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MAGASIN DE MATÉRIEL MÉDICAL

Harmonie Médical Service - NARBONNE

Magasin de matériel médical · Montredon-des-Corbières (11)

3,5 10 avis Fermé
Harmonie Médical Service - NARBONNE — Magasin de matériel médical

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Itinéraire Site web

À propos de Harmonie Médical Service - NARBONNE

Harmonie Médical Service - NARBONNE est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel médical » situé à Montredon-des-Corbières (11100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (10)

3,5
10 avis
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1★3
k
kenza ben

Franchement, j’ai rarement l’habitude de laisser des commentaires, mais cette fois je le fais tant mon expérience m’a déçue. Appel du 12 mai. Je suis rarement tombée sur une personne aussi peu professionnelle et désagréable dans le milieu professionnel. La secrétaire était incapable de répondre à mes questions et son attitude était, par moments, à la limite de l’impolitesse lorsque je lui ai fait remarquer mon incompréhension. Que s’est-il passé ? Où est la jeune femme blonde, toujours si gentille et accueillante ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la qualité de l'accueil et de l'accompagnement de nos clients. Nous regrettons sincèrement que vous ayez ressenti un manque d'écoute ou que les réponses apportées n'aient pas permis de répondre clairement à vos interrogations. Votre retour a bien été pris en compte et sera transmis à l'équipe concernée afin de comprendre ce qui a pu se produire lors de cet échange et d'améliorer continuellement notre qualité de service. Si certaines de vos questions sont restées sans réponse, nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner. Bien cordialement, L'équipe Harmonie Médical Service
P
Pascale PASTOR

Très professionnel Très gentil Très rapide..

M
Mat’ Lodbrok

J’ai récemment commandé un ensemble de produits pour la bobologie du CFA et je tiens à souligner la qualité du service proposé. Les prix sont très compétitifs, la réactivité pour l’établissement du devis a été remarquable, tout comme la rapidité de la livraison, conforme à la commande. L’ensemble du processus a été simple, fluide et professionnel. Je remercie tout particulièrement la personne en charge des collectivités pour sa disponibilité, son écoute et son professionnalisme. Un partenaire sérieux et efficace, que je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Il est gratifiant de savoir que la qualité de notre service et notre efficacité ont répondu à vos attentes. Votre recommandation nous est précieuse. Cordialement, Harmonie Médical Service - NARBONNE
M
Michel Vergnes

Devant restituer un fauteuil roulant on m'a contacté trois fois pour me demander la même chose.Horaire de rendez-vous de restitution non respecté sans aucune excuse.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vergnes, Je vous présente nos excuses pour la répétition des appels et le non-respect de l'horaire. Nous comprenons que cette situation ait pu vous causer des désagréments et apprécions que vous en partagiez l'expérience. Cordialement, Harmonie Médical Service - NARBONNE
E
Evelyne Tonnelier

La personne qui m'a reçu a été en tout point, accueillante, serviable et réactive. Dommage que ce soit si loin de mon domicile.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour vos compliments sur l'accueil et la qualité du service. Nous comprenons que la distance puisse être un inconvénient et espérons que votre expérience positive compense cela. Cordialement, Harmonie Médical Service - NARBONNE
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Sylvain Enjalbert

Au top pour la vente d'un fauteuil roulant il y a 2 ans. Mais pour le sav ce n'est pas la même histoire... il n'y a pas les mêmes montants en jeu !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec le service après-vente. Nous restons à votre disposition pour résoudre cette situation au plus vite. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions discuter de vos besoins et trouver une solution. Cordialement, HARMONIE MEDICAL SERVICE - NARBONNE.
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Karine FELINES

Je conseille vivement ce magasin de matériel médical, les personnes à l’accueil sont très sympathiques. J’ai été prise en charge par l’orthopédiste-orthesiste Mathilde C. qui est très compétente. Elle prend le temps nécessaire pour trouver le matériel adapté, elle est soucieuse aussi de l’esthétique. Elle est très douce, parfaite aussi pour les jeunes enfants et les personnes âgées. Je la recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordé. Toute l'équipe d'Harmonie Médical Service est heureuse de ce beau retour. En vous souhaitant une très belle journée. Cordialement - Harmonie Médical Service
C
Corinne BOUDA RODRIGUES

Équipe très professionnel et réactive. Merci de votre aide!