commander via un écran.
C
Coralie Le Bot Google
Vraiment les meilleurs Bubble tea de Nice. La qualité est là. Pour avoir aussi essayé les bubble tea Yi Fang, c’est Haurora le meilleur !
Juste dommage qu’ils ne proposent pas le click and collect.
L
Lau's Google
Je suis cliente régulière mais j’ai été vraiment déçue aujourd’hui j’ai eu un matcha rempli de glaçon alors qu’il est délicieux d’habitude, mais là… aucun goût et même la couleur est différente aujourd’hui le vert n’est plus si intense .. un peu déçue …
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Haurora Bubble Tea (Centre ville) 奶茶店
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