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MAGASIN DE MATÉRIEL MÉDICAL

VYV Equipement Médical - ORLEANS

Magasin de matériel médical · Fleury-les-Aubrais (45)

4,5 43 avis Google Fermé
VYV Equipement Médical - ORLEANS — Magasin de matériel médical

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À propos de VYV Equipement Médical - ORLEANS

VYV Equipement Médical - ORLEANS est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel médical » situé à Fleury-les-Aubrais (45400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (43)

Avis Google
4,5
43 avis
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3★1
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Gaulon Ophélie Google

les premiers rendez vous ce sont très bien passé , personnel à l'écoute. Après avoir recommandé un dispositif médicale et demandé à l'envoyer par voie postale (un petit colis), j'ai du attendre 4 mois avant de devoir annuler. 1. le personnel d'accueil n'avait même pas noté mon nom pour retrouver mon colis, j'ai du, de moi même rappeler pour savoir où ca en est, et elle me dit l'envoyer ce jour, 3 semaines plus tard, comme par hasard, le colis venait juste d'être renvoyé chez eux car le livreur ne sait même pas lire une adresse. après avoir encore rappelé, j'ai annulé. donc au début très bien puis vraiment déçu. j'ai été mise en relation avec eux par mon chirurgien, et bien je regrette amèrement.

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nicolas blanpain Google

Merci à Alexane pour ces précieux conseils qui reste à la fois professionnelle mais surtout humaine, le magasin est très propre et le reste du personnels très gentils également je recommande

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Gervaise Audous Google

Un accueil de qualité et des conseils avisés personnalisés, la recherche de solutions aux problèmes rencontrés. J'ai ete agréablement surprise car lors d'une demande de renseignements concernant un fauteuil de transfert,, la vendeuse a déballé un fauteuil afin d'en faire la démonstration. Je suis très satisfaite des services rendus et du professionalisme des vendeurs.

S
Stephane Gaudin Google

Enseigne à fuir Défaut constaté sur le verticalisateur de mon mari. Envoyé mainte fois en maintenance défaut jamais régler. Mon mari décède mais je les contacte pour réparé le verticalisateur. Harmonie médicale à gardé le verticalisateur pendant des mois sans s'en occuper ce qui a eu pour conséquence de flinguer les batteries du verticalisateur de mon mari.... Et me disais que du fait que mon mari était décédé ils refusent de réparer le problème qui existait du vivant de mon mari. Ma protection juridique n'est pas du même avis. Donc pour encaisser 30000€ on vous déroule le tapis rouge.... Mais niveau SAV je n'ai pas les mots pour décrire votre incompétence et vos manières de malfaiteurs

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis sincèrement navré d'apprendre les difficultés rencontrées avec le verticalisateur et la gestion du service après-vente. Votre retour met en lumière une situation délicate qui mérite une attention sérieuse. Cordialement, Harmonie Médical Service - ORLEANS
T
Thomas D. Google

Conseils très judicieux.Aide à l'achat efficace; merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables remarques. C’est un plaisir de savoir que nos conseils et notre accompagnement ont pu vous être utiles dans votre achat. Cordialement, Harmonie Médical Service - ORLEANS
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Cdlzn Google

Personnel agréable, compétent et à l’écoute, qui ne cherche pas à vous vendre plus que ce dont vous avez besoin. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et écoute. Cordialement, Harmonie Médical Service - ORLEANS
C
Chrystale boudier Google

Parfait, très bon conseille et de bon produit.merci à Mme Ferreira

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires positives. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits et conseils satisfaisants. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Harmonie Médical Service - ORLEANS
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Alicia Duminy Google

L'argent plutot que le service patient !! car nous ne sommes pas que des clients mais des patients !!! Benjamain M est vraiment désagréable et devrait se remettre en question ! Nous proposes son fournisseur le plus cher et lorsque l'on souhaite autre chose car 280€ pour 3 paires de bas de contention.... bin nous ne sommes plus intéressants, nous laisse poiroter et nous raccroche au nez si on a le malheur de dire ce que l'on pense! PS : lorsque vous posez le combiné on vous attends parler. HONTEUX

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La fin d’année a été une période particulièrement chargée pour notre équipe, ce qui a pu impacter nos délais de réponse. Nous vous prions de nous en excuser. Concernant votre demande, nous avions compris que les prix proposés ne correspondaient pas à vos attentes et avons pensé que vous ne souhaitiez plus recevoir les devis. Cependant, nous prenons bien note de votre besoin, et nous nous engageons à vous transmettre les devis adaptés dans les plus brefs délais. Notre priorité reste toujours de vous offrir un service de qualité et de répondre au mieux à vos besoins. Nous restons à votre disposition pour toute question ou précision. Cordialement, HARMONIE MEDICAL SERVICE - ORLEANS
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Béatrice LOLLIA Google

