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MAGASIN DE TÉLÉPHONIE MOBILE

Happy Cash

Magasin de téléphonie mobile · Flers (61)

4,1 329 avis Google Fermé
Happy Cash — Magasin de téléphonie mobile

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À propos de Happy Cash

Happy Cash à Flers est votre magasin de téléphonie mobile spécialisé dans la vente, l'achat et la réparation de téléphones d'occasion. Ils proposent également des accessoires et des solutions de financement.

Téléphonie mobile d'occasion Achat de téléphones d'occasionVente de téléphones d'occasionRéparation de téléphones mobilesVente d'accessoires

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (329)

Avis Google
4,1
329 avis
5★206
4★49
3★21
2★14
1★39
J
Jeyson Marie Google

Très bonne accueille il sont très arrangant il te font des pris très resonnable je recommande très fortement je vous conseille toute suite

S
Severine Aneas Google

Service apres vente de tres bonne qualité. Accueil hyper chaleureux et professionnel. Nous avons eu un souci d'ordinateur et réparation faite avec professionnalisme et rapide. Nous recommandons +++ happy cash flers

d
denis gambini Google

J'ai acheté un amplificateur Sony Avec tout les enceintes et mode d'emploi Donc parfait 👌 Mais il a Gros problème de son 🔊 J'ai la colonne d'enceinte gauche Qui ne marche pas ou qui marche un coup sur deux ✌️ J'ai démonté le capot de l'amplificateur Sony et à ma mauvaise surprise J'ai découvert que une interface Qui permet de commander le son 🔊 De l'amplificateur es moitié coupée En faite donc malheureusement j'ai des problèmes de son 🔊 surtout avec enceinte gauche le son ne se fait pas par moment et je ne sais pas comment réparé ça et je ne sais pas si ça peu être réparé ça doit coûter encore cher j'imagine Donc je ne suis pas du tout satisfait De l'équipement qu 'il m' on Vendu au prix de cent euros 💶 Pour du matériel d'occasion cela fait Cher quand même Et de plus ils augmentent les prix Comme ça les arranges Je constate aussi qu 'il y a de moins chose intéressante et le choses Intéressante sont hors de prix

L
Léa Lia Google

Personnel très agréable, connaissances énorme en jeux vidéos et vous explique un peu le thème d’un jeu que vous avez choisi, J’ai également acheté un jeu mais le cd dedans ne correspondait pas j’ai pu alors en choisir un autre et on m’a fait cadeau du jeu de départ et de la différence avec le nouveau choisit Je recommande fortement !!

M
Maïky Mayk Google

J’ai acheté un petit scooter électrique qui était censé avancer jusqu’à 35 km heures qui était marqué sur l’étiquette. Mais en réalité il y va qu’à 25, il y a malheureusement le pas de vice pour serrer le guidon est foiré. Du coup le guidon ne veut pas se serrer et bouge en permanence, mais Les vendeurs très agréable et très arrangeant

I
Ilyess IMRANE Google

Un magasin exceptionnel ! Des vendeur à l’écoutes de leur client et avec des prix abordables, des produits de qualité . Happy Cash est un magasin avec une bonne ambiance et chaque famille de produit a leur emplacement dans leur magasin ce qui est beaucoup plus simple à ce repérer.

C
Catherine BALLON Google

Je suis venue pour faire réparer mon IPhone tombé brutalement, ayant entraîné le blocage du téléphone. J’ai été accueillie hyper gentiment et l’on m’a dépannée aussitôt et sans aucune compensation financière. Je recommande vivement, l’équipe est top 👍🏻 👍🏻👍🏻. Merci !!

M
Maison Oselin Google

J’ai toujours vendu et acheter des produit la bas mais hier j’ai voulu vendre un téléphone Google pixel 10 pro neuf avec facture d’achat elle m’en propose que 400 euro alors qu’il coûte 1000 euro c’est ce foutre des personne de l’irrespect j’ai était voir à cash express leur concurrent et eux mon proposer 620 euro fuyez ce magasin qui a bien changer.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Estelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, bien que nous soyons sincèrement navrés d'apprendre votre déception concernant notre proposition de rachat. Nous comprenons votre frustration de voir une différence importante entre le prix d'achat initial de votre Google Pixel 10 Pro et l'offre que nous vous avons faite. Nos prix de rachat sont établis selon des critères stricts qui incluent l'état exact du produit, la demande actuelle sur le marché de l'occasion, la présence de la facture et de la boîte, ainsi que la nécessité de couvrir nos coûts de reconditionnement, de garantie et de marge. Une différence de 220 € avec notre concurrent direct est en effet significative, et nous en prenons note. Nous réévaluons constamment nos grilles tarifaires pour rester compétitifs. Nous regrettons que cette expérience ait terni l'image que vous aviez de notre magasin. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de cette situation.
J
Joanne Champin Google

Des gens très sympathiques, des produits de qualité. Mon fils a fait son stage ici, ils ont été très gentils avec lui et même s'il était maladroit au début, ils l'ont aidé et l'ont aidé à sortir de sa coquille. Ceux qui ont laissé une étoile n'ont donc pas compris qu'il s'agissait simplement d'un garçon en phase d'apprentissage. En fait, ils méritent 10 étoiles, car ils sont prêts à aider les jeunes, ce que peu d'autres entreprises font. Réfléchissez donc à deux fois avant de laisser de mauvaises critiques ! Car il s'agit d'une entreprise avant-gardiste, écologique et qui ne gaspille pas. Elle mérite un peu plus de respect. Merci pour vos valeurs et votre considération. ❤️🥇🥇

Réponse du professionnel : Bonjour Joanne Champin, Nous vous remercions sincèrement pour cet avis détaillé et extrêmement positif ! C'est un réel plaisir de lire que vous avez trouvé chez nous des gens très sympathiques et des produits de qualité. Nous sommes particulièrement touchés par votre commentaire sur l'expérience de stage de votre fils. Ils ont été très gentils avec lui. L'accueil et la transmission sont des valeurs importantes pour nous, et nous sommes très heureux d'avoir pu lui offrir une expérience positive. Merci de votre soutien. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Happy Cash
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étalonduku Google

Accueil téléphonique désagréable. ( juste un "allo" ). Je lui demande une fourchette de prix pour le rachat d'un produit il me dit avec nonchalance qu'il faut absolument ramener le produit en magasin et raccroche sans dire au revoir. Je fait 20min de route et arrive donc 20min après pour entendre "ah bah non je ne peux pas racheter aujourd'hui... Magasin à fuir de toute urgence ( mauvaise odeur, personnel désagréable ) AUCUN INTERET !

Réponse du professionnel : Monsieur/Madame étalonduku, Nous prenons note de votre note de 1 étoile pour votre expérience qui fut manifestement catastrophique. Concernant l'accueil téléphonique, il a été géré par un stagiaire de 3ème (14 ans) en pleine découverte de notre métier. Si l'information n'a pas été complète ou si le ton était maladroit, c'est l'inexpérience qui parle, et nous en sommes désolés pour lui. Quant au fait de se déplacer... oui, un magasin d'achat-vente exige de voir le produit pour donner un prix, d'où la demande de le ramener ! C'est le principe même de notre commerce. Maintenant, soyons clairs : vos mentions de "mauvaise odeur" et de "personnel désagréable" sont purement et simplement fausses. Nous veillons scrupuleusement à la propreté de nos locaux et le reste des avis clients, même négatifs, n'ont jamais mentionné cela. Il est facile de diffamer derrière un écran. Visiblement, ce magasin "à fuir de toute urgence" n'était simplement pas fait pour vous. Cordialement, Le Gérant
E
Eva Google

Pas du tout professionnel, un mois et demi de délais pour faire changer un écran. Une semaine après l’écran du téléphone est déjà fissuré en plein milieu sans être tombé ! Je retourne donc dans la boutique, je dois repayé pour le réparer, la gérante devait me rappeller pour me tenir informer de ce que son technicien a pu lui dire, elle ne l’a jamais fait. Et l’écran posé n’est pas reconnu par mon téléphone.

Réponse du professionnel : Madame Eva, Nous prenons acte de votre retour concernant le service de réparation, et nous sommes désolés de la frustration occasionnée par cette expérience. Nous nous excusons sincèrement pour le délai inhabituellement long d'un mois et demi. Ce type d'attente est généralement causé par des difficultés d'approvisionnement d'une pièce spécifique que nous devions commander. Ce n'est pas notre standard habituel et nous en sommes navrés. Cependant, nous devons nuancer certains points techniques : Écran fissuré sans chute : Tous nos écrans sont neufs et testés avant d'être remis au client. Un écran qui se fissure une semaine après sans choc extérieur est extrêmement rare, voire impossible, et suggère une pression ou un impact accidentel après la réparation. Nous ne pouvons pas garantir une réparation contre les dommages physiques ultérieurs. Écran non reconnu : Si l'écran posé n'était pas reconnu par votre téléphone, il n'aurait pas pu fonctionner du tout pendant la semaine où vous l'avez utilisé. Nous sommes navrés pour le problème de suivi avec la gérante et le technicien, et nous allons réexaminer nos procédures internes. Si vous souhaitez que nous fassions une nouvelle expertise (payante, si le dommage est externe), veuillez nous contacter directement. Cordialement, L'Équipe Happy Cash
J
Je suis Jean Google

C'est marrant si vous regardez les infos du magasins c'est marqué lgbtq friendly et pourtant à l'époque où il y avait des salariés, oui parceque si vous n'êtes pas au courant ils se sont tous barrés, peut-être à cause de la gestion catastrophique (pas de fond de caisse pour les achats ni pour rendre la monnaie, ou alors la malhonnêteté comme quand il achète 20 euro un carnet de carte pokémon avec un dracaufeu set de base qui en vaut 10x plus. Bref, la phrase "nan mais elle est malade" ou "c'est pas normal" en parlant d'un homme transgenre dont les pronoms sont il et ben ça s'appelle de la transphobie et en plus dans un magasins châpeau vraiment.