Magasin.tels
sarah baki
Très mauvaise expérience !! A fuir !
MAGASIN DE CHAUSSURES
HAPPY SHOES
Magasin de chaussures · Villefranche-sur-Saône (69)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de HAPPY SHOES
HAPPY SHOES est un établissement de la catégorie « Magasin de chaussures » situé à Villefranche-sur-Saône (69400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (50)
4,1
50 avis
C
Caroline AMAR
J’y suis allé pour mon fils pour ses premières chaussures et c’était parfait . Très bon accueil , la vendeuse m’a tout expliqué pour bien choisir la bonne taille , mon fils a pu essayer et marcher avec dans le magasin. Très accueillante et douce avec mon fils , je recommande 👍🏽
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, au plaisir de vous revoir.
M
Mégane Vandenbore
J'y suis allée pour les premières chaussures de mon fils. De très bons conseils et à l'ecoute ! Je recommande
Réponse du professionnel : Merci, au plaisir de vous revoir.
L
Laurent Lemke
Très mitigé, j'y allais régulièrement pour mes enfants. L'accueil de l'une des vendeuses est n'est pas des plus aimable, c'est regrettable alors que la personne qui gere le magasin est au contraire très attentionné.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, navré que vous ayez eu cette impression. La vendeuse présente a intégré nos effectifs il y a peu de temps, et n'a pas l'expérience de la vendeuse habituelle qui elle, était en vacances. Aurions-nous dû fermer le magasin ? comme beaucoup de commerce. De plus, le jour de votre passage la fréquentation a été exceptionnelle, d'où un stress compréhensible...
Je vous garantie qu'elle est très sympathique, et qu'à votre prochain passage vous le confirmerez.
Merci.
P
Pascale Lefranc
Joli magasin avec super choix Chaussures de qualité et très bons conseils pour ma petite fille Merci et à bientôt
O
Ophélie Chabert
Très décevant, acheter une paire à 80€ qui en moins d’une journée est abîmée… aucun geste commercial… patron qui n’a rien voulu entendre. Je ne recommande pas.
Réponse du professionnel : En quoi sommes-nous responsable.
Dans chacune de nos boutiques est très clairement indiquer les activités qui nuisent aux chaussures. Les pieds de votre enfant ont été protégé et ça c'est bien.
Une vue plus imagée :
Vous faite une rayure sur le pare choque de la voiture que vous venez d'acheter, en vous garant, et vous estimez que le concessionnaire doit vous faire un geste commercial ?
A
Anna Startsava
Deuxième passage dans cette boutique pour trouver une paire de baskets plus légères pour le printemps, après avoir acheté des bottines il y a 3 mois (qui avaient bien convenu à l’époque). Cette fois, l’expérience a été un peu moins fluide. La vendeuse a retiré les bottines de mon fils sans me demander, et a jugé qu’elles étaient déjà trop petites (pointure 23), sans vraiment proposer d’alternatives. Elle a aussi estimé que les baskets ne seraient pas plus légères que les bottines. De retour à la maison, je remarque qu’il reste pourtant un peu de marge (0,5-1 cm), et dans une autre boutique, la pointure 23 lui convient toujours selon leur mesure. Sûrement, la première fois, on a été mal conseillé avec la pointure. L’accueil m’a paru moins agréable que la première fois, avec une approche un peu trop insistante. Le choix est limité, mais la qualité des marques reste au top.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, navré pour votre expérience, mais je ne comprends pas vos propos, s'il a une paire en 23 depuis 3 mois qui lui convenait parfaitement à l'époque, comment pouvez-vous dire dans le même temps que vous aviez été mal conseillée !? N'oubliez pas que votre enfant grandi 1 pointure tous les 3 mois à son âge ... On ne vent pas de chaussure sans prendre la mesure des pieds, et on ne force personne à le faire. De quel alternative parlez-vous ? Avez-vous essayer une paire ? Je ne vous trouve pas votre compte sur notre système, avez-vous un autre nom afin que je retrouve le modèle de bottines que vous aviez acheté il y a 3 mois. Merci.
R
Romain Amandine
Vendeuse de très bon conseil . Nous avons acheté des chaussures pour notre fille de 18 mois, la vendeuse a été à l’écoute, très efficace pour la prise de mesure et pour l’essayage. On voit qu’elle a l’habitude des petits enfants et sait très bien y faire avec les tout petits . Merci beaucoup nous sommes très contents de notre achat.
Réponse du professionnel : Ravis de vous savoir satisfait. Au plaisir de vous revoir.
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