J'ai apprécié la qualité du service, elle a fait son possible pour trouver une solution et répondre à mes besoins. Merci et bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonjour Béatrice LOLLIA, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service et que nous ayons pu répondre à vos besoins. C'est notre priorité de satisfaire nos clients et nous sommes heureux d'avoir réussi avec vous. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Le service client Harmonie Médical Service.
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Christophe Delaporte Google

5 étoiles sans hésiter , pour l'équipe d Harmonie Medical Service Arrivé juste avant la fermeture , ils ont pris le temps de me renseigner pour un siège de douche et en prime je cherchais un bloc de glace spécifique pour le genou, magasin en rupture et malgré tout m'ont dépanné sur un produit équivalent = Offert ! Un sens du service assez rare de nos jours ! Je recommande .

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe Delaporte, Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive chez Harmonie Médical Service. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider, même à la dernière minute ! Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, HARMONIE MEDICAL SERVICE - ORLEANS
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Lebelgefrancais (Lebelgefrancais.) Google

Très bon accueil, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordé. Toute l'équipe d'Harmonie Médical Service est heureuse de ce beau retour. En vous souhaitant une très belle journée. Cordialement - Harmonie Médical Service
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Patrick ALLARD Google

Trop déçu. Je n'irai plus dans ce service médical. Je crois qu'il y a d'autre service médical plus compétent sur Orléans

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes vraiment navrés que votre expérience au sein de notre agence ne vous ait pas pleinement satisfaite. Nous restons à disposition si nécessaire au numéro suivant : 0586300672 ou directement au sein de notre agence. Cordialement - Harmonie Médical Service
M
Mohamed Mehdi Google

Elles ne sont pas là pour aider les gens J'ai des droits ouverts à la secu mais elle me voit donc la chef t'envoie boulé et te débrouiller alors que le problème est chez eux

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes ravies que le problème ait pu être réglé directement au sein de notre agence. Comme indiqué, nous ne pouvons pas avoir accès à vos informations personnels autres que celles fournies à notre agence. Toute l'équipe d'Harmonie Médical Service est heureuse d'avoir pu résoudre ce malentendu. En vous souhaitant une très belle journée.  Cordialement - Harmonie Médical Service
M
Madeline Google

Accueil décontracté mais professionnel. Personnes agréables, de bon conseil et malgré les équipements nous ne sommes pas mis face à nos fragilités. En dehors de mon Cocoon que j'attends de m'offrir, je sais où venir commander mon matériel. Merci beaucoup à l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame,  Nous vous remercions pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordé. Toute l'équipe d'Harmonie Médical Service est heureuse de ce beau retour.  En vous souhaitant une très belle journée.  Cordialement - Harmonie Médical Service
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Xavier Laurent Google

Personnel sympathique et professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Toute l'équipe d'Harmonie Médical Service vous remercie pour votre très bon retour que vous avez pris soin de nous partager. Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement - Harmonie Médical Service
É
Élise Piot Google

Top top top Aimable, serviable, agréable Contacter-les les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Piot, Toute l'équipe d'Harmonie Médical Service vous remercie pour votre confiance et pour ce très bon retour que vous avez pris soin de nous partager. Nous serons heureux de vous revoir dans notre agence Harmonie Médical Service Orléans et nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement - Harmonie Médical Service Orléans
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scheherazade elgadir Google

L'accueil, le conseil et la prise en charge sont des atouts majeurs que j'ai retrouvé chez Harmonie médicale surtout pour des personnes comme moi qui doit assumer un handicap du jour au lendemain et fraîchement sortie d'hôpital. Même si le délais de livraison a été un peu long du fait de la conjoncture, ils ont su faire le maximum et même plus (Livraison express à domicile avec un contact super appréciable).

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe d'Harmonie Médical Service vous remercie pour votre confiance et pour ce très bon retour que vous avez pris soin de nous partager. Nous serons heureux de vous revoir dans notre agence Harmonie Médical Service et nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement - Harmonie Médical Service
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Danielle Lopez-Desroches Google

La secrétaire à l accueil est très gentille. Elle prend le temps de conseiller et est très à l écoute des clients. Rapidité, efficacité et gentillesse. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lopez-Desroches, Toute l'équipe d'Harmonie Médical Service vous remercie pour votre confiance et pour ce très bon retour que vous avez pris soin de nous partager. Nous serons heureux de vous revoir dans notre agence Harmonie Médical Service Orléans et nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement - Harmonie Médical Service Orléans
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catherine IRISBLEU Google

J'ai accompagné ma mère envisageant l'achat d'une canne. L'accueil du directeur a été très agréable, professionnel et décontracté à la fois et surtout convaincant dans l'acceptation de cette aide que représente la canne pour une personne avançant en âge

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Irisbleu Toute l'équipe d'Harmonie Médical Service vous remercie pour votre confiance et pour ce très bon retour que vous avez pris soin de nous partager. Nous serons heureux de vous revoir dans notre agence Harmonie Médical Service Orléans et nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement - Harmonie Médical Service Orléans
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Jean Feuillade Google

Bonjour, Je suis allé dans ce magasin pour résoudre un problème de panne aléatoire et capricieuse sur un scooter électrique handicap. Merci pour leurs accueils et leurs gentillesses à la prise en compte de mes problèmes. Et maintenant, un grand merci au technicien qui à résolu le problème en moins d'une journée. bravo pour le professionnalisme et les compétences de cette personne. Je recommande ce magasin à toutes les personnes qui on malheureusement besoin de ce type de matériels ou services.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Feuillade Toute l'équipe d'Harmonie Médical Service vous remercie pour votre confiance et pour ce très bon retour que vous avez pris soin de nous partager. Nous serons heureux de vous revoir dans notre agence Harmonie Médical Service Orléans et nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement - Harmonie Médical Service Orléans
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Elios Elios Google

Personnel très compétents et très accueillants.

Réponse du professionnel : Bonjour Toute l'équipe d'Harmonie Médical Service vous remercie pour votre confiance et pour ce très bon retour que vous avez pris soin de nous partager. Nous serons heureux de vous revoir dans notre agence Harmonie Médical Service Orléans et nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement - Harmonie Médical Service Orléans
M
Michele Martinez Google

J’ai pris contact avec ce magasin pour l’installation d’une rampe facilitant l’accès au seuil de la maison de mon père. L’accueil, la prise en charge, les conseils y compris d’ordres généraux ( faciliter le déplacement dans la maison, éviter les tapis encombrants et dangereux … ) , l’accompagnement dans la démarche, tout était parfait, rapide, respectueux des difficultés dues à l’âge et au handicap de mon père. Je félicite la patience, le professionnalisme, la recherche de la solution la plus adaptée et la plus pertinente pour le client ( et pas obligatoirement la plus rentable pour le vendeur .. ), l’installation, le temps accordé au choix et à la réflexion, choses particulièrement importantes pour une personne âgée. J’ai pu constater un large choix de solutions pour un maintien à domicile dans le magasin qui font que je renouvellerai l’expérience si besoin était. Je recommande fortement ce professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Martinez Toute l'équipe d'Harmonie Médical Service vous remercie pour votre confiance et pour ce très bon retour que vous avez pris soin de nous partager. Nous serons heureux de vous revoir dans notre agence Harmonie Médical Service Orleans et nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement - Harmonie Médical Service Orleans
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Muguette S. Google

Nous avons été passé une commande pour un fauteuil releveur, nous avons été très bien accueillis, le personnel s'est arranger pour que nous puissions recevoir celui ci le lendemain ! Service au top, personnel agréable, rapide et efficace Félicitations et encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour Toute l'équipe d'Harmonie Médical Service vous remercie pour votre confiance et pour ce très bon retour que vous avez pris soin de nous partager. Nous serons heureux de vous revoir dans notre agence Harmonie Médical Service Fleury Les Aubrais et nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement - Harmonie Médical Service Fleury Les Aubrais
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Amandine B. Google

Je suis allée à ce magasin après avoir été très mal accueillie par le magasin Bastide. Harmonie Médical m'ont très bien reçue, un accueil avec le sourire et un très bon accompagnement. Je recherchais une canne pour la marche esthétiquement jolie, c'était chose faite là bas 😊 N'hésitez pas et allez les voir ils sont tops ! Merci à vous !

C
Christian Renard Google

Je suis allé dans ce magasin pour des fauteuils releveurs pour ma mère. Si vous avez besoin d'équipements pour votre santé, c'est une adresse incontournable. Un accueil extrêmement sympatique, une bonne connaissance des matériels et surtout un conseil exceptionnel. J'ajoute à cela un bon sens du commerce et de la responsabilité. Au final, j'adresse un grand merci à eux pour leur gentillesse, l'efficacité et je garantis qu'au moindre besoin, je ferai le chemin pour ce magasin où je serai bien servi. Faites comme moi, rendez une petite visite pour vous rendre compte par vous-même.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Renard Toute l'équipe d'Harmonie Médical Service vous remercie pour votre confiance et pour ce très bon retour que vous avez pris soin de nous partager. Nous serons heureux de vous revoir dans notre agence Harmonie Médical Service Fleury Les Aubrais et nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement - Harmonie Médical Service Fleury Les Aubrais
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Stephanie Schaeffer Google

Très accueillant de très bon conseil je suis ravie et rassurée en ce qui concerne le confort de ma grand mère un grand merci pour votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Schaeffer Toute l'équipe d'Harmonie Médical Service vous remercie pour votre confiance et pour ce très bon retour que vous avez pris soin de nous partager. Nous serons heureux de vous revoir dans notre agence Harmonie Médical Service Fleury Les Aubrais et nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement - Harmonie Médical Service Fleury Les Aubrais
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pinson philippe Google

Personne agréable à l'accueil service rapide de bon conseil

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Pinso Toute l'équipe d'Harmonie Médical Service vous remercie pour votre confiance et pour ce très bon retour que vous avez pris soin de nous partager. Nous serons heureux de vous revoir dans notre agence et nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement - Harmonie Médical Service
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MAUD ; Google

Equipe serieuse et accueillante dépannage immédiat si non l'équipe trouve toujours une solution c'est un bonheur d'avoir des spécialistes à la hauteur

Réponse du professionnel : Bonjour Maud. Toute l'équipe d'Harmonie Médical Service vous remercie pour votre confiance et pour ce très bon retour que vous avez pris soin de nous partager. Nous serons heureux de vous revoir dans notre agence et nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement - Harmonie Médical Service
A
Annick Girard Google

Tres bon accueil de part toute l equipe de très bons conseils pour tous renseignements sur le matériel médical et prennent leurs temps pour toute explication n hesitez pas a vous rendre sur place je vous les recommande

J
Jean-Christophe JOURDAIN Google

Super accueil, avec le sourire, prise en compte et recherche immédiate des besoins ! Service réparation que je recommande vivement !!!!! Enfin une équipe compétente au Nord d'ORLEANS ! Bravo !

N
Nadege Foucher Google

Excellent accueil je conseille

Ö
Ömür YARS Google

Excellent accueil. Nous sommes venus en juillet 2020 en urgence pour un verticalisateur. Les conseils ont été judicieux et, très vite on nous a trouvé la meilleure solution pour nous. Personnel efficace et professionnel, à l'écoute du client et très aimable. Merci M. Pesnon et Aurore. (Pardon si j'écorche vos noms !)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services. A très vite dans notre agence Harmonie Médical Service d’Orléans. Cordialement,
R
RAKOTOARISON Jean Olivier Google

Equipe formidable qui s'est plié en quatre pour me trouver une solution afin que ma compagne puisse partir confortablement sur la selle passager de ma moto ...Le voyage s'est bien passé et la mousse que vous m'avez vendue nous a permis de faire 1000 km en deux jours sans soucis!!!! Merci de votre accueil et conseils.

A
Alexis Google

Bonjour, je ne comprends pas le commentaire negatif précédent étant un client de ce magasin je n ai jamais eu à me plaindre de l équipe bien au contraire. De plus je les remercie pour leurs conseils qu ils ont pu me donner. Merci à eux

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Produit acheté le 22 juin une protection pour plâtre qui ne correspond pas à la taille de ma fille qui est très menu. Dans le magasin il n'est indiqué nul part que les remboursements ne sont pas possibles. Personnel peu aimable. Ne mérite aucune étoile.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Tout d’abord, nous sommes navrés de constater que votre expérience au sein de notre magasin ne vous ai pas satisfait. Lors de votre achat vous nous avez demandé une protection de plâtre pour enfant, ce qui vous été vendu, (Dyna Seal pédiatrique jambe entière). Lors de votre retour nous vous avons expliqué qu’il nous était impossible de vous faire un retour sur un produit utilisé car malheureusement, au vue de la situation sanitaire actuelle, nous ne pouvons pas garantir la désinfection du produit. Bien cordialement, L’équipe Harmonie Médical Service de Fleury les Aubrais
A
Anthony Metayer Google

Personnels souriant agréable, de bon conseil.

E
Emilie Auger Google

Une équipe réactive et à l écoute. Faites confiance à harmonie

L
Laetitia Arrigault Google

Équipe très professionnelle et à l’écoute de mes attentes. Un grand merci à Arnaud, Quentin et Claude pour m’avoir conseillé un super fauteuil électrique qui correspond à toutes mes attentes. Ça me change la vie😃😃

S
Stephanie LEROY Google

équipe très professionnelle et de bon conseil. Des personnes qui comprennent très bien le Handicap.

N
Nathalie Roca Google

Équipe supère efficace et très impliquée dans la gestion des dossiers. Fait le maximum pour répondre favorablement aux demandes. Nous sommes très satisfaites. N. Roca.

C
Christophe Huc Google

Équipe très agréable et professionnel. Matériels et accessoires de qualité. Je recommande vraiment cette société qui sait faire le nécessaire selon vos besoins

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