Hanna Paris

J’ai passé plusieurs commandes ! Les articles sont ultras qualis et mention spéciale pour la fourrure qui est incroyablement belle 😍 Merci encore 🌟

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Je suis absolument ravie de mes trouvailles chez Hanna Paris ! Les pièces sont de très grande qualité, avec des matières vraiment au top. On y découvre de vraies pépites internationales, originales et uniques. Le rapport qualité-prix est imbattable, c’est clairement ce qu’il y a de mieux sur le marché. Merci à toute l’équipe pour votre passion et votre sélection, vous nous permettez d’accéder à de très belles pièces à des prix plus que raisonnables. Bravo et continuez ainsi!

J’adore commander chez Hanna Paris. Cliente depuis plusieurs années déjà et jamais déçue, je commande les yeux fermés. La qualité est toujours au rendez-vous et on peut faire confiance à Hinda pour ses conseils. Hinda est toujours à l’écoute pendant les lives ou aprés. Je commande et recommande ++++

Colis déposé jamais arrivé pour plus de 96 Euros aucune empathie pas de suivi depuis 2020 je commande mais effectivement je suis déçue

Superbe expérience. Vêtements de qualité. Entreprise humaine. Très chouette style. Merci

J'ai passé commande en mars 2025. Après plus de dix jours où le statut de ma commande n'a pas bougé (en préparation), j'ai tenté de contacter le service client pour avoir des infos. J'ai envoyé un mail via le site de l'enseigne, j'ai cherché un numéro de tel, j'ai pris contact sur Facebook.. aucune réponse. J'ai du les harceler via Facebook (en message public et privé) pour obtenir ENFIN une réponse ! J'attends maintenant le remboursement. Heureusement que j'ai passé commande via PayPal. Je ne recommande pas du tout.

Point positif : la fourrure Mona brune est splendide. Chose importante à indiquée = délai de livraison sous 48H (en Europe) Cependant le reste est une CATASTROPHE : Commande effectué le 7 mars 2025. Le 12 mars 2025 je n’ai aucune nouvelle de l’avancée de ma commande je décide donc de les contacter on m’informe que ma commande part ce jour et que je vais recevoir mon numéro de suivi. Le 14 mars 2025 toujours aucun e-mail de suivi de ma commande je leur envoie donc à nouveau un e-mail auquel je ne reçois aucune réponse. Je leur renvoie à nouveau un e-mail le 18 mars 2025 on me répond très désagréablement que ma commande a été envoyé le 12 mars 2025 et je dispose enfin de mon numéro de suivi. Je consulte donc le site collisimo et je constate que ma commande n’a pas été envoyé le 12 mars mais bien le 18 mars ! Je déconseille absolument ce site à toute personne commandant depuis l’étranger le SAV n’est pas du tout professionnel.

Commande passée mi décembre jamais reçue. J’ai envoyé deux mails de relance en vain. Aucunes réponses. J’ai ouvert un litige chez PayPal et eux non plus n’arrivent pas à les joindre. J’espère un remboursement très vite.