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MAGASIN DE DÉGUISEMENTS

Happy Fiesta

Magasin de déguisements · Tassin-la-Demi-Lune (69)

4,2 161 avis Google Fermé
Happy Fiesta — Magasin de déguisements

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Happy Fiesta

Happy Fiesta est un établissement de la catégorie « Magasin de déguisements » situé à Tassin-la-Demi-Lune (69160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Jeudi 14:30 – 19:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (161)

Avis Google
4,2
161 avis
5★111
4★23
3★3
2★4
1★20
E
Enzo Fraisse Google

MERCI !!! 🫶🏻 Je tenais à féliciter la gerante (& co.) pour son courage et son organisation. Je me suis permis de lire quelques commentaires négatifs (qui sont évidemment TOUS liés au service de relais colis) et c’est assez écœurant. Happy Fiesta est un des rares commerces à pratiquer le point relais, et vous vous permettez quand même de faire des manières. Alors oui, des fois on attend quelques minutes, mais si vous aviez un commerce vous prioriseriez les clients qui viennent acheter plutôt que les clients qui viennent que récupérer un colis… c’est normal ça s’appelle le business 🙂 Et ceci dit, au lieu d’attendre impatiemment votre tour, profitez-en pour jeter un coup d’œil, il y a pleins d’accessoires supers cool pour passer des événements au top ! Bref moi je n’ai jamais eu de problèmes dans ce commerce, j’ai toujours été bien reçu, et toujours été bien conseillé! Merci d’être présent !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre excellent avis et pour le temps que vous avez pris à le partager ! Votre retour me fait très plaisir et je vous suis reconnaissante d'avoir souligné qu'il est essentiel de différencier l'accueil, les conseils et l'offre de produits proposés dans notre boutique de la prestation de livraison de colis. Je reçois en moyenne 90 colis/j sans compter les envois, il peut donc y avoir un peu d'attente car souvent seule à gérer la boutique. Grâce à votre commentaire, les futurs lecteurs pourront mieux faire la part des choses et évaluer notre commerce sur ce qui relève réellement de notre engagement auprès de nos clients. Encore merci pour votre confiance et votre soutien. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt (pour un conseil ou un colis :) !
C
Christine TEYSSIER Google

Super accueil et joli magasin. J’ai eu l’occasion de trouver des jeux originaux et de bonne facture. Des decos pour agrémenter une table festive… Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour fort sympathique😊 Nous sommes ravis que l’accueil, la sélection de jeux et les décorations vous aient plu ! Au plaisir de vous revoir bientôt en boutique ! Nathalie
G
GROUPE VSTONE Google

Très agréable et pro! Magasin bien tenu avec une multitude d’articles! Le site internet est très bien réalisé avec les articles en stock ! Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. Votre avis met en avant des points essentiels pour nous, notamment la mise à jour régulière de notre site internet ainsi que le soin apporté à la tenue de la boutique. Très précieux, votre retour nous encourage à maintenir ce niveau de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau :)
V
Virginie Midon Google

Bonjour Je ne recommande pas du tout cette boutique, commande passée depuis casiment 1 mois ( payé ), je n'ai jamais pu avoir ma commande car produit manquant en boutique, il y a plus d'une semaine je devais être remboursé mais à ce jour toujours rien malgré des mails de relances ( sans réponse ) boutique a fuir, gestion pas sérieuse.

Réponse du professionnel : Nous regrettons sincèrement cet incident et comprenons parfaitement votre déception ainsi que votre mécontentement. Suite à votre commande, certains produits étaient effectivement en rupture. Nous avons fait le nécessaire pour recommander une partie des pétards manquants, mais nous ne les avons malheureusement pas reçus dans les délais annoncés. Nous vous en avions informée par téléphone et vous avions précisé que, dans ce contexte, l’intégralité de votre commande serait remboursée. Le retard de remboursement que vous constatez n’est en aucun cas une volonté de nous soustraire à nos obligations. La période des fêtes correspond à une activité très soutenue pour notre boutique et, conjuguée à un manque de ressources, cela a engendré un retard dans le traitement administratif des remboursements. Nous tenons toutefois à préciser qu’il ne s’agit absolument pas de nos pratiques habituelles et que nous honorons toujours nos engagements. Votre remboursement a été effectué ce jour et sera pris en compte par votre banque dès mardi. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Nathalie (gérante)
M
Marie HAH Google

Accueil chaleureux, grande diversité de produits de déco et de fête. Petite boutique locale comme on aime

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour fort sympathique. Nous sommes ravis que notre boutique vous plaise. A bientôt !
M
Morgane Dubois Google

Super boutique je recommande à 100%. Je remets des colis régulièrement et viens en chercher aussi, tout se passe toujours TRES bien. J'ai aussi acheté un déguisement magnifique. Merci aux conseils et a la patience de la patronne pour m'aiguiller correctement sur mes choix. Une très belle boutique avec un large choix de déguisements, de jouets pour enfants, de cartes, de décoration pour anniversaire.. Happy Fiesta est une très belle boutique. Merci!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Heureuse que notre boutique et nos produits vous aient plu. Belle journée, Nathalie
L
LO RI Google

Un commerce bien achalandé, avec de beaux produits et de belles marques de qualité!! J'habite Lyon mais travaille à quelques kms de cette boutique. J'ai été très bien accueillie et conseillée par la responsable (je suppose) pour un déguisement d'enfant. Gentillesse, sens du service et mille petites choses à dénicher dans cette boutique! 😍 Pour un cadeau, un deguisement, etc, vous trouverez votre bonheur, c'est sûr !

Réponse du professionnel : Vos compliments me font chaud au cœur car vous avez pris le temps d’évoquer la qualité de nos produits et notre accueil en magasin ce qui compte beaucoup pour nous. Un grand MERCI pour cela. 🤗
M
Martine Bonnier Google

Je suis ravie de mon expérience avec Happy Fiesta ! Ce qui fait la différence, c'est l'amabilité et le professionnalisme de la personne en charge des colis. Merci pour ce service impeccable et pour votre gentillesse, qui rendent l’expérience encore plus agréable. Je recommande vivement Happy Fiesta !"

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis Madame :) Outre votre retour satisfait concernant notre service de point relais, quel plaisir de lire aussi que nos clients sont également contents de notre accueil, de notre boutique et du sérieux avec lequel nous exerçons notre activité de commerçants. MERCI 🤗
E
Elodie MAGAUD Google

Je suis venu récupérer un colis dans ce point relais. La Responsable, je suppose m’a fait attendre plus de 10 minutes sans même me saluer et me porter aucune considération. Cette personne s’est mis à souffler quand je lui ai réclamée mon colis. Si cela vous agace, Madame il ne faut pas faire point relais dans votre magasin !!!

Réponse du professionnel : Je gère seule au sein de ma boutique quasiment tous les colis Mondial Relay de Tassin et parfois alentours (hormis 2 lockers presque toujours pleins) et cela en plus de mon activité très prenante où le conseil est primordial et prend du temps. Donc oui, il est possible qu’il y ait un peu d’attente. Les commerces sont de plus en plus rares à maintenir ce service précisément à cause de personnes impatientes comme vous qui s’indignent de ne pas être servies rapidement et qui notent une boutique au lieu du point relais. Je fais mon possible pour servir rapidement l’ensemble des personnes qui se présentent en magasin : les usagers de Mondial Relay et nos clients (soit 80 colis/jours en réception sans compter les envois). Je précise que vous n’êtes pas prioritaire, seul l’ordre d’arrivée de personnes compte même si j’essaie parfois de faire passer des colis entre 2 clients. Mais ce n’est pas toujours possible. Madame Magaud, je vous invite la prochaine fois à récupérer vos colis au sein d’une autre boutique ou dans un locker, ce sera plus simple pour vous et vous pourrez juger et comparer 😊
C
Céline B Google

Déçue. Il n’y avait pas ce que je voulais, donc je me suis rabattue sur des ballons à l’unité (très chère pour ce que c’est), noir et rouge. Une fois gonflés, je me rends compte que la vendeuse m’a donné des ballons non pas noirs comme demandés mais VIOLETS. Je suis franchement dégoûtée. Ma décoration est loupée.

Réponse du professionnel : Madame, Vous recherchiez des ballons Spiderman. Notre jeune alternante récemment embauchée a longuement recherché cet article pour vous mais en vain car il n’était plus en stock. Très déçue et pressée vous avez décidé d’acheter 8 ballons à l’unité (4 noirs + 4 rouges) et vous vous êtes servie vous-même car Lea s’est occupée de la cliente suivante pour la remise de son colis. Elle a ensuite procédé à votre encaissement sans vérifier votre sélection et c’est là notre seule erreur. Je comprends toutefois votre déception et frustration mais une déco ne repose pas sur 8 petits ballons posés à terre comme exposés sur la photo que vous avez gentiment postée. Nous vous proposons toutefois de vous rembourser ces 4 ballons lors de votre prochain passage au sein de la boutique si le cœur vous en dit !