Magasin.telD
DCO COLLINS Google
Une honte pour le distributeur Monopoly , défaut dans un jeu neuf a 48 euros et après plus de 20 appel téléphonique au siège et dans les agences, personne ne daigne décrocher.
MAGASIN DE JOUETS
Hasbro France
Magasin de jouets · Le Bourget-du-Lac (73)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Hasbro France
Hasbro France est un établissement de la catégorie « Magasin de jouets » situé à Le Bourget-du-Lac (73370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:45 – 12:15 · 13:15 – 16:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:45 – 12:15 |
| Mercredi | 08:45 – 12:15 |
| Jeudi | 08:45 – 12:15 · 13:15 – 16:30 |
| Vendredi | 08:45 – 12:15 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (43)
Avis Google
3,3
43 avis
E
Ewenn GDL Google
Correspondante au téléphone très agréable. A su nous aider rapidement et efficacement sans attente.
B
Betty RAMONVILLE Google
Service client efficace et réactif ! Merci à eux
M
Marine MAINI Google
La personne à l'accueil téléphonique très agréable. Service après vente efficace manque un peu de communication sur l'expédition du retours produits mais sinon rien à redire.
G
Gaelle Perrier Google
Communication avec le service client très compliqué ! Mails qui datent de 12/2024 qui restent sans suite … 3 mois ça commence à faire ! Manque de pions dans un jeu et personne n est capable de solutionner le problème
T
Thomas Google
J'arrête pas de perdre au monopoly, il me faut un fautif ce sera vous. Bisous
L
Lili Lilithe Google
Plusieurs mails avant d'obtenir une réponse du service client pour un produit défectueux et proposition de tout renvoyer à mes frais pour un éventuel échange. Suivi client pas terrible . Déçue 😞
G
G M Google
Opération mensongère pour le 2ème jeu remboursé sur novembre 2023. Vous aussi alors contactez la DGCCRF via Signal conso , visiblement nous sommes plusieurs
D
Deb Betton Google
Opération mensongère pour le 2ème jeu remboursé sur novembre 2023. Deux Furby achetés dans le réseau homologué par HASBRO (jouet club ) et refus de rembourser le second jouet. Nous.avons recu un email de refus en indiquant que nous ne respectons pas les modalités, rien d'autre, alors que tout est respecté.
C
Clémence T Google
Je viens d'acheter le jeu historique Cluedo et que trouve-t-on au dos de la boîte ? une grosse faute d'orthographe, je suis enseignante et ça m'attriste ce manque de rigueur, je devais l'offrir à ma nièce....
A
AURELIE Google
Un de mes jeux de société était incomplet : la société a été hyper réactive et m’a renvoyé gracieusement mes pièces manquantes !! Malgré qu’ils n’étaient pas certains de pouvoir m’aider car certaines pièces peuvent être en rupture de stock, j’ai quand même eu le plaisir de toutes les recevoir. Je suis vraiment ravie et reconnaissante qu’il y ait encore des sociétés qui se soucient vraiment de la satisfaction de ses clients même des années après l’achat. Bravo !!
A
Aurélie Google
Obligé de laisser 1 étoile Ma fille a reçu un jeu de Monopoly à noël sans billets !!! 4 mails 3 appels et aucune réponse à part d’attendre la grosse blague !!! A fuir sav incompetent
H
Hello little Kat Google
Pourquoi avoir changer les photos des personnages du jeu Qui est ce?! Je voulais l acheter pour ma nièce pojr ce Noël mais quand j ai vu les nouvelles boites j ai passé mon chemin déçue du changement
M
Maxime Hoffmann Google
Je n’ai pas compris une seule ligne de votre jeu Peaky Blinders Risk, du coup je retourne jouer au UNO avec mes gosses et c’est le chien qui va jouera avec vos petits pions dans son panier !!! Refaites la notice et on reparlera de cet avis A bon entendeur
F
Françoise Risch Google
Je suis une fan du jeu Rummikub, malheureusement les lettres s'effacent au bout de 15 à 18 mois. Le service consommateurs a réagi positivement très vite. Je remercie l'équipe Hasbro
R
Rhul Christiane Google
J'ai bien reçu la pièce manquante du rummikub l'original, et vous remercie de votre gentillesse, et de votre service, c'est du sérieux ! Cordialement
S
Sandrine Ngotat Google
Rupture de stock baby alive qui grandit sa fait 2 mois tous les magasins de jouets et même les grandes surfaces sont en rupture de stocks quand seront ils réapprovisionné? ma nièce me la réclame tous les jours 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
J
Jessily Manucure Google
Bonjour Je viens de recevoir le bonhomme de remplacement, il fonctionne parfaitement, mes garçons sont très heureux. Merci pour l'efficacité et la rapidité de votre services clients.
W
W CC Google
Jeux acheté pour noël "docteur maboul" , manque des pièces, pub mensongère sur la boite, indique qu'il sonne comme les anciennes versions alors qu'il vibre, le nez ne s'allume même pas!! A fuir!!
V
Vanessa Vitt Google
En voulant tenter ma chance avec l'offre Nerf remboursés 50%, et en suivant toutes les inscriptions pour en bénéficier, je reçois un courrier (3mois après) comme quoi je n'ai pas respecté les 7 jours calendaires suivant l'achat! J'ai tout envoyé en recommandé avec accusé de réception, j'ai la date(qui se trouve être avant les 7jours), leur signature, leur cachet😂!! Cela s'appelle une escroquerie, c'est simplement honteux !!
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