VYV Equipement Médical - LA ROCHELLE

Excellent accueil et personnel très sympathique. Par chance le technicien était sur place le jour de notre visite et a réparer le déambulateur de ma grand mère dans les 30min sans problème alors que celui ci n'avait pas été acheté sur place. Tarif très correct pour la prestation.

Emmanuel est un très bon technicien rapide & courtois, j'ai enlevé une étoile car les hôtesses d'accueil sont peu souriantes.

Tres bon accueil de la part de karen. Elle est a l ecoute et sait tres bien nous renseigner sur nos besoins. Du personnel qui n est pas la que pour vendre ca fait du bien. Je recommande vivement.

Une équipe de pseudo technicien,chantier arrêter sans prévenir et en tout 13 mois d'attente, ils installe du matériel qu'ils ne savent même pas faire fonctionner et pour finir une mise en danger d'une personne en handicap lourd, vraiment pas sérieuse l'équipe de la Rochelle, à ne pas faire confiance

Mépris du client, incapacité à justifier spontanément leurs devis. J'ai récupéré ma facture 2 semaines après avoir payé.

Très bon accueil aussi bien au téléphone qu'en magasin. Efficacité et rapidité dans la location d'un fauteuil roulant.

Bonjour Infos en magasin nul incapable de donner les renseignements sur la démarche à suivre pour le SAV. Il serait sympa d'être un peu plus impliqué cela éviterait ce genre de démarche sur Google

Attention aux arnaques dont j'ai eu droit ils vous font payer des batteries non conforme et refusent d'assumer leurs erreurs.

Ayant cassé par une fausse manoeuvre le repose pieds électrique de mon fauteuil, et ayant essuyé un refus de réparer du magasin où je l'avais acheté il y a 1 an !!! je me suis adressé à HMS, et je suis ravi de leur service. Ils ont commandé les pièces au fournisseur et à reception, fait la réparation en 48h ! Cout 0€ car pris en charge par le forfait entretien de la SS. Le mot Service de leur nom, prends ici tout son sens. Bravo et Merci !!