Happy Desk

Je suis particulièrement déçu par le service client. Le numéro de téléphone est, dans mon cas, totalement inutile : impossible d’obtenir quelqu’un malgré de nombreux appels, la ligne étant systématiquement occupée. Les réponses par e-mail sont également très lentes. J’ai commandé un bureau et effectué le paiement par virement instantané. Souhaitant simplement les informer que le règlement avait bien été effectué, j’ai tenté de les joindre par téléphone sans succès, puis envoyé un e-mail auquel je n’ai reçu une réponse que 19 heures plus tard. C’est à ce moment-là que l’on m’informe que le plateau que j’ai commandé n’est finalement pas disponible dans le coloris souhaité. J’ai répondu seulement trois minutes après leur message en indiquant que je n’avais jamais été informé de cette indisponibilité et que j’acceptais volontiers un autre coloris afin d’accélérer la livraison. Plusieurs heures plus tard, toujours aucune réponse. Entre-temps, j’ai continué à appeler de 9h à 18h sans jamais réussir à joindre quelqu’un. Je ne remets pas en cause la qualité des produits, que je n’ai pas encore reçus, mais l’expérience avec le service client est, à ce stade, très décevante.

Je rejoins certaines personnes, tout les avis sont FAKE. Ils font du drop shipping, escroque en donnant des produits qui ne reflètent pas la réalité. Refuse les retours. Et ont 2 MOIS de retard sur les livraisons. A FUIR

Un bon moment de perdu! Affiché comme magasin, je m’y suis rendue. Las, s’il y avait bien un panneau, impossible de trouver, en fait juste une petite porte à accès inaccessible pour moi. J’ai ensuite essayé de téléphoner tant que j’étais sur place, trois fois… et à chaque fois en vain: renouvelez votre appel.

J'ai acheté il y 2 semaines un stand desk. Je vous remercie pour la qualité de ce bureau. Très pratique et fluide

Tous les avis sur le SITE et GOOGLE sont FAKE . Après un achat impossible de laisser un avis sur le site ce qui le prouve bien. J'ai acheté un tabouret, il est plus haut que dans le descriptif , impossible a démonté une fois monter. Le vendeur le sait bien et ne fait aucun effort pour m'aide au démontage .

Merci! Nous avons été bien conseillé par l'équipe de Happy Desk dans l'achat d'un équipement personnalisé et adapté à l'aménagement de nos bureaux.

Une très belle découverte pour améliorer l'ergonomie au travail. Un équipe jeune, réactive, de bons conseils et des produits au top. Une mention spéciale pour le ballon customisable.

Produit et Service au top. Livraison rapide! A la Maison comme dans mon entreprise, les bureaux réglable sont les remèdes à mon mal de dos et a celui de mes collaborateurs. Bravo!