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MAGASIN DE MATÉRIEL DE MOTOCULTURE

HAMON LOISIRS ET JARDINS - RURAL MASTER PLOUIGNEAU

Magasin de matériel de motoculture · Plouigneau (29)

4,3 225 avis Fermé
HAMON LOISIRS ET JARDINS - RURAL MASTER PLOUIGNEAU — Magasin de matériel de motoculture

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Itinéraire Site web

À propos de HAMON LOISIRS ET JARDINS - RURAL MASTER PLOUIGNEAU

Chaîne de bricolage et d'outillage pour maison et jardin proposant aussi du matériel agricole et motoculture.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Samedi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (225)

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225 avis
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F C

J'ai acheté un robot HUSQVARNA avec l'installation; Suite à un problème de blocage, le sav est sont venu réparer en me "prévenant" que si c'etait de mon fait je devrais payer... La réparation a été mal effectuée et là.., le technicien n'a pas assumé son erreur. J'ai du me débrouiller seul sans aucune assistance de leur part, je regrette amèrement cette entreprise et mon achat auprès d'elle

Réponse du professionnel : Monsieur, Vous êtes contrarié car nous n’avons pas pu vous prêter notre détecteur de coupure de fil, celui-ci étant destiné exclusivement à un usage professionnel et ne pouvant être mis à disposition de la clientèle. Comme nous vous l’avions expliqué, vous souhaitiez réaliser l’intervention vous-même, mais ce matériel spécifique ne fait pas partie des équipements que nous pouvons prêter. Par ailleurs, afin de vous aider dans votre démarche, nous vous avons fourni gracieusement des connecteurs ainsi qu’une longueur de câble. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute intervention ou renseignement complémentaire. Le service motoculture
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Nathalie Vanhove

Très bon accueil, employés tres disponibles et de tres bons conseils merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vanhove, nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre accueil et les conseils de notre équipe aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt !
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Gerard Gidon

J'ai apporté mon robot de tonte pour sa révision annuelle. Il m'a été rendu parfaitement propre et le tarif tout à fait raisonnable. Les délais de prise en charge et de restitution sont parfait. Je recommande vivement cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour M.Gidon Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que la révision de votre robot vous ait donné satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Hamon Loisirs & Jardins.
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sara domingues

Domage qu'on ne puisse pas mettre ZERO On est passé avec notre tondeuse car un câble s est cassé, un premier devis oral de 70 euros, avec indication on vous contacte avant de changer les pièces! Le jour venue de réparation personne nous a contacté et on nous informe d'une facture total de 130 euros! Bon déçus et contrarie on paye et on rentre avec notre tondeuse, mais une fois a la maison, la tondeuse ne marche toujours pas!! Une fois qu'on les appelle leur réponse c est , je vous avez dit que la boîte de vitesse allez lâcher! En 2h de temps? C'est des vrais harnaquers ! Ils on change le câble certe, facturé 130euros mais ils savaient que la tondeuse ne marcherais pas ! Quelle honte de VOLER ainsi leur clientes!!! Je me trouve donc avec une tondeuse qui ne me sert a rien!! Dire que je n irais plus la bas c est peu, je leur ferais de très mauvais pub.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame. pour revenir sur les faits . Mr nous a déposé une tondeuse de marque inconnue " achetée sur internet "lors du dépôt de la machine Mr nous a précisé qu' il avait laissé cette tondeuse pendant plusieurs mois en extérieur et sans abri et de ce fait les cables d arrêt moteur et avancement etaient cassés et oxydés . donc la tondeuse ne pouvait ni démarrer et ni avancer. en effet on vous a donné un tarif approximatif des cables, mais seulement des cables au prix de 70€ vu que c est un modèle de tondeuse non référencé , il a fallu adapter les cables. après pose des câbles on s' est aperçu que la boite de vitesse était hors service . (sans câbles : pas de démarrage ni avancement) je vous l ai signifié et notifié sur la facture dès que vous êtes revenu la chercher. Nous en sommes désolés.
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Martial Chevallier

Rapport qualité prix correct et pour certains articles prix inférieurs aux grands distributeurs de bricolage. Bon accueil

Réponse du professionnel : Bonsoir Mr Chevallier, toute l'équipe vous remercie pour vos compliments. Bonne soirée.
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Philippe Bourgeois

Service après vente totalement mauvais. Pour vendre et facturer, pas de problème, mais pour prendre en compte le moindre problème, il n'y a plus personne. Je parle de l'agence de Plouigneau dans le Finistère 29

Réponse du professionnel : Monsieur Bourgeois, nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant notre service après-vente à Plouigneau. Nous nous engageons à améliorer notre réactivité et nous vous remercions pour vos retours. Cordialement, l'équipe HAMON LOISIRS ET JARDINS - RURAL MASTER PLOUIGNEAU.
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jean-marc besset

Bon magasin où l'on trouve ce qu'il n'y a pas ailleurs beaucoup de prix inférieurs au Brico dépôt voisin.

Réponse du professionnel : Bonsoir Mr Besset, tout d'abord nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire, comme quoi, notre magasin indépendant à sa place dans la commune de Plouigneau. N'hésitez pas à revenir vers nous selon vos besoins. Nous vous souhaitons un bon week-end. L'équipe EE.
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Dom Sandrine

Personnel très agréable et a l'écoute des clients... Tres bon rapport qualité prix qui ne sont pas plus cher qu'ailleurs comme je pouvais le penser...je conseille à 100%

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame, C’est un vrai plaisir de lire votre agréable commentaire. Nous essayons de ne pas répercuter les hausses successives des fournitures et le contexte n’est pas très réjouissant. Nous vous souhaitons une belle soirée